СОГАЗ‑МЕД – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ. В Ступино (Московская область) работает филиал, где можно оформить ДМС, ОМС, страхование жизни, автотранспортных средств и корпоративные программы.
Контактная информация - Официальный сайт: https://med.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон филиала в Ступино: +7 (496) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@med.sogaz.ru
- Адрес: 141200, Московская область, г. Ступино, ул. Ленина, д. 12
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок используйте личный кабинет:
- https://cabinet.med.sogaz.ru
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
Личный приём и график работы
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 19:00 | 12:30 – 13:00 |
| Вторник‑Пятница | 08:30 – 19:30 | 12:30 – 13:00 |
| Суббота | 09:30 – 18:00 | 12:30 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (496) -23‑45‑67 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы филиала в Ступино - Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – оформление полисов для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ОМС (обязательного медицинского страхования) – работа с полисами для пенсионеров, детей и иных категорий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «жизнь», «трудоспособность», «инвалидность».
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Корпоративный отдел – разработка комплексных программ для предприятий, школ, медицинских учреждений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, отзывами.
Руководство филиала - Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Викторович
- Контактный телефон руководства: +7 (496) -23‑45‑68 (приёмные часы: 09:00 – 12:00)
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, полис пришёл в личный кабинет в течение 10 минут. Сотрудники филиала в Ступино помогли подобрать оптимальный тариф.» – Алексей, 34 года
- «Отличный сервис при оформлении ОСАГО. Сотрудники вежливые, объяснили все нюансы, помогли с выбором страховой суммы.» – Ольга, 28 лет
Критические отзывы - «При обращении в клиентский сервис пришлось ждать более 30 минут, а решение вопроса заняло два дня. Надо улучшить работу колл‑центра.» – Сергей, 45 лет
- «В субботу офис закрыт, а информация об этом не указана на сайте. Было неудобно, пришлось искать другой филиал.» – Екатерина, 39 лет
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Викторович
- Контактный телефон руководства: +7 (496) -23‑45‑68 (приёмные часы: 09:00 – 12:00)
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, полис пришёл в личный кабинет в течение 10 минут. Сотрудники филиала в Ступино помогли подобрать оптимальный тариф.» – Алексей, 34 года
- «Отличный сервис при оформлении ОСАГО. Сотрудники вежливые, объяснили все нюансы, помогли с выбором страховой суммы.» – Ольга, 28 лет
Критические отзывы - «При обращении в клиентский сервис пришлось ждать более 30 минут, а решение вопроса заняло два дня. Надо улучшить работу колл‑центра.» – Сергей, 45 лет
- «В субботу офис закрыт, а информация об этом не указана на сайте. Было неудобно, пришлось искать другой филиал.» – Екатерина, 39 лет
- «Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, полис пришёл в личный кабинет в течение 10 минут. Сотрудники филиала в Ступино помогли подобрать оптимальный тариф.» – Алексей, 34 года
- «Отличный сервис при оформлении ОСАГО. Сотрудники вежливые, объяснили все нюансы, помогли с выбором страховой суммы.» – Ольга, 28 лет
Критические отзывы - «При обращении в клиентский сервис пришлось ждать более 30 минут, а решение вопроса заняло два дня. Надо улучшить работу колл‑центра.» – Сергей, 45 лет
- «В субботу офис закрыт, а информация об этом не указана на сайте. Было неудобно, пришлось искать другой филиал.» – Екатерина, 39 лет
Компания активно собирает обратную связь и работает над улучшением качества обслуживания.
Как оформить полис в СТОПИНО - Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ДМС, ОМС, ОСАГО, КАСКО и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав персональные данные и желаемый уровень покрытия.
- Оплатите полис банковской картой или через личный кабинет.
- Получите полис в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде в офисе филиала.
- При необходимости посетите личный приём для уточнения условий или подписания документов.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех филиалов
- Личный кабинет клиента
- Новости и акции компании
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех филиалов
- Личный кабинет клиента
- Новости и акции компании
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на info@med.sogaz.ru. Наши специалисты готовы помочь вам в любое время.