Страховая «Южный полюс» – один из крупнейших страховщиков России, специализирующийся на ОСАГО, КАСКО, медицинском страховании, имущественном страховании и брокерских услугах. Компания имеет головной офис в Москве и более 6 филиалов в крупнейших регионах страны.

Контактная информация

• Официальный сайт: www.southpole.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефоны офиса:
  • Москва, главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
  • Филиал в Санкт‑Петербурге – +7 (812) -23‑45‑67
  • Филиал в Новосибирске – +7 (383) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@southpole.ru
• Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов): personal.southpole.ru

Адреса и как добраться

Головной офис:

Филиалы находятся в следующих городах (полный список и карта доступны на странице филиалов).

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём необходимо позвонить по горячей линии или оформить заявку в личном кабинете.

Отделы компании

1. Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
2. Отдел КАСКО – комплексное страхование автотранспорта.
3. Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от COVID‑19, программы для корпоративных клиентов.
4. Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности.
5. Брокерский отдел – посреднические услуги, подбор оптимальных страховых решений.
6. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями и отзывами.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иван Иванович Иванов
• Заместитель директора по развитию бизнеса: Мария Сергеевна Петрова
• Финансовый директор: Алексей Николаевич Смирнов
• Директор по работе с корпоративными клиентами: Ольга Владимировна Кузнецова

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Очень быстро оформили ДМС онлайн, всё понятно, без скрытых платежей. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., Москва
• «Служба поддержки помогла решить спор по КАСКО в течение двух дней. Профессионально и вежливо.» – Елена, 28 г., Санкт‑Петербург
• «Благодаря личному кабинету я могу в любой момент посмотреть статус полиса и оплатить его без визита в офис.» – Дмитрий, 45 г., Новосибирск

Критика и предложения

• «Время ожидания на горячей линии иногда превышает 10 минут, хотелось бы ускорить процесс.» – Ирина, 39 г., Екатеринбург
• «Не хватает возможности оформить полис через мобильное приложение, только веб‑версия.» – Сергей, 31 г., Казань

Компания «Южный полюс» активно работает над улучшением качества обслуживания: планируется запуск мобильного приложения в 2027 году и расширение штата операторов кол‑центра.

Как оформить полис онлайн

Для быстрого и удобного оформления полиса выполните следующие шаги:

1. Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь.
2. Выберите тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
3. Заполните онлайн‑форму, указав необходимые данные о транспортном средстве или объекте страхования.
4. Сравните тарифы, выберите оптимальный вариант.
5. Оплатите полис банковской картой или через электронный кошелёк.
6. Получите полис в электронном виде на e‑mail и в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить полис после оплаты?

Электронный полис формируется автоматически в течение 5‑10 минут после подтверждения оплаты.

Можно ли изменить данные в уже оформленном полисе?

Да, изменения (например, адрес проживания, данные водителя) можно внести через личный кабинет или позвонив в службу поддержки.

Какие документы нужны для оформления ОСАГО?

Паспорт владельца транспортного средства, свидетельство о регистрации ТС и ИНН (при наличии).

Контакты для обратной связи

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из перечисленных форм связи:

• Телефон горячей линии – +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Электронная почта – support@southpole.ru
• Форма обратной связи на сайте – www.southpole.ru/contact
• Личный кабинет – раздел «Обратная связь»

© 2026 Страховая компания «Южный полюс». Все права защищены.