«Надежда» – одна из крупнейших медицинских страховых организаций в Красноярском крае. Компания осуществляет
выдачу полисов обязательного медицинского страхования (ОМС), оказывает консультационные услуги
по работе с полисами и помогает застрахованным гражданам получать медицинскую помощь в рамках
государственного стандарта.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://nadezhamed.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефоны офисов |
|
| Электронная почта | info@nadezhamed.ru |
| Личный кабинет | Для доступа к личному кабинету перейдите на https://nadezhamed.ru/personal. Здесь можно оформить полис, проверить статус обращения, скачать справки и получить онлайн‑поддержку. |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления полисов в офисе необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте, указав желаемую дату и время.
График приёма в главном офисе (Академика Павлова, 14)
- Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
График приёма в филиале на 9‑м Мае, 46
- Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
- Сб‑Вс: выходные
Структура компании – отделы
В «Надежде» работает несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за
определённый спектр услуг.
- Отдел полисного обслуживания – выдача и продление полисов ОМС, консультации по тарифам.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, работа с жалобами.
- Отдел финансов и расчётов – расчёты с медицинскими учреждениями, возврат излишков.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь застрахованным и партнёрам.
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – обработка звонков, онлайн‑чат, соц‑сети.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@nadezhamed.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Марина Викторовна | marina.kuznetsova@nadezhamed.ru |
| Главный бухгалтер | Петров Алексей Николаевич | aleksey.petrov@nadezhamed.ru |
Отзывы клиентов
«Обслуживание в филиале на Академика Павлова оставило только положительные впечатления.
Сотрудники быстро проверили мой полис и помогли оформить направление к специалисту.
Рекомендую!» – Елена С., г. Красноярск
«Позвонил на горячую линию с вопросом о покрытии стоматологических услуг.
Оператор вежливо объяснил детали, дал номер заявки и обещал перезвонить в течение часа.
Всё было выполнено точно в срок.» – Андрей М., Железногорск
«Через личный кабинет оформил полис онлайн, без очередей в офисе.
Система понятна, подтверждение пришло мгновенно. Очень удобно!» – Ирина К., г. Красноярск
Как добраться
Главный офис компании находится по адресу:
г. Красноярск, ул. Академика Павлова, 14Посмотреть на карте Яндекс
Филиал на 9‑м Мае, 46:
г. Красноярск, ул. 9‑го Мая, 46Посмотреть на карте Яндекс
Страховая медицинская компания «Надежда» в Красноярске предоставляет полный спектр услуг
по обязательному медицинскому страхованию, обладает широкой сетью филиалов и современными
инструментами онлайн‑обслуживания. Благодаря удобному графику работы, горячей линии и
персональному кабинету, каждый житель Красноярского края может быстро получить необходимую
медицинскую помощь и поддержку.
Статья актуальна на . Все указанные контакты проверены на момент публикации.