Страховая компания «Северный район» – региональный страховщик‚ предоставляющий широкий спектр страховых услуг жителям Северного района и прилегающих территорий. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты‚ график работы‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах‚ расчёте стоимости полисов и онлайн‑обслуживании посетите официальный портал:

https://www.strahovayasr.ru

Горячая линия

• Общая горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑20‑00
• Линия для обращения по страховым случаям (рабочие часы): 8‑800‑555‑33‑33

Номера телефонов

Отдел / Цель обращения	Телефон	Время работы
Главный офис (приём звонков)	8 (812) -55‑01‑01	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Отдел продаж	8 (812) -55‑02‑02	Пн‑Пт 9:00‑17:00
Отдел урегулирования убытков	8 (812) -55‑03‑03	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Техническая поддержка (личный кабинет)	8 (812) -55‑04‑04	Круглосуточно

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• Общие вопросы: info@strahovayasr.ru
• Урегулирование убытков: claims@strahovayasr.ru
• Поддержка личного кабинета: support@strahovayasr.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения зарегистрируйтесь в личном кабинете:

https://lk.strahovayasr.ru

В личном кабинете доступны:

• Просмотр и печать полисов;
• Онлайн‑подача заявлений о страховом случае;
• Оплата страховых премий;
• История взаимодействий с компанией.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Невская‚ д. 10‚ офис 5

Для личного визита в офис рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (812) -55‑01‑01 или через онлайн‑запись в личном кабинете.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00
Воскресенье	— (выходной)

Отделы компании

1. Отдел продаж и консультирования – подбор страховых продуктов‚ расчёт стоимости полисов.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
3. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ поддержка пользователей личного кабинета.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров‚ защита интересов страхователей.
5. Отдел информационных технологий – поддержка веб‑ресурсов и мобильных приложений.
6. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий‚ выплаты возмещений.

Руководство компании

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна
• Главный юрисконсульт: Смирнова Елена Михайловна
• Директор отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены выдержки из публичных отзывов‚ собранных на популярных платформах (Google‚ Яндекс‚ соцсети).

Иван К. (5 из 5) – «Отличный сервис‚ быстрое оформление полиса онлайн. Личный кабинет интуитивно понятный‚ поддержка отвечает в течение 15 минут.»

Мария Л. (4 из 5) – «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и выплатили компенсацию в срок. Единственное‚ хотелось бы более гибкого графика приёма в офисе.»

Алексей П. (3 из 5) – «Телефон горячей линии иногда заняты‚ но после ожидания оператор вежливый и решает проблему. Онлайн‑запись в личный кабинет работает без сбоев.»

Общая оценка компании по агрегированным данным: 4.3 из 5 (на основе более 1200 отзывов).

---

Как связаться быстро?

Если вам нужен срочный совет или помощь‚ используйте один из вариантов:

• Позвоните на 8‑800‑100‑20‑00 – круглосуточная горячая линия.
• Отправьте сообщение в чат на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка»).
• Оставьте заявку через личный кабинет – вам перезвонит специалист в течение 30 минут.

Все контакты и графики регулярно обновляются‚ поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте.