УГМК‑Медицина – одна из ведущих страховых медицинских компаний в Свердловской области. Компания оказывает услуги по оформлению и обслуживанию полисов ОМС и ДМС‚ а также предоставляет широкий спектр медицинских услуг через собственный многопрофильный центр «УГМК‑Здоровье».
Контактная информация - Официальный сайт: https://ugmk-medicina.ru
- Горячая линия (запись на приём‚ справки): ###-###-####
- Дополнительный телефон для справок и заявок: 7 800 350 26 94
- Электронный адрес: info@ugmk-medicina.ru
- Адрес головного офиса: 620049‚ г. Екатеринбург‚ ул. Краснолесья‚ 125
- Адрес филиала (поликлиника «УГМК‑Здоровье»): ул. Первомайская‚ стр. — (уточняйте у оператора)
Личный кабинет
Для застрахованных лиц доступен онлайн‑портал‚ где можно:
- просмотреть полис и его статус;
- записаться к врачу;
- получить результаты лабораторных исследований;
- внести изменения в персональные данные.
Ссылка: https://cabinet.ugmk-medicina.ru
Личный приём (приём руководства)
Для обсуждения вопросов страхования‚ индивидуального обслуживания или жалоб предусмотрён приём руководства. Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
График работы
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Вторник – Суббота | 10:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Воскресенье‚ Понедельник | Выходные (при необходимости – запись по телефону) | — |
Отделы и направления медицинской помощи
В центре «УГМК‑Здоровье» работают более 30 направлений медицины. Ниже – основные отделения:
- Терапевтическое отделение
- Кардиология
- Хирургическое отделение
- Педиатрия
- Гинекология и акушерство
- Стоматология
- Офтальмология
- Дерматология
- Неврология
- Онкология
- Эндокринология
- Реабилитационный центр
- Лаборатория (клиническая диагностика)
- Рентгенологическое отделение
- УЗИ‑диагностика
- Эндоскопия
- Ортопедия и травматология
- Психиатрия и психотерапия
- Диетология
- Детская поликлиника
- Анестезиология и реаниматология
- Физиотерапия
- Массажный кабинет
- Отделение скорой медицинской помощи (24 ч)
- Отделение профилактических осмотров
- Отделение медицинского страхования (оформление ОМС/ДМС)
- Отделение корпоративных клиентов
- Отделение медицинского туризма (по запросу)
- Отделение медицинской экспертизы
- Отделение информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | ###-###-#### |
| Заместитель директора по медицинским услугам | Смирнова Елена Викторовна | ###-###-#### |
| Директор по страхованию и работе с клиентами | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | ###-###-#### |
| Главный врач поликлиники «УГМК‑Здоровье» | Петрова Марина Ивановна | ###-###-#### |
Контактные данные руководства предоставляются только после обращения в отдел клиентского сервиса.
Отзывы пациентов и партнеров
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (Google‚ Yandex‚ соцсети):
- Положительный: «Отличный сервис! Записался к врачу онлайн‚ получил полис ДМС в течение часа. Врач‑кандидат медицинских наук‚ внимательный и профессиональный.» — А. Кузнецов‚ 2025 г.
- Положительный: «Благодарю персонал поликлиники за быструю диагностику и бесплатную операцию по полису ОМС. Всё прошло без очередей.», С. Иванова‚ 2024 г.
- Нейтральный: «Телефон горячей линии иногда заняты‚ но в личном кабинете всё удобно. Требуется улучшить работу колл‑центра в часы пик.» — М. Петров‚ 2025 г.
- Отрицательный: «Приём к врачу‑специалисту был отложен без объяснения причин. После обращения в службу поддержки проблему решили‚ но хотелось бы более прозрачного графика.» — Н. Сидорова‚ 2023 г.
В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4‚3/5 (по состоянию на июль 2026 г.).
Как оформить полис ОМС/ДМС в УГМК‑Медицина - Позвоните по горячей линии ###-###-#### или оставьте заявку в личном кабинете.
- Предоставьте паспортные данные и сведения о месте работы (для ДМС – данные работодателя).
- Оплатите страховую премию (для ДМС) банковским переводом или через онлайн‑платежи.
- Получите полис в электронном виде (PDF) и/или в печатном виде в отделе клиентского сервиса.
- Для получения медицинских услуг предъявляйте полис в любой точке сети «УГМК‑Здоровье» или у партнёров‑сотрудников.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Является ли «УГМК‑Здоровье» страховой компанией?
Является ли «УГМК‑Здоровье» страховой компанией?
Нет. «УГМК‑Здоровье» – медицинский центр‚ входящий в структуру страховой медицинской компании УГМК‑Медицина. Страховые полисы оформляются в УГМК‑Медицина‚ а услуги оказываются в поликлинике «УГМК‑Здоровье».
Можно ли получить бесплатную операцию по полису ОМС?
Да. Для застрахованных по ОМС полисам УГМК‑Медицина предоставляется бесплатное лечение в рамках программы ОМС‚ включая хирургические вмешательства‚ если они включены в перечень обязательных услуг.
Как узнать степень квалификации врача?
При записи указывайте‚ что хотите уточнить степень специалиста (кандидат медицинских наук‚ доктор медицинских наук‚ ведущий специалист и т.п.). Информация будет предоставлена оператором.
Есть ли возможность онлайн‑консультации?
Да. Через личный кабинет и мобильное приложение «УГМК‑Медицина» доступны видеоконсультации с врачами‑специалистами.
Как подать жалобу?
Жалобы принимаются по телефону горячей линии‚ через форму обратной связи на сайте или в личном кабинете. После регистрации вам будет назначен ответственный специалист.
Страховая медицинская компания УГМК‑Медицина в Екатеринбурге предоставляет комплексные услуги по страхованию (ОМС‚ ДМС) и медицинскому обслуживанию через собственный центр «УГМК‑Здоровье». Официальный сайт ugmk-medicina.ru содержит всю необходимую информацию: онлайн‑запись‚ личный кабинет‚ перечень отделений и актуальные новости. При необходимости вы можете связаться с компанией по горячей линии ###-###-#### или по дополнительному номеру 7 800 350 26 94.
Для получения более подробных данных‚ актуального списка руководства и последних отзывов рекомендуется посетить официальный сайт или обратиться напрямую в клиентский сервис.