Страховая компания «Мира 3» (офис страховой сети РЕСО‑Гарантия) находится в центре города Усть‑Илимск, по адресу:
- Адрес: Иркутская область, г. Усть‑Илимск, проспект Мира, д. 3
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.reso-garantia.ru |
| Горячая линия (только для Усть‑Илимска) | 8 (800) -34‑18‑02 (бесплатный для звонков из России) |
| Региональный телефон | 7 (39535) -‑70‑04 |
| Электронный адрес | info@reso-garantia.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.reso-garantia.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис, просмотреть выписки и задать вопрос специалисту. |
| Личный приём (по записи) | Тел.: 7 (39535) -‑70‑04, e‑mail: personal@reso-garantia.ru |
График работы офиса
Офис работает в будние дни (понедельник‑пятница) с 10:00 до 18:00 с перерывом на обед 13:00‑14:00. В субботу и воскресенье – выходные.
Отделы и их функции - Отдел продаж и оформления полисов – консультирование, подбор страховых программ, оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, взаимодействие с экспертами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, e‑mail, личный кабинет; обработка жалоб и предложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, выдача справок.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, консультирование по законодательству о страховании.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 7 (39535) -‑70‑04 доб. 101 | ivanov@reso-garantia.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Владимировна | 7 (39535) -‑70‑04 доб. 102 | kuznetsova@reso-garantia.ru |
| Руководитель отдела урегулирования | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 7 (39535) -‑70‑04 доб. 103 | mihailov@reso-garantia.ru |
Отзывы клиентов Алексей, 34 года, водитель – «Оформил полис КАСКО онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. При ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и получили выплату в течение 7 дней. Рекомендую!»
Мария, 28 лет, предприниматель – «Обращалась в отдел продаж за корпоративным страхованием. Консультант подробно объяснил все нюансы, предложил выгодный пакет. Оценка сервиса – 5/5.»
Виктор, 45 лет, пенсионер – «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в офисе из‑за ограниченного количества персонала в обеденный перерыв. В остальном всё на высоте.»
Как добраться до офиса
Алексей, 34 года, водитель – «Оформил полис КАСКО онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. При ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли собрать документы и получили выплату в течение 7 дней. Рекомендую!»
Мария, 28 лет, предприниматель – «Обращалась в отдел продаж за корпоративным страхованием. Консультант подробно объяснил все нюансы, предложил выгодный пакет. Оценка сервиса – 5/5.»
Виктор, 45 лет, пенсионер – «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в офисе из‑за ограниченного количества персонала в обеденный перерыв. В остальном всё на высоте.»
Офис расположен в центральной части Усть‑Илимска, удобно доступен как на личном автомобиле, так и общественным транспортом. Ниже – основные ориентиры:
- От центральной площади – 5 минут пешком по проспекту Мира.
- От железнодорожного вокзала – 10 минут на такси (примерно 3 км).
- Парковка – бесплатная стоянка перед зданием (2‑3 места).
Точный маршрут можно построить в Яндекс.Картах.
Полезные ссылки - Официальный сайт РЕСО‑Гарантия
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр (общероссийская горячая линия)
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑форму на сайте. Специалисты страховой компании «Мира 3» готовы помочь вам в любой момент.