Страховое агентство «Профессионал» (далее – агентство) работает в Москве уже более 10 лет и предоставляет полный спектр страховых услуг: автострахование (КАСКО, ОСАГО), имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы, а также услуги по урегулированию страховых случаев.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.professional.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@professional.ru
• Адрес: г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, корп. 15
• Личный кабинет клиента: https://personal.professional.ru

Личный приём и график работы

Для личного приёма необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону офиса.

Структура агентства – отделы

1. Отдел автотранспортного страхования – КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автотранспорта.
2. Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, офисных помещений.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы.
4. Корпоративный отдел – комплексные программы для юридических лиц.
5. Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями, оценка ущерба, выплаты.
6. Отдел клиентского сервиса – поддержка, ответы на вопросы, работа с отзывами.

Руководство агентства

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Владимировна
• Директор отдела клиентского сервиса: Петрова Марина Алексеевна
• Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Михайлович

Отзывы клиентов и сотрудников

Положительные отзывы

• Мария Васильева (менеджер по ипотечному страхованию) – «Оперативно и профессионально оформил страховку по ипотеке. Лучший и квалифицированный менеджер, спасибо!».
• Настя (менеджер по автотранспортному страхованию) – «В случае ДТП всегда на связи, помогла решить вопрос быстро и без лишних бумаг».
• Ирина (специалист отдела имущественного страхования) – «Вежливый и компетентный персонал, помогли оформить страхование квартиры за один день».
• Клиент, оформлявший КАСКО «Профессионал» – «Условия выплаты полностью соответствуют договору, без скрытых комиссий. Приятно, что страховая компания действительно выплачивает в денежной форме, если клиент отказывается от ремонта».

Критика и отрицательные отзывы

• Сотрудник отдела продаж: «В офисе постоянно шум, половина коллег – «невыносимые дибилы», нет условий для комфортной работы».
• Бывший сотрудник: «Работала год, но атмосфера была токсичной, руководство не проявляло интереса к развитию персонала».
• Клиент: «При оформлении КАСКО возникли проблемы с согласованием стоимости ремонта, потребовалось несколько звонков в службу поддержки».
• Отзыв о техническом оснащении: «Не хватает современного оборудования, что замедляет процесс оценки ущерба».

Как оставить свой отзыв

1. Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
2. Авторизуйтесь в личном кабинете или оставьте отзыв как гость, указав имя, контактный телефон и e‑mail.
3. Выберите тип услуги (авто, имущество, жизнь, корпоративное) и оцените работу от 1 до 5 звёзд.
4. Опишите ваш опыт: что понравилось, а что можно улучшить.
5. Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.

Также вы можете оставить отзыв в независимых сервисах: Yell.ru, 2ГИС, hh.ru (раздел «Отзывы о работодателе»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро оформить КАСКО?

Оформление занимает от 30 минут до 2 часов в зависимости от наличия всех необходимых документов. При наличии онлайн‑заявки процесс может быть сокращён до 15‑20 минут.

Какие документы нужны для страхования квартиры?

Паспорт собственника, договор купли‑продажи (или свидетельство о праве собственности), акт оценки стоимости недвижимости, справка о доходах (по запросу).

Можно ли изменить условия полиса после его подписания?

Да, в течение 14 дней с момента подписания вы можете подать заявку на изменение условий (увеличение суммы страхования, добавление новых рисков). После 14‑дневного периода изменения возможны только в случае согласования с страховой компанией и могут потребовать дополнительную оплату.

Страховое агентство «Профессионал» занимает устойчивую позицию на московском рынке страховых услуг; Положительные отзывы подчёркивают высокий уровень клиентского сервиса, профессионализм отдельных менеджеров и прозрачность условий страхования. Критика в основном касается внутренней атмосферы в офисе и необходимости модернизации технической базы.

Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости или жизни, «Профессионал» предлагает удобные онлайн‑инструменты, гибкие тарифы и поддержку 24/7. Для получения более подробной информации рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или связаться с горячей линией по телефону 8‑800‑555‑33‑22.

Дата актуализации: