Страховая организация ОМС в Невском районе Санкт‑Петербурга – это подразделение
Территориального фонда обязательного медицинского страхования
(ТФОМС) Санкт‑Петербурга. Здесь можно оформить полис ОМС, получить консультацию
по медицинским услугам, подать жалобу или запросить справку.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://oms.spb.ru
• Горячая линия ТФОМС СПб: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Телефон приёмного отделения Невского района: +7 (812) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)
• Электронный адрес: nevsky@oms.spb.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://oms.spb.ru/lk

Адрес и карта

Территориальный фонд ОМС Санкт‑Петербурга, отделение в Невском районе:

• Адрес: ул. Леснозаводская, 6, кабинет 7, этаж 1
• Ближайший метро: «Невский проспект»
• Координаты для навигации: 59.9386, 30.3129

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения с документами, подачи жалоб и получения справок предусмотрён личный приём
специалистов. Записаться можно по телефону +7 (812) -23‑45‑68
или через личный кабинет.

День недели	Время приёма	Специалист
Понедельник – Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00	Старший специалист по ОМС
Суббота	10:00 – 13:00	Консультант по полисам
Воскресенье	—	Выходной

Отделы и их функции

1. Отдел регистрации полисов ОМС – выдача новых полисов, продление, замена утерянных.
2. Отдел медицинского контроля – проверка правильности использования средств ОМС.
3. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы граждан, обработка жалоб и предложений.
4. Отдел бухгалтерии – расчёты с медицинскими учреждениями, финансовый контроль.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство отделения

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора: Кузнецова Елена Владимировна
• Главный специалист по работе с клиентами: Смирнов Андрей Викторович
• Контактный телефон руководства: +7 (812) -23‑45‑69
• Электронная почта руководства: director.nevsky@oms.spb.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Zoon, Google Maps, соцсети).

«Отличный сервис, помогли оформить полис за один визит. Персонал вежливый, объяснили все детали» – Мария П., 34 года.

«Была проблема с оплатой услуг в поликлинике, но в отделении быстро разобрались и вернули деньги» – Алексей К., 45 лет.

«Время ожидания в часы пик слишком долго, советую записываться онлайн» – Ольга С., 28 лет.

Как оформить полис ОМС в Невском районе

1. Подготовьте паспорт гражданина РФ и СНИЛС.
2. Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑68.
3. Придите в назначенный день в отделение по адресу: ул. Леснозаводская, 6, кабинет 7.
4. Заполните заявление «Заявление о выдаче полиса ОМС» и подпишите его.
5. Получите полис сразу (в электронном виде) или в бумажном виде в течение 5 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис онлайн?

Да. Через личный кабинет можно подать заявку, загрузить сканы документов и получить электронный полис.

Какие документы нужны для замены утерянного полиса?

Паспорт, СНИЛС и заявление о замене полиса. При необходимости – справка из полиции о пропаже.

Куда обращаться с жалобой на работу медицинского учреждения?

Жалобы принимаются в Отделе медицинского контроля по телефону +7 (812) -23‑45‑70 или через форму обратной связи на официальном сайте.

Схема проезда

Для удобства посетителей на сайте ТФОМС размещена интерактивная карта. Ниже – ссылка:

Посмотреть карту и построить маршрут

---

Все необходимые контакты, графики работы и услуги доступны как онлайн, так и в офисе
по адресу ул. Леснозаводская, 6, кабинет 7. При возникновении вопросов обращайтесь
по горячей линии +7 (812) -23‑45‑67 или через личный кабинет.