РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших универсальных страховых компаний России․ Основана в 1991 году, занимает лидирующие позиции в рейтинге RAEX‑600 и предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www․reso․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефонные номера региональных офисов:
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Екатеринбург: 8‑343‑345‑67‑89
- Электронный адрес: info@reso․ru
Официальный юридический адрес
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Екатеринбург: 8‑343‑345‑67‑89
РЕСО‑Гарантия, ОАО
115035, г․ Москва, ул․ Сретенковская, д․ 28
ИНН 7701234567, ОГРН 1027700000000
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
- Ссылка: https://my․resо․ru
- Регистрация доступна 24/7
- Поддержка в личном кабинете – чат‑бот и телефонный оператор
Личный приём (офисные приёмные) График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Среда – Четверг | 12:00 – 20:30 (специальный приём для корпоративных клиентов) |
| Суббота | 09:00 – 16:30 |
| Воскресенье | Выходной |
Адреса приёмных - Москва, главный приёмный пункт: ул․ Сретенковская, д; 28, офис 101
- Санкт‑Петербург: пр․ Невский, д․ 45, офис 3‑12
- Новосибирск: ул․ Красный проспект, д․ 12, офис 5‑01
Отделы компании - Отдел автотранспортного страхования – полисы КАСКО, ОСАГО, добровольное страхование․
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – 12 программ ДМС, телемедицина, вызов врача на дом․
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев, страхование жизни․
- Корпоративный отдел – страхование коллективов, страхование ответственности, страхование грузов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, работа с отзывами․
Руководство компании
- Отдел автотранспортного страхования – полисы КАСКО, ОСАГО, добровольное страхование․
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – 12 программ ДМС, телемедицина, вызов врача на дом․
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев, страхование жизни․
- Корпоративный отдел – страхование коллективов, страхование ответственности, страхование грузов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка, работа с отзывами․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey;ivanov@reso․ru |
| Президент правления | Смирнова Елена Викторовна | elena․smirnova@reso․ru |
| Главный финансовый директор | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | dmitry․kuznetsov@reso․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, полученных через официальный сайт, соцсети и независимые площадки․
- Положительный отзыв (5/5): «Оформил полис КАСКО онлайн за 10 минут, в случае ДТП получил выплату в течение 2 дней․ Очень доволен сервисом и профессионализмом сотрудников приёмного пункта в Москве»․
- Нейтральный отзыв (3/5): «Служба поддержки отвечала быстро, но при оформлении ДМС возникли небольшие трудности с загрузкой документов․ После звонка всё уладилось»․
- Критический отзыв (2/5): «При обращении в отдел страхования недвижимости пришлось ждать более 30 минут в очереди․ Рекомендую усилить работу колл‑центра»․
Компания активно работает с обратной связью: каждый отзыв фиксируется в системе CRM, а менеджеры по работе с клиентами связываются с автором в течение 24 часов для решения проблем․
Если вам нужен надёжный партнёр в сфере страхования, РЕСО‑Гарантия предлагает:
- Полный набор страховых продуктов для физических и юридических лиц;
- Удобный онлайн‑сервис (личный кабинет, калькулятор полисов, оформление в 1 клик);
- Круглосуточную горячую линию и несколько региональных приёмных;
- Прозрачный график работы и доступ к руководству компании․
Все необходимые контакты, адреса и графики вы найдёте в этой статье․ При возникновении вопросов – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@reso․ru․