На этой странице собрана актуальная и подробная информация об офисах СПАО «Ингосстрах» в городе Пушкино Московской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны для связи, график работы, сведения о личном кабинете, горячей линии и способах обращения в руководство. Данные актуальны на .
Описание и адреса офисов в Пушкино
В городе Пушкино представлено несколько точек обслуживания «Ингосстраха». Основной офис продаж и урегулирования убытков расположен на Московском проспекте. Также в справочниках встречается адрес в торговом центре «Победа».
Основной офис (Продажи и урегулирование убытков) - Адрес: г. Пушкино, Московский проспект, д. 54 (2-3 комната, 1 этаж)
- Координаты на карте: 56.001328, 37.859552
- Статус в 2ГИС: СПАО «Ингосстрах» (Офис продаж и урегулирования убытков)
- Индекс: 141207
Дополнительная точка (ТЦ «Победа») - Адрес: г. Пушкино, Московский проспект, д. 7-А (к/т «Победа»)
- Адрес: г. Пушкино, Московский проспект, д. 7-А (к/т «Победа»)
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнять актуальность адреса и рабочего времени по телефонам ниже, так как сеть офисов может оптимизироваться.
Контакты для обращений: телефоны
Для связи с офисом в Пушкино и федеральным контакт-центром используйте следующие номера:
Локальные номера офиса в Пушкино (Московский пр-т, 54) - +7 (495) -93-39-18 — указан в справочнике Finuslugi.ru
- +7 (495) -56-55-55 — указан на Zoon.ru (офис продаж и урегулирования)
- +7 (49653) —18-83 — городской номер Пушкинского района
- +7 (925) -01-19-47, мобильный номер для связи с офисом
- +7 (496) -35-19-87 — номер, указанный для адреса Московский пр-т, 7-А (ТЦ «Победа»)
Федеральная горячая линия и контакт-центр (всей России)
Эти номера работают для оформления полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР, ипотечное страхование), консультаций и приема заявлений на урегулирование убытков удаленно.
- 8 (800) -00-77-55 — основной телефон контакт-центра (бесплатно по России)
- 8 (800) -05-32-32, дополнительная горячая линия
- +7 (495) -45-32-32, московский номер контакт-центра (для звонков из Москвы/МО по городским тарифам)
Официальный сайт и онлайн-сервисы - Официальный сайт: www.ingos.ru
- Мобильное приложение: «Ингосстрах» (доступно в App Store, Google Play, RuStore) — для управления полисами, вызова комиссара, чата с поддержкой.
- Онлайн-чат: доступен на официальном сайте и в мобильном приложении.
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) на сайте lk.ingos.ru позволяет:
- Просматривать все активные и архивные полисы;
- Оплачивать полисы рассрочкой или единовременно.
- Подавать заявление на страховой случай (убыток) онлайн.
- Отслеживать статус урегулирования убытка.
- Скачивать полисы в формате PDF (электронные полисы имеют полную юридическую силу).
- Обновлять контактные данные (телефон, e-mail, адрес).
Для входа используется номер телефона или e-mail, указанный при оформлении полиса (подтверждение по SMS-коду).
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений, претензий и направления сканов документов используйте федеральные адреса (локальные e-mail офисов в Пушкино в открытых источниках не публикуются):
- client@ingos.ru, центральный адрес для работы с клиентами.
- claims@ingos.ru — для уведомлений о страховых случаях и урегулирования убытков.
- compliance@ingos.ru — для обращений в службу комплаенс-контроля (нарушения этики, коррупция).
Личный прием граждан и график приема График работы офиса (Московский пр-т, 54)
Согласно данным 2ГИС и справочников, стандартный график:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 19:00)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (или выходной, уточняйте по телефону)
- Воскресенье: Выходной
Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00 (может отсутствовать при работе в одну смену).
Примечание: В справочнике 2ГИС на указано: «Закрыто. Откроется в 09:00».
Порядок личного приема - Рекомендуется записаться заранее через сайт (раздел «Офисы» -> «Запись на прием») или по телефону 8 (800) -00-77-55, чтобы избежать очереди.
- Необходимо иметь с собой: паспорт РФ, оригинал полисаналы документов на объект страхования (ПТС/СТС, права собственности на недвижимость и т.д.).
- Для урегулирования убытков: уведомление о страховом случае, протокол ГИБДД/полиции, ключи от авто (при КАСКО), документы на ремонт.
Структура офиса: отделы
В офисе на Московском проспекте, 54 функционируют следующие направления (отделы):
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости, ВЗР, НС, ипотечного страхования.
- Отдел урегулирования убытков (бэк-офис): прием документов по страховым случаям, консультации по выплатам, работа с комиссарами.
- Отдел работы с претензиями и жалобами: прием письменных претензий в досудебном порядке.
- Кредитное страхование: специалисты по страхованию заемщиков (партнерские программы с банками).
Руководство
В региональном офисе в Пушкино руководит Начальник офиса / Директор филиала (ФИО уточняется по запросу в офисе или на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»).
Для решения сложных вопросов, не решенных на уровне офиса, обращайтесь в:
- Центральный офис СПАО «Ингострах» (Москва): ул. Ул. Правды, д. 24, стр. 1.
- Президент СПАО «Ингосстрах»: В.В. Чуприков (с 2022 г.).
- Совет директоров / Правление: контакты для корреспонденции указаны на сайте в разделе «Инвесторам» / «Раскрытие информации».
Отзывы клиентов
Агрегированный рейтинг офиса на Московском проспекте, 54 по основным площадкам (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Finuslugi) составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.
Часто отмечаемые плюсы: - Удобное расположение (Мос. пр-т, 54 — главный проездной путь).
- Возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО за один визит.
- Вежливые сотрудники отдела продаж.
- Наличие парковки у ТЦ «Победа» (для точки по адресу 7-А).
Частые замечания (минусы): - Долгие очереди в часы пик (утро, обед, пятница вечером) — решается предварительной записью.
- Сложности с парковкой у дома 54 (узкий двор).
- Иногда требуют лишние справки при урегулировании (решается обращением в горячую линию ###-###-####).
- Нестабильный график работы в субботу (часто закрыто или сокращенный день).
Совет:
- Долгие очереди в часы пик (утро, обед, пятница вечером) — решается предварительной записью.
- Сложности с парковкой у дома 54 (узкий двор).
- Иногда требуют лишние справки при урегулировании (решается обращением в горячую линию ###-###-####).
- Нестабильный график работы в субботу (часто закрыто или сокращенный день).
Совет:
Оставьте свой отзыв на картах (Яндекс/2ГИС) после посещения — это помогает другим клиентам и мотивирует офис улучшать сервис.
Краткая шпаргалка: самые важные номера
| Назначение | Номер телефона | Режим |
|---|---|---|
| Горячая линия / Контакт-центр (бесплатно по РФ) | 8 (800) -00-77-55 | Круглосуточно / 8:00-22:00 |
| Офис Пушкино (Мос. пр-т, 54) — справки | +7 (495) -93-39-18 / +7 (49653) —18-83 | Рабочее время офиса |
| Офис Пушкино (ТЦ «Победа», Мос. пр-т, 7-А) | +7 (496) -35-19-87 | Рабочее время ТЦ |
| Чат-бот / Онлайн-помощь | Сайт ingos.ru или приложение | Круглосуточно |
Дата актуализации справочной информации: 07 апреля 2026 г. Перед визитом обязательно позвоните по телефону 8 (800) -00-77-55 для подтверждения графика работы конкретного отделения.