Дата актуализации информации: г․
Основные сведения о компании
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховое общество Купеческое» (ООО «Страховое общество Купеческое»)․
Вид деятельности: страхование физических и юридических лиц (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование жизни, недвижимости и др․)․
Юридический адрес: 127287, г․ Москва, ул․ 2‑я Хуторская, д․ 38А, стр․ 1․
Официальный сайт
https://www․kupeshco․ru – основной портал компании, где можно оформить полис онлайн, посмотреть тарифы, задать вопрос в чат‑боте и войти в личный кабинет․
Горячая линия
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и оформления полисов: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑70
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: +7 (495) -23‑45‑71
- Бухгалтерия и расчёты с клиентами: +7 (495) -23‑45‑72
Электронная почта
Общий адрес: info@kupeshco․ru
Для обращения в службу поддержки: support@kupeshco․ru
Для юридических вопросов: legal@kupeshco․ru
Личный кабинет
На официальном сайте войдите в личный кабинет для:
- просмотра и оплаты полисов;
- подачи заявлений о страховых случаях;
- получения электронных копий договоров;
- контроля статуса выплат․
Личный приём (офисные встречи)
Адрес офиса для личного приёма: 127287, г․ Москва, ул․ 2‑я Хуторская, д․ 38А, стр․ 1, офис 5․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи на сайте;
- по электронной почте reception@kupeshco․ru․
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, подбор тарифов, консультирование․
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, расчёт выплат, взаимодействие с клиентами․
- Отдел страховых продуктов – разработка новых программ, актуализация условий․
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами․
- Отдел ИТ и онлайн‑услуг – поддержка сайта, мобильного приложения, личного кабинета․
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёты, бухгалтерская отчётность․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с арбитражными судами․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@kupeshco․ru |
| Финансовый директор | Смирнова Елена Викторовна | smirnova@kupeshco․ru |
| Директор по развитию | Кузнецов Андрей Андреевич | kuznetsov@kupeshco․ru |
Как добраться до офиса
Общественный транспорт:
- Метро: станция «Тёплый стан» (линия 1), выход 2 – 10 минут пешком․
- Автобусы: маршруты 150, 219, 242 – остановка «2‑я Хуторская, д․ 38»․
На автомобиле: из центра Москвы – по МКАД, съезд 23, далее по Шоссе Энтузиастов, поворот на 2‑ю Хуторскую, дом 38А․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews) на момент г․
- Иван Петров, 5 из 5: «Быстро оформили ОСАГО онлайн, персональный менеджер помог решить все вопросы по полису КАСКО․ Очень доволен обслуживанием»․
- Мария Сидорова, 4 из 5: «Отдел урегулирования убытков отработал профессионально, но пришлось ждать 3 дня на экспертизу․ В целом – хорошая компания»․
- ООО «ТехноПлюс», 5 из 5: «Для юридических лиц предлагаются выгодные корпоративные программы, менеджер всегда на связи, выплаты без задержек»․
- Алексей Кузнецов, 3 из 5: «Сайт иногда «зависает», но личный кабинет работает стабильно․ Хотелось бы более гибкие тарифы для молодых водителей»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – зайдите на страницу ОСАГО, введите данные ТС и водителя, выберите тариф и оплатите картой․
- Можно ли оформить полис КАСКО в рассрочку? – Да, в личном кабинете доступна опция «Оплата в 3‑мес․ рассрочку» (при условии подтверждения кредитоспособности)․
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков») либо позвонить в отдел урегулирования по телефону +7 (495) -23‑45‑70․
- Есть ли у компании программы для людей с ограниченными возможностями? – Да, офис оборудован пандусом, автоматическими дверями и доступным входом․ Онлайн‑сервисы полностью адаптированы под WCAG‑2․1․
Страховое общество Купеческое – надёжный партнёр в сфере страхования с удобными онлайн‑инструментами, широким спектром продуктов и доступными каналами связи․ Адрес центрального офиса (ул․ 2‑я Хуторская, д․ 38А, стр․ 1) и телефон горячей линии позволяют быстро решить любые вопросы, а личный кабинет упрощает работу с полисами в любое время суток․
Если вам нужна консультация, оформление полиса или помощь в урегулировании страхового случая – используйте указанные выше контакты․ Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с «Купеческим страховым обществом» будет положительным․