САО «ВСК» (Страховой Дом ВСК) — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, основанная в 1992 году․ Центральный офис расположен в Москве․ Компания предлагает широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование жизни, недвижимости, путешественников и накопленные продукты․ Ниже представлена подробная актуальная информация по адресам офисов, контактам, режиму работы и сервисам на ․

Описание и общие сведения

Полное наименование: Страховое акционерное общество «ВСК» (САО «ВСК»)

Краткое наименование: Страховой Дом ВСК

ИНН: 7710026574

ОГРН: 1027700186062

LEI: 253400V1AGWF7XC07Y03

Лицензия ЦБ РФ: № 0621-05 (от ), ПС 0621, ОС 0621-02 (от )

Дата регистрации:

Юридический адрес: 121552, г․ Москва, вн․тер․ г․ муниципальный округ Крылатское, ул․ Островная, д․ 4

Компания имеет высокий рейтинг надежности по данным агентства «Эксперт РА» за 2023 год и широкую сеть филиалов по Москве и Подмосковью (в т․ч․ в п․ Коммунарка, м․ Румянцево и др․)․

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: vsk․ru (здесь можно рассчитать и купить полис ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн, оформить выезд инспектора, доставку полиса на дом)․
• Личный кабинет: Доступен на сайте vsk․ru и в мобильном приложении «ВСК Онлайн» (App Store, Google Play, RuStore)․ В ЛК можно: просматривать полисы, сообщать о страховых случаях, отслеживать статус выплат, менять данные, продлевать договоры․

Горячая линия и телефонная поддержка

Единый бесплатный номер для звонков по России (круглосуточно):

8 800 200-0-600

Также доступен многоканальный телефон центрального офиса в Москве: +7 (495) -87-37-37 (справочно, уточняйте на сайте)․

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / Претензии: info@vsk․ru (или через форму обратной связи на сайте)
• Работа с жалобами: complaint@vsk․ru
• Страхование жизни / Накопительные продукты: life@vsk․ru
• Корпоративным клиентам / ДМС: corporate@vsk․ru
• Информационная безопасность / Доверенное лицо: security@vsk․ru

Адреса офисов в Москве (основные)

У ВСК в Москве более 80 филиалов и точек продаж․ Ниже приведены ключевые адреса․ Перед визитом обязательно уточняйте график работы конкретного отделения на сайте или по телефону 8 800 200-0-600․

Центральный офис (Головной офис)

Адрес: 121552, Москва, ул․ Островная, д․ 4

Ориентир: м․ «Молодежная» / «Крылатское», муниципальный округ Крылатское․

Особенности: Прием руководства, центральный аппарат, сложные страховые случаи, корпоративные клиенты․ Есть пандус, автоматическая дверь, доступный вход для МГН․

Офис в Новой Москве (п․ Коммунарка)

Адрес: Москва, п․ Коммунарка, Лазурная ул․, д․ 10, пом․ 13

Метро: м․ «Коммунарка» (Солнцевская линия)․

Офис на Юго-Западе (Район Румянцево)

Адрес: Москва, ул․ 50 лет Октября, д․ 4

Метро: м․ «Румянцево»․

Крупный филиал на Юго-Востоке (Кировоградская)

Адрес: Москва, ул․ Кировоградская, д․ 28 (1 этаж)

Рейтинг на картах: 4․1 (224 оценки)․ Работает с ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотекой․

Офис на Севере (Алтуфьевское шоссе)

Адрес: Москва, Алтуфьевское шоссе, д․ 79а, стр․ 3

Метро: м․ «Бибирево» / «Алтуфьево»․

Офис в ЦАО (Хлебников переулок)

Адрес: Москва, Хлебников переулок, д․ 5 (к․ 13 — уточняйте вход)․

Примечание: Некоторые точки на картах могут отображаться как «Закрыто» (например, Хлебников переулок, 5 к13 на момент некоторых обновлений карт)․ Всегда звоните заранее․

Поиск ближайшего отделения

Полный интерактивный список всех 89+ филиалов в Москве с входами, фото, отзывами и режимом работы доступен на:

• Сайте vsk․ru в разделе «Офисы и контакты»
• Сервисах 2ГИС, Яндекс Карты, Выберу․ру (по запросу «ВСК Москва»)

График приема посетителей (Общий)

Внимание: Режим работы может отличаться в разных офисах (торговые центры, отдельные здания)․

День недели	Часы работы (типовые)
Понедельник — Пятница	09:00, 18:00 / 19:00
Суббота	10:00 — 15:00 / 16:00 (не во всех офисах)
Воскресенье	Выходной (в большинстве офисов)

Обеденный перерыв у операторов может отсутствовать (сменный график) или составлять 13:00–14:00․ Уточните по телефону горячей линии․

Личный прием руководства и специалистов

Для личного приема руководителей компании (Генерального директора, заместителей) и специалистов центрального аппарата по сложным вопросам (претензии, судебные споры, корпоративные договоры):

• Адрес: Москва, ул․ Островная, 4 (Центральный офис)․
• Порядок: Только по предварительной записи через форму на сайте (раздел «Обращения к руководству»), по телефону горячей линии или через письменное обращение (почта/email)․
• График приема: Обычно рабочие дни (вт, чт) в определенные часы, уточняется при записи․

Структура отделов (Центральный офис, ул․ Островная, 4)

• Департамент страхования физлиц (Розница): ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость, Путешествия, Жизнь, Накопления․
• Департамент корпоративного страхования: Страхование ответственности, имущества, строительных рисков, ДМС для бизнеса, ОСАГО флот․
• Департамент по работе с претензиями и выплатами: Регулирование убытков по всем видам полисов․
• Юридический департамент: Судебная работа, претензионная работа․
• Департамент финансов и бухгалтерии: Расчеты, отчетность (ИНН 7710026574)․
• Служба информационной безопасности / Персональные данные․
• HR-департамент (Кадры): Вакансии на сайте vsk․ru в разделе «Карьера»․

Руководство (справочно)

Структура руководства утверждается Общим собранием акционеров и Советом директоров․ На 2026 год:

• Председатель Правления (Генеральный директор): Смирнов Андрей Викторович (с 2021 г․, переизбран)․
• Заместители Генерального директора: Курируют блоки: розница, корп․ бизнес, финансы, ИТ, риски, юриспруденция, HR․
• Совет директоров: Включает представителей प्रमुखных акционеров (ГК «СОГАЗ», Банк «Открытие» / ВТБ и др․)․

Актуальный состав Правления и Совета директоров публикуется в разделе «Общество» -> «Руководство» на официальном сайте vsk․ru․

Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)

На агрегаторах (2ГИС, Яндекс Карты, Отзовик, Banki․ru) рейтинг компании составляет в среднем 3․8 – 4․2 из 5․

Положительные моменты:

• Цены на ОСАГО/КАСКО: Часто ниже рыночных за счет коэффициентов и акций․
• Онлайн-сервис: Удобный сайт и приложение, быстрая покупка полиса, доставка курьером, выезд инспектора на дом․
• Выплаты по КАСКО/ДМС: Многие отмечают адекватные выплаты без лишней бюрократии при полном пакете документов;
• Доступность офисов: Большая сеть, есть офисы в ТЦ и пешеходной доступности метро․

Негативные моменты (частые жалобы):

• Очереди в офисах: В часы пик и в конце месяца/квартала большие очереди к кассам/операторам․
• Сроки выплат по ОСАГО: Жалобы на затягивание сроков, необходимость судебных исков для получения полной суммы (устаревшая база затрат, споры по износу)․
• Сложности с ДМС: Отказы в оплате отдельных клиник/анализов, долгая согласование госпитализаций․
• Техподдержка: Длительное ожидание на линии 8-800 в пиковые периоды․

Совет:

Для рутинных операций (покупка, продление, малые убытки) используйте Личный кабинет и приложение — это быстрее․ На большие суммы и споры готовьте полный пакет документов и пишите официальные претензии на email complaint@vsk․ru или через форму на сайте с сохранением номера тикета․

Реквизиты для платежей и договоров (САО «ВСК»)

Наименование: Страховое акционерное общество «ВСК»

Адрес: 121552, г․ Москва, ул․ Островная, д․ 4

ИНН/КПП: 7710026574 / 771001001

ОГРН: 1027700186062

БИК: 044525225 (АО «АЛЬФА-БАНК» / ПАО Сбербанк / ГПБ — уточняйте в полисе/счете)

Кор․ счет / Расч․ счет: Указаны в полисе или выписываются менеджером при выставлении счета․

---

Данные актуальны на ․ Страховые компании могут менять адреса филиалов, телефоны и режимы работы․ Перед визитом или переводом денег обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте vsk․ru или по телефону 8 800 200-0-600․