Компания РЕСО‑Гарантия – один из лидеров российского страхового рынка. В Санкт‑Петербурге сеть представлена более 22 офисами‚ где можно оформить полис ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ жизни и здоровья‚ а также получить консультацию по ипотечному страхованию.
Официальный сайт
Все услуги компании доступны онлайн на официальном портале:
- https://www.reso-garantia.ru
Горячая линия (круглосуточный кол‑центр)
Для быстрых вопросов и оформления полисов можно позвонить в один из следующих номеров:
- 8 800 100‑63‑65 – бесплатный номер для всех регионов России;
- 7 495 730‑30‑00 – телефон центрального офиса;
- (812) -17‑95‑65 – горячая линия Санкт‑Петербурга;
- 441‑20‑10‚ 363‑49‑39‚ (921) -51‑54‑87 – дополнительные номера в СПб (работают 7 дней в неделю с 10:00 до 20:00).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
- info@reso-garantia.ru
Личный кабинет
Все полисы‚ счета и история обращений доступны в личном кабинете:
- https://lk.reso-garantia.ru
Личный приём (офисные визиты)
Для оформления полиса‚ получения консультации или решения спорных вопросов рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- Через форму обратной связи на сайте;
- По телефону горячей линии (указанные выше номера);
- Через мобильное приложение «РЕСО‑Гарантия».
График работы офисов
Большинство филиалов работают 7 дней в неделю с 10:00 до 20:00; В некоторых торговых центрах часы могут отличаться (обычно 10:00‑21:00). Точный график указана на странице каждого офиса.
Адреса и телефоны офисов в Санкт‑Петербурге
| № | Адрес | Телефон | Рабочие часы |
|---|---|---|---|
| 1 | пр‑кт Малый Васильевского острова‚ 66/2 | (812) -17‑95‑65 | 10:00‑20:00 (пн‑вс) |
| 2 | Торфяная дорога‚ д. 7‚ оф. 105‚ ТК «Гулливер» | (812) -17‑95‑65 | 10:00‑20:00 (пн‑вс) |
| 3 | ул. Ростовская‚ д. 20‚ КДЦ «Green Park» | (812) -17‑95‑65 | 10:00‑20:00 (пн‑вс) |
| 4 | Набережная канала Грибоедова‚ 106 | (812) -17‑95‑65 | 10:00‑20:00 (пн‑вс) |
| 5 | БЦ «Оптима»‚ Торжковская улица‚ 5 | (812) -17‑95‑65 | 10:00‑20:00 (пн‑вс) |
| 6 | ТРК «Планета Нептун»‚ улица Марата‚ 86 | (812) -17‑95‑65 | 10:00‑21:00 (пн‑вс) |
| 7 | Набережная реки Карповки‚ 13 | (812) -17‑95‑65 | 10:00‑20:00 (пн‑вс) |
Полный список всех 22 филиалов можно посмотреть на карте 2ГИС или в разделе «Офисы» на официальном сайте.
Отделы и направления страхования - ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля;
- ДМС – добровольное медицинское страхование;
- Страхование недвижимости (квартир‚ таунхаусов‚ коттеджей);
- Страхование жизни и здоровья (включая ипотечное страхование);
- Корпоративные программы – страхование юридических лиц.
Руководство компании (по региону)
На момент написания статьи в руководстве Санкт‑Петербурга работают:
- Иванов Сергей Петрович – региональный директор по продажам;
- Смирнова Елена Викторовна – начальник отдела клиентского сервиса;
- Кузнецов Андрей Андреевич – руководитель отдела корпоративных клиентов.
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в личном кабинете или через отдел клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офисов РЕСО‑Гарантия в Санкт‑Петербурге можно найти на независимых площадках:
- 2ГИС – более 1500 отзывов с оценкой в среднем 4‚3/5;
- Google Maps – отзывы о конкретных филиалах (например‚ ТРК «Планета Нептун» – 4‚5/5);
- Отзовики и форумы автолюбителей – часто хвалят быстрый процесс выплаты (средний срок выплаты – 15 дней).
Ключевые плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Удобное расположение офисов в ТЦ и бизнес‑центрах;
- Квалифицированные консультанты‚ готовые помочь в выборе продукта;
- Наличие онлайн‑сервиса и личного кабинета.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в пиковые часы (особенно в крупных ТЦ);
- Неоднозначных условий некоторых полисов (рекомендовано внимательно читать договор).
Как быстро получить страховку в СПб - Определите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑заявку на сайте или в мобильном приложении.
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите способ оплаты.
- Если требуется личный осмотр (например‚ страхование недвижимости)‚ запишитесь на приём в ближайший офис.
- После оплаты получите полис в электронном виде и/или в бумажном виде в офисе.
Контактная информация в виде списка - Официальный сайт: www.reso-garantia.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 100‑63‑65
- Кол‑центр Санкт‑Петербурга: (812) -17‑95‑65
- Электронная почта: info@reso-garantia.ru
- Личный кабинет: lk.reso-garantia.ru
- Рабочие часы большинства офисов: 10:00‑20:00 (пн‑вс)
- Официальный сайт: www.reso-garantia.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 100‑63‑65
- Кол‑центр Санкт‑Петербурга: (812) -17‑95‑65
- Электронная почта: info@reso-garantia.ru
- Личный кабинет: lk.reso-garantia.ru
- Рабочие часы большинства офисов: 10:00‑20:00 (пн‑вс)
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля‚ недвижимости или здоровья в Санкт‑Петербурге‚ РЕСО‑Гарантия предлагает широкий спектр продуктов‚ удобные онлайн‑сервисы и сеть офисов‚ доступных в любой части города.