Государственная страховая компания «Югория» (АО ГСК «Югория»), одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, основанная в 1997 году․ В Архангельске компания представлена филиалом, предоставляющим полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц: от ОСАГО и КАСКО до страхования имущества, здоровья, жизни и ответственности․ Ниже представлена актуальная контактная информация, адреса, режимы работы и способы связи с офисом в Архангельске на 2026 год․

📍 Адреса офисов и контактные телефоны

По данным на начало 2026 года, в Архангельске функционирует основной офис филиала․ В открытых источниках встречаются два адреса, относящиеся к разным периодам или структурным подразделениям․ Основной актуальный адрес:

Главный офис (Филиал в Архангельске)

• Адрес: Архангельск, набережная Северной Двины, д․ 55, МФЦ «Дельта», 7 этаж, офисы 708, 712 (блок А)․
• Телефон справочной/приемной: +7 (8182) -1-30-90
• Дополнительные телефоны (по старым данным, могут быть актуальны для отдельных отделов): +7 (8182) -8-70-00, 20-18-60, 20-39-70․

Исторический/Альтернативный адрес (может использоваться для почты или отдельных подразделений)

• Адрес: Архангельск, пр․ Чумбарова-Лучинского, д․ 37․
• Адрес: Архангельск, ул․ Ярославская, д․ 42, корп․ 1․

> Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный адрес и необходимость предварительной записи по телефону +7 (8182) -1-30-90 или через единый контакт-центр․

☎️ Горячая линия и единый контакт-центр (федеральные номера)

Для решения вопросов без визита в офис, оформления полисов онлайн, сообщения о страховом случае или консультаций по продуктам используйте федеральные номера (звонки по России бесплатны):

• Единая горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00-07-02
• Контакт-центр для клиентов (страхование авто, имущества, здоровья): 8 (800) -77-77-77 (уточняйте на официальном сайте, номера могут обновляться)․

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Основной ресурс для удаленной работы с компанией:

• Официальный сайт: ugoria․ru
• Личный кабинет клиента: lk․ugoria․ru (доступен после регистрации по номеру телефона или полису)․

Что можно сделать в Личном кабинете:

1. Рассчитать и купить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование квартиры/дома, путешественника․
2. Просмотреть историю полисов и платежей․
3. Сообщить о страховом случае и отслеживать статус рассмотрения․
4. Скачать электронные копии полисов и документов․
5. Оплатить полисы в рассрочку или продлить действующие․

📧 Электронная почта и обратная связь

Для официальных обращений, претензий, предложений и работы с корпоративными клиентами:

• Общая почта филиала (по старым данным): auto@ugsk․ru (актуальность требует уточнения)․
• Федеральная почта для претензий и жалоб: claim@ugoria․ru или через форму на сайте в разделе «Контакты» → «Обратная связь»․
• Почта для партнеров и брокеров: partner@ugoria․ru․

🕐 График работы и личный прием

Режим работы офиса (наб․ Северной Двины, 55):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (или 18:00, уточняйте по телефону)․
• Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (может отсутствовать при работе в режиме «живой очереди»)․
• Суббота, Воскресенье: Выходной․

Личный прием руководства и специалистов

Для личного приема руководителя филиала или старших специалистов (например, по сложным страховым случаям, судебным претензиям, корпоративному страхованию) необходима предварительная запись․

• Запись по телефону приемной: +7 (8182) -1-30-90․
• Через форму «Личный прием» на официальном сайте (раздел «О компании» → «Руководство» / «Контакты»)․
• При визите обязательно имейте с собой: паспорт, полис/договор, документы, подтверждающие обстоятельства (уведомление о СС, протокол ГИБДД, чеки, акты и т․д․)․

🏢 Структура отделов филиала (основные направления)

В офисе на набережной Северной Двины функционируют следующие ключевые подразделения:

• Отдел розничного страхования (фронт-офис): продажа полисов ОСАГО, КАСКО, недвижимость, здоровье, путешественников, НС Жизнь․
• Отдел корпоративного страхования: работа с юрлицами и ИП (ответственность, имущество, строительные риски, ОМС/ДМС для сотрудников, флот)․
• Управление страховыми выплатами (регулирование убытков): прием уведомлений о страховых случаях, проведение осмотров, расчет и выплата возмещений (ОСАГО, КАСКО, имущество)․
• Юридический отдел / Отдел работы с претензиями и судебной работой: рассмотрение претензий, представление интересов компании в судах․
• Бухгалтерия / Касса: прием платежей, возврат премии, работа с документами для налоговых вычетов (НДФЛ)․
• Отдел кадров (HR): вакансии, стажировки, трудоустройство․

👔 Руководство филиала

Структура руководства может меняться․ Актуальные ФИО директора Архангельского филиала и его заместителей лучше уточнить на официальном сайте в разделе «О компании» → «Руководство» или по телефону приемной․

Обычно филиал возглавляет Директор филиала, подчиняющийся Директору Северо-Западного регионального управления․ Контакты для деловой переписки: адрес офиса (наб․ Северной Двины, 55), тел․ +7 (8182) -1-30-90․

⭐ Отзывы клиентов и рейтинг

На популярных картах и отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon) офис на набережной Северной Двины имеет следующие показатели (данные за 2024-2025 гг․):

• Яндекс Карты: Рейтинг 4․1 / 5 (около 9-10 отзывов)․
• 2ГИС: Рейтинг 3․2 / 5 (60+ оценок)․
• Zoon․ru: Рейтинг около 4․0 / 5․

Частые темы отзывов:

Положительные моменты	Отрицательные моменты / Жалобы
Вежливый и компетентный персонал фронт-офиса․ Быстрое оформление ОСАГО/КАСКО․ Удобное расположение (МФЦ «Дельта», парковка)․ Возможность получить консультацию по сложным продуктам (ДМС, НС Жизнь)․	Долгие очереди в часы пик (утро, обед)․ Сложности с дозвоном по местному телефону․ Задержки выплат по КАСКО/имуществу (требуют много документов)․ Не всегда удобный график работы (нет вечерних/выходных часов)․

Совет: Чтобы сэкономить время, оформляйте стандартные полисы (ОСАГО, Загранпаспорт, Путешественник, Квартира) через официальный сайт или Личный кабинет․ Визит в офис нужен для: осмотра авто под КАСКО, передачи оригиналов документов по сложным СС, получения консультации по корпоративным программам или личного приема руководства․

🗺️ Как найти офис (Схема проезда)

• Ориентир: Многофункциональный центр «Дельта» (крупное стеклянное здание на набережной)․
• Транспорт: Остановка «Набережная Северной Двины» или «МФЦ Дельта» (автобусы, маршрутки, троллейбусы, идущие по набережной/пр․ Обводного канала)․
• Парковка: Наземная парковка у МФЦ «Дельта» (платная/бесплатная в зависимости от времени), удобная подъездная территория․
• Вход: Главный вход МФЦ «Дельта» (блок А), лифты на 7 этаж, офисы 708, 712․

---

📋 Краткая шпаргалка контактов (для сохранения)

• Адрес офиса: Архангельск, наб․ Северной Двины, 55, МФЦ «Дельта», 7 этаж, офис 708/712․
• Телефон офиса: +7 (8182) -1-30-90
• Горячая линия (24/7): 8 (800) -00-07-02
• Сайт: ugoria․ru
• Личный кабинет: lk․ugoria․ru
• Email претензий: claim@ugoria․ru
• Режим работы: Пн-Пт 09:00–17:00/18:00, Сб-Вс — выходной․

Информация актуальна на ․ Контактные данные и график работы могут изменяться․ Перед визитом подтверждайте информацию по телефону горячей линии или на официальном сайте․