Страховое агентство «Прогресс Страхование» (иногда упоминаемое как Прогресс‑Гарант) уже несколько лет занимает лидирующие позиции на рынке автострахования в Москве. Ниже собраны все необходимые сведения для клиентов, а также реальные отзывы владельцев полисов КАСКО.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://progress-insurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- Москва, Зеленый проспект, 20, 12‑й этаж – +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный номер для корпоративных клиентов – +7 (495) -65‑43‑21
- Электронный адрес: info@progress-insurance.ru
- Личный кабинет клиента: https://progress-insurance.ru/personal
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, Зеленый проспект, 20, 12‑й этаж, бизнес‑центр «Зелёный 20».
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). По предварительной записи возможен приём в выходные дни.
Структура компании – отделы
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автотранспорта от угона, ДТП и стихийных бедствий.
- Отдел ипотечного страхования – защита недвижимости и кредитных обязательств.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование).
- Отдел спортивного страхования – страховка спортсменов и участников мероприятий.
- Отдел туристической страховки – защита путешественников.
- Отдел «Антиклещ» – защита от укусов клещей и болезней, передающихся через них.
- Отдел ДКП авто (документальное подтверждение повреждений).
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Иванович Петров | petrov@progress-insurance.ru |
| Директор по продажам | Евгения Азаренкова | +7 (495) -23‑45‑67 (моб.) |
| Начальник отдела КАСКО | Павел Сенин | +7 (495) -65‑43‑21 (моб.) |
| Менеджер по работе с клиентами | Анастасия Виниченко | av@progress-insurance.ru |
| Специалист по ипотечному страхованию | Елена Бреднева | +7 (495) -22‑33‑44 |
Отзывы клиентов о полисах КАСКО
Положительные отзывы
-
Владимир, г. Москва (2025‑03‑12): «Несколько лет покупаю в Прогрессе полисы ОСАГО и КАСКО. Всё нравится – обслуживание, цены, возможность курьерской доставки, разные способы оплаты. Особая благодарность менеджеру Евгении Азаренковой. Всё быстро, четко, вежливо.»
-
Светлана Козачковская (2024‑11‑08): «Оформила три продукта – КАСКО, ОСАГО и спортивную страховку. Менеджер Анастасия Виниченко – великолепный специалист! Всё объяснила подробно, помогла подобрать оптимальные условия.»
-
Михаил (фрилансер) (2025‑02‑20): «Мой менеджер Михаил подробно объяснил все условия полиса, предложил несколько вариантов и не навязывал лишних услуг. В итоге сэкономил 15 % от стоимости КАСКО.»
-
Андрей, г. Москва (2025‑01‑23): «В прошлом году случился страховой случай – небольшая авария. Менеджеры Прогресса выдали чёткую инструкцию, а страховая Согаз организовала ремонт в надёжном сервисе. Всё прошло без задержек.»
Негативные отзывы и их разбор
-
Ольга, г. Москва (2024‑12‑05): «Через Прогресс купила полис КАСКО по низкой цене, но в случае ДТП столкнулась с проблемой – часть выплат была отклонена из‑за «неполных» документов. Пришлось обращаться в суд. Советую внимательно проверять условия.»
-
Игорь, г. Санкт‑Петербург (2025‑06‑14): «Получил полис КАСКО с «паленой» печатью. После обращения в компанию меня отослали к страховой‑партнеру, где выяснилось, что полис недействителен. Плюс к этому – отсутствие реакции от руководства.»
Что делают менеджеры, чтобы решить проблемы
В ответ на негативные отзывы компания усилила контроль качества:
- Внедрена система «Обратная связь 24/7» в личном кабинете.
- Назначен ответственный за проверку подлинности полисов – Нина Кубенко.
- Установлен обязательный пост‑страховой аудит в течение 10 дней после выплаты.
Как оформить КАСКО в «Прогресс Страхование»
- Перейдите на страницу расчёта КАСКО и укажите марку, модель, год выпуска и регион эксплуатации.
- Получите мгновенный расчёт стоимости от 16 страховых компаний.
- Выберите оптимальный вариант и нажмите «Оформить полис». Вы сможете оплатить онлайн, банковской картой, через СБП или договориться о курьерской доставке.
- После оплаты в личном кабинете появится электронный полис, а также инструкция по действиям в случае страхового случая.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро происходит выплата по КАСКО?
При наличии всех необходимых документов (акт осмотра, фотографии повреждений, полис) выплата производится в течение 5‑10 рабочих дней. В экстренных случаях (угон, полное уничтожение) – в течение 3‑5 дней.
Можно ли оформить КАСКО онлайн без визита в офис?
Да. Полный цикл – от расчёта цены до получения электронного полиса – осуществляется через личный кабинет или мобильное приложение.
Какие дополнительные опции доступны в КАСКО?
В «Прогресс Страхование» предлагаются:
- Защита от угона (GPS‑трекинг).
- Сервис «Помощь на дороге» 24/7.
- Опция «Без франшизы».
- Скидка при комбинировании с ОСАГО.
Страховое агентство «Прогресс Страхование» зарекомендовало себя как надёжный партнёр для владельцев автомобилей, желающих защитить свой транспорт от рисков. Положительные отзывы подчёркивают профессионализм менеджеров (Евгения Азаренкова, Павел Сенин, Анастасия Виниченко) и удобство онлайн‑сервиса. Негативные отклики помогают компании улучшать процессы и повышать прозрачность условий.
Если вы ищете полис КАСКО с быстрым расчётом цены, гибкими способами оплаты и поддержкой 24/7, «Прогресс Страхование» – один из лучших вариантов в Москве.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://progress-insurance.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@progress-insurance.ru
Личный кабинет: https://progress-insurance.ru/personal
Адрес: г. Москва, Зеленый проспект, 20, 12‑й этаж, бизнес‑центр «Зелёный 20»
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)