Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который подтверждает право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или другом медицинском учреждении страны. С 1 декабря 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, однако в некоторых случаях (потеря, истечение срока действия, изменение персональных данных) требуется оформить новый полис.
Кому нужен новый полис ОМС?
- Гражданам, у которых истёк срок действия текущего полиса (обычно 1 год).
- Тех, кто потерял или повредил бумажный вариант (если он был получен ранее).
- Лицам, изменившим ФИО, паспортные данные, место жительства.
- Иностранным гражданам и лицам без гражданства, имеющим право на ОМС.
Где можно оформить новый полис в Казани?
В столице Республики Татарстан полис ОМС можно оформить через несколько каналов:
- Личный кабинет на портале Госуслуги.
- Сайт территориального фонда ОМС Республики Татарстан – tfm.ru.
- Многофункциональные центры (МФЦ) города Казани.
- Мобильное приложение «ТФОМС» (доступно в Google Play и App Store).
- Личный приём в отделениях ТФОМС (по предварительной записи).
Необходимые документы
Для получения нового полиса ОМС в электронном виде обычно достаточно:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Старый полис ОМС (если он ещё существует) – в случае замены.
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (если менялся адрес).
Пошаговая инструкция по получению полиса онлайн (через Госуслуги)
- Авторизация. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru при помощи логина и пароля (или через ЕСИА).
- Выбор услуги. В строке поиска введите «Полис ОМС» и выберите услугу «Оформление (перевыпуск) полиса ОМС».
- Заполнение анкеты. Укажите актуальные данные: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
- Загрузка документов; Прикрепите скан‑копии (или фото) паспорта и СНИЛС. Если менялся адрес – добавьте документ, подтверждающий регистрацию.
- Оплата госпошлины. За перевод полиса в электронный вид в 2026 году госпошлина не взимается (бесплатно). Если требуется бумажный вариант – уточняйте стоимость в ТФОМС.
- Отправка заявки. Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки.
- Получение полиса. Через 1–3 рабочих дня в личный кабинет «Госуслуги» появится ваш новый полис ОМС в виде QR‑кода. Его можно распечатать или сохранить на смартфон.
Оформление полиса в МФЦ
Если вы предпочитаете личный приём, следуйте инструкции:
- Запишитесь на приём через портал МФЦ или по телефону горячей линии (см. ниже).
- Возьмите с собой оригиналы паспорта, СНИЛС и, при необходимости, справку о смене места жительства.
- На месте сотрудник проверит документы, внесёт данные в систему и выдаст QR‑код полиса (можно сразу распечатать).
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ТФОМС Республики Татарстан | https://tatarstan.tfm.ru |
| Горячая линия | +7 (843) -22‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отделений в Казани |
|
| Электронный адрес | info@tatarstan.tfm.ru |
| Личный кабинет | https://lk.tfm.ru (вход через СМС‑код) |
| Личный приём (запись онлайн) | https://tatarstan.tfm.ru/record |
| График приёма | Пн‑Пт: 08:00 — 18:00 Сб: 09:00 — 14:00 Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство ТФОМС РТ | Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович Контактный телефон: +7 (843) -22‑00‑10 Электронная почта: director@tatarstan.tfm.ru |
| Отзывы граждан |
|
Полезные рекомендации
- Проверяйте срок действия полиса. ОМС автоматически продлевается каждый год, но если вы переезжаете в другой регион, необходимо обновить данные.
- Сохраняйте QR‑код. На приёме в поликлинике предъявляйте его на экране телефона или распечатайте.
- Не откладывайте. При потере полиса оформляйте новый как можно быстрее, иначе может возникнуть отказ в предоставлении бесплатной помощи.
- Следите за новостями. С 1 сентября 2026 года некоторые виды обследований (например, МРТ) можно записываться без направления врача – это тоже делается через личный кабинет ОМС.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить полис ОМС за границей?
- Да, если вы временно проживаете в другой стране и имеете статус гражданина РФ, полис можно оформить через портал Госуслуги, а затем использовать в России при возвращении.
- Нужен ли бумажный полис, если у меня есть QR‑код?
- С 2022 года бумажный вариант не обязателен. QR‑код полностью заменяет бумажный полис.
- Сколько стоит перевод полиса в бумажный вид?
- Стоимость печати полиса в ТФОМС Республики Татарстан составляет 150 рублей (по состоянию на 2026 год). Точная цена указана на сайте.
- Можно ли оформить полис ОМС для ребёнка онлайн?
- Да. При оформлении через Госуслуги укажите данные ребёнка и загрузите его паспорт (свидетельство о рождении) и СНИЛС.