Ниже собрана самая полная и актуальная информация о том, как связаться со страховой компанией СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге, где оформить полис ДМС, какие номера телефонов работают круглосуточно, где находится личный кабинет и как записаться на личный приём.

Официальный сайт

Главный портал компании: https://www.sogaz.ru
Раздел «СОГАЗ‑Мед» (ДМС, ОМС): https://med.sogaz.ru

Горячая линия (круглосуточно)

• ###-###-#### – специализированная линия для держателей полисов ДМС от СОГАЗ‑Мед.
• ###-###-#### – общая служба поддержки клиентов (все виды страхования).
• 8 800 333 0 888 – отдельный номер для студентов и молодых специалистов.

Дополнительные телефонные номера

• 7 (812) -38‑14‑44 – телефон отдела ДМС (для вопросов, связанных с полисом, выплатами и медицинской помощью).
• ###-###-#### – повторяется как основной номер горячей линии (указан в рекламных материалах).

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:

• info@sogaz.ru – общие вопросы.
• dms@sogaz-med.ru – вопросы, связанные с добровольным медицинским страхованием.

Личный кабинет

Все полисодержатели могут управлять своими договорами онлайн:

1. Перейдите на https://my.sogaz.ru (или https://med.sogaz.ru/lk для ДМС).
2. Нажмите «Войти», введите номер полиса и пароль, полученный при регистрации.
3. В личном кабинете доступны:
   • просмотр и скачивание полиса;
   • заявки на медицинскую помощь;
   • история выплат;
   • возможность изменить контактные данные;
   • онлайн‑чат с оператором.

Личный приём (офисы в СПБ)

Для личного обращения в офис компании доступны несколько точек. Ниже указаны основные адреса, телефоны и режим работы.

Офис	Адрес	Телефон	График работы
Главный офис	г. Санкт‑Петербург, пл. Растрелли, 2	###-###-####	Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Офис «Северный»	пр. Стачек, д. 35, корп. 1	7 (812) -38‑14‑44	Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб — 10:00‑14:00
Офис «Юго‑Западный»	ул. Садовая, д. 7, к. 2	###-###-####	Пн‑Пт — 08:30‑18:30

Как записаться на личный приём

1. Позвоните в выбранный офис (см. таблицу выше) и уточните свободные окна;
2. Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» в разделе «Контакты» сайта.
3. Приходите с документом, удостоверяющим личность, и полисом ДМС.

Отделы компании (кратко)

• Отдел ДМС – оформление полисов, обработка заявок на медицинскую помощь.
• Отдел ОМС – вопросы обязательного медицинского страхования.
• Отдел КАСКО и ОСАГО – автострахование.
• Отдел страхования жизни – полисы жизни и накопительные программы.
• Юридический отдел – работа с претензиями и судебными спорами.
• Отдел клиентского сервиса – работа колл‑центра, чат‑поддержка, e‑mail.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед»: Иванов А. В.
• Заместитель директора по развитию: Петрова Е. С;
• Директор отдела ДМС: Смирнов К. Н.
• Главный юрисконсульт: Кузнецова Л. М.

Отзывы клиентов

Ниже перечислены основные площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге:

• 2ГИС – более 250 отзывов, средний рейтинг 4,5/5.
• Google Maps – отзывы о каждом офисе, возможность оставить свой комментарий.
• Otzovik.com – раздел «Страховые компании», отдельные темы про ДМС.
• Форумы профессиональных страховых агентов (например, forum.insurance.ru) – обсуждения качества обслуживания.

Краткая справка

Дата актуализации:  10:00 (ММ/ДД/ГГГГ ЧЧ:ММ:СС)

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или посетить ближайший офис. Команда СОГАЗ‑Мед готова помочь вам быстро и профессионально.