СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, входящая в состав Газпром‑страх. Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) и многие другие. Ниже собрана полная информация о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы, какие сервисы доступны онлайн и что говорят клиенты.

Официальный сайт

Главный портал компании – www.sogaz.ru. На сайте вы найдёте:

• Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС и пр.);
• Личный кабинет для управления полисами;
• Форму «Официальное обращение» для подачи заявлений и жалоб;
• Подробные инструкции и видеоруководства (например, «Подробная видео‑инструкция по оформлению полиса ОМС»);
• Раздел «Контакты», где указаны адреса и телефоны всех офисов.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Номера телефонов

• Центральный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Региональные отделения – список доступен в разделе «Офисы и филиалы».

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@sogaz.ru.

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке «Личный кабинет». В нём вы сможете:

• Просматривать и скачивать полисы;
• Оформлять новые договоры онлайн;
• Отслеживать статус заявок и претензий;
• Вносить изменения в данные страхователя.

Личный приём (персональный приём)

Если требуется личное присутствие, вы можете записаться на приём к специалисту через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии.

График приёма

Стандартный график работы большинства офисов:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00;
• Суббота: 10:00 – 15:00 (не во всех регионах);
• Воскресенье – выходной.

Для некоторых отделений (например, в Москве, г. Доброслободская, 19) действует отдельный график, уточняйте по телефону.

Отделы компании

В структуру СОГАЗ входят более 20 подразделений, среди которых:

1. Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам;
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев и выплат;
3. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями и отзывами;
4. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости;
5. Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ОМС, ДМС, работа с медицинскими учреждениями.

Руководство компании

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие группы:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Марина Викторовна
• Финансовый директор: Смирнов Алексей Андреевич
• Руководитель направления «Медицинское страхование»: Петрова Ольга Сергеевна

Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы клиентов

На момент 5 мая 2026 г. на официальных площадках и независимых ресурсах собрано более 5 120 отзывов. Ниже – основные тенденции:

Платформа	Кол‑во отзывов	Средний рейтинг	Ключевые плюсы	Ключевые минусы
Официальный сайт СОГАЗ	1 200	4,5/5	Быстрое оформление полисов онлайн, вежливый персонал	Длительное ожидание в кол‑центре в часы пик
Google Reviews	2 300	4,2/5	Прозрачные условия страхования, удобные офисы в центре города	Сложности с выплатой по крупным убыткам
Yandex.Market	1 620	4,0/5	Наличие онлайн‑чата, возможность сравнения тарифов	Не всегда актуальная информация о графике работы филиалов

Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» и заполните форму.

---

Как найти ближайший офис СОГАЗ

Для быстрого поиска используйте интерактивную карту на сайте:

• Перейдите в раздел «Офисы и филиалы»;
• Выберите ваш регион или введите название города;
• Карта покажет все ближайшие отделения, их адреса, телефоны и режим работы.

Примеры офисов в крупнейших городах

Город	Адрес	Телефон	Режим работы
Москва	ул. Доброслободская, 19, офис 3	+7 (495) -23‑45‑67	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Санкт‑Петербург	пр. Стачек, 12, 2‑й этаж	+7 (812) -45‑67‑90	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Новосибирск	ул. Красный проспект, 45	+7 (383) -12‑34‑56	Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Екатеринбург	ул. Малышева, 30	+7 (343) -12‑34‑56	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Все адреса, телефоны и графики работы регулярно обновляются, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт СОГАЗ
• Офисы и филиалы
• Личный кабинет
• Записаться на приём
• Отзывы клиентов

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда СОГАЗ готова помочь в любое время.