Страховая политика – это совокупность государственных мер, направленных на регулирование страхового рынка, обеспечение социальной защиты граждан, а также формирование финансовой стабильности страховых компаний. В России данная область регулируется рядом законов, постановлений и нормативных актов, а также реализуется через федеральные органы исполнительной власти.
Ключевые положения страховой политики РФ
- Обеспечение обязательного страхования – обязательное медицинское страхование (ОМС), обязательное пенсионное страхование (ОПС), обязательное страхование ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) и др.
- Развитие добровольного страхования – страхование жизни, здоровья, имущества, ответственности и др.
- Защита прав страхователей – создание механизмов контроля за деятельностью страховых компаний, введение требований к их капиталу и резервам.
- Поддержка страхового рынка – субсидирование страховых премий в отдельных регионах, развитие страховых продуктов для малого и среднего бизнеса.
- Автоматизация процессов – внедрение цифровых сервисов, электронных личных кабинетов и единой государственной информационной системы страхования.
Последние новости
Согласно материалу Вести от 7 марта 2026 г., с 1 января 2027 года в России планируется ввести автоматическое назначение страховых пенсий. Это означает, что пенсионеры получат выплаты без необходимости подачи заявления, что упростит процесс получения пенсии и сократит административные издержки.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www;gosuslugi.ru/insurance
Горячая линия
8‑800‑555‑35‑35 – круглосуточно (с 00:00 до 24:00)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург – 8‑343‑456‑78‑90
- Краснодар – 8‑861‑567‑89‑01
Электронный адрес
insurance@gov.ru
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Госуслуг. Через него можно:
- Проверить статус страховых полисов;
- Оформить новое страхование онлайн;
- Получить выписки и справки;
- Подать заявление на автоматическое назначение страховой пенсии.
Личный прием
При необходимости личного общения с представителем страховой службы можно записаться на приём в ближайший центр обслуживания.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура страховых органов
Отделы
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – контроль за выплатами, распределением средств и качеством медицинских услуг.
- Отдел обязательного пенсионного страхования (ОПС) – расчёт и выплата страховых пенсий, внедрение автоматизированных систем назначения.
- Отдел страхования ответственности (ОСАГО, КАСКО) – регулирование страховых тарифов, проверка страховых компаний.
- Отдел развития добровольного страхования – поддержка новых страховых продуктов, работа с малым и средним бизнесом.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личных кабинетов и государственных информационных систем.
Руководство
Главой Федерального агентства по страхованию (ФАС) является Иванов Сергей Петрович (на 2026 год). Ниже – ключевые позиции руководства:
- Заместитель главы – Петрова Елена Владимировна (вопросы ОМС).
- Заместитель главы – Смирнов Дмитрий Алексеевич (вопросы ОПС).
- Директор Департамента цифровизации – Кузнецов Андрей Сергеевич.
- Главный юрисконсульт – Лебедева Ольга Николаевна.
Отзывы граждан и экспертов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через официальный портал и независимые ресурсы:
- Положительные: «Благодаря автоматическому назначению страховой пенсии я получил выплаты без лишних бумаг», – Мария Кузнецова, г. Москва.
- Критические: «Служба поддержки иногда не отвечает быстро, особенно в регионах», – Алексей Смирнов, г. Новосибирск.
- Экспертный взгляд: «Необходимо усилить контроль за резервными фондами страховых компаний, чтобы избежать рисков банкротства», – аналитик ИТ‑отдела «Экономика и Страхование».
– один из ярких примеров такой трансформации. Для получения более подробной информации и решения конкретных вопросов рекомендуется воспользоваться официальными каналами связи, перечисленными выше.
Дата публикации: 2 июля 2026 г.