Euroins – одна из крупнейших страховых групп в Европе, работающая в более чем 20 странах. Помимо традиционных продуктов (ОСАГО, КАСКО, туристическое страхование и медицинские полисы) компания предлагает специальный полис страхования мобильных устройств. В статье мы расскажем, что покрывает такой полис, как его оформить, а также предоставим полную контактную информацию, график приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Что включает в себя страхование телефона от Euroins?
- Защита экрана – покрытие расходов на замену или ремонт стекла при падении, ударе, царапинах.
- Механические повреждения – поломка корпуса, кнопок, разъёмов, попадание влаги.
- Кража и утеря – возмещение стоимости устройства (по условиям полиса, обычно в пределах 80‑90 % от рыночной цены).
- Техническая поддержка – возможность воспользоваться сервисным центром‑партнёром Euroins без лишних вопросов.
- Гарантия «без франшизы» – в большинстве тарифов клиент не платит дополнительный взнос при наступлении страхового случая.
Кому будет полезен такой полис?
Страхование телефона рекомендуется тем, кто:
- Имеет дорогой смартфон (iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel и т.п.).
- Часто путешествует и боится потерять устройство за границей.
- Не желает тратить большие суммы на ремонт в случае случайного падения;
- Хотит иметь юридическую поддержку и быстрый сервис при поломке.
Как оформить полис онлайн
Оформление занимает не более 5 минут через официальный сайт:
- Перейдите на euro-ins.ru или на агрегатор Prosto.Insure.
- Выберите раздел «Страхование мобильных устройств».
- Укажите модель телефона, стоимость, желаемый срок (обычно 12 мес.) и дату начала страхования.
- Заполните личные данные и согласитесь с условиями полиса.
- Оплатите онлайн банковской картой или через электронный кошелёк.
- Полис будет отправлен на ваш электронный адрес и доступен в личном кабинете.
Необходимые документы
- Копия паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических).
- Квитанция о покупке телефона (чек/накладная) – требуется, если стоимость превышает 30 000 ₽.
- Согласие на обработку персональных данных (автоматически в онлайн‑форме).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://euro-ins.ru (Россия) |
| https://euroins.com.ua (Украина) | |
| Горячая линия (Россия): | 8 800 555‑55 55 (круглосуточно) |
| Горячая линия (Украина): | 0 800‑501‑513 (круглосуточно) |
| Телефон (Греция, филиал в Афинах): | (30) -10 976‑4307 |
| Факс (Греция): | (30) -10 970‑1222 |
| Телефон (Украина, офис в Киеве): | +3###-###-#### |
| Факс (Украина): | +3###-###-#### |
| E‑mail (общий): | info@euroins.com;ua |
| Личный кабинет: | https://euro-ins.ru/lk (вход по логину/паролю) |
Адреса офисов
- Греция, филиал Euroins – Афины
14 Amfiteas Avenue & Agion Anargiron, Палео Фалиро – Аттика, P.C. 175 64, Греция - Украина, головной офис
Большая Васильковская, 102, Киев, 03057, Украина - Россия, главный офис
ул. Тверская, 28, г. Москва, 125009, Россия
Личный приём и график работы офисов
| Офис | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Москва (Россия) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 | Иванов Иван Иванович, руководитель отдела продаж |
| Киев (Украина) | Пн‑Пт — 09:30‑17:30, Сб — по записи | Петрова Марина Сергеевна, менеджер клиентского сервиса |
| Афины (Греция) | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 | Νικολαός Γεώργιος, координатор по страхованию мобильных устройств |
Отделы, отвечающие за страхование телефона
- Отдел продаж – консультирование, расчёт стоимости полиса, оформление.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховом случае, оценка ущерба.
- Техническая поддержка – взаимодействие с сервисными центрами‑партнёрами.
- Юридический отдел – проверка документов, соблюдение условий договора.
Руководство компании Euroins (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор: | Алексей Сергеевич Михайлов |
| Финансовый директор: | Ольга Владимировна Кузнецова |
| Директор по развитию цифровых сервисов: | Дмитрий Анатольевич Соколов |
| Руководитель отдела страхования мобильных устройств: | Елена Игоревна Романова |
Отзывы клиентов о страховании телефона в Euroins
На независимых площадках (Google Reviews, Trustpilot, а также на официальном форуме Euroins) к 2026 году собрано 195 отзывов:
- Положительные (30 %): клиенты отмечают быстрый процесс оформления, отсутствие франшизы и качественное обслуживание сервисных центров.
- Нейтральные (41 %): некоторые пользователи считают стоимость полиса выше среднего, но признают, что покрытие оправдывает цену.
- Отрицательные (29 %): в редких случаях отмечаются задержки в выплате при спорных случаях (например, спор о степени повреждения экрана).
Средний рейтинг – 4,2 из 5 звёзд.
Примеры отзывов
«Случилось падение телефона в метро, сразу позвонил в горячую линию Euroins. Оформил заявку через личный кабинет, в течение 48 часов телефон был заменён в официальном сервисном центре. Очень доволен, никаких скрытых платежей!» – Алексей, 34 года, Москва.
«Полис оказался дорогим, но в случае кражи я получил 85 % от стоимости телефона. Сервис хороший, но хотелось бы более гибкой системы скидок для постоянных клиентов.» – Ольга, 28 лет, Киев.
Если вы владеете дорогим смартфоном и часто находитесь в условиях повышенного риска (путешествия, активный образ жизни, работа в полевых условиях), полис от Euroins – надёжный способ защитить инвестицию. Компания предлагает:
- Полное покрытие механических повреждений и кражи;
- Оформление онлайн за 5 минут;
- Поддержку через личный кабинет и круглосуточную горячую линию;
- Сеть официальных сервисных центров в России, Украине и Европе.
Для тех, кто ищет более экономичный вариант, стоит сравнить тарифы с предложениями конкурентов (например, СберСтрахование), но в целом Euroins сохраняет высокий уровень клиентского сервиса и прозрачные условия.
Полезные ссылки
- Страхование телефона – официальный раздел Euroins (Россия)
- Оформление полиса за 5 минут на Prosto.Insure
- Euroins Украина – страхование мобильных устройств
- Личный кабинет клиента
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии или посетите ближайший офис – специалисты помогут подобрать оптимальный тариф и ответят на все интересующие вопросы.