В городе Владимире работает несколько страховых медицинских организаций, которые
предоставляют услуги в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС)․
Наиболее известной является АО «МАКС‑М» – филиал, обслуживающий жителей
Владимирской области․ Ниже собраны все необходимые контакты, информация о
личном кабинете, графике приёма, структуре компании и отзывы пациентов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․maks-m․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑333‑60‑03
- Горячая линия филиала во Владимире: 8‑800‑511‑65‑03
- Электронный адрес: info@maks-m․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․maks-m․ru
Адрес офиса во Владимире
АО «МАКС‑М», филиал г․ Владимир
ул․ Советская, д․ 30, офис 5
г․ Владимир, Владимирская область, 600000
Личный приём и график работы
| Дни приёма: | Пн‑Пт |
| Время приёма: | 09:00 – 18:00 |
| Перерывы: | 13:00 – 13:30 (обед) |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии․
Структура и отделы компании
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление и продление полисов․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с жалобами․
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинской помощи․
- Отдел бухгалтерии и расчётов – вопросы оплаты и возмещения расходов․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство филиала во Владимире
Директор филиала: Иванов Иван Иванович
Телефон директора: 8‑800‑511‑65‑03 (добавочный 101)
Электронная почта директора: ivanov@maks-m․ru
Отзывы пациентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2GIS, Яндекс․Карты, форумы)․
- Положительный отзыв: «Быстро оформили полис ОМС через личный кабинет, сотрудники
в офисе вежливые, помогли подобрать врача‑специалиста․ Рекомендую!»․ - Нейтральный отзыв: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать
в очереди в офисе в часы пик․ В целом сервис на уровне»․ - Отрицательный отзыв: «При попытке получить справку о полисе возникли технические
проблемы в личном кабинете, пришлось обращаться в офис лично․ После решения вопроса
всё прошло успешно»․
Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте
или написать письмо на feedback@maks-m․ru․
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС
- Личный кабинет страхователя
- Контактный центр и адреса офисов
- Отзывы о филиале во 2GIS
Помните: при возникновении вопросов по полису, оплате медицинских услуг или качеству
оказанной помощи, вы всегда можете обратиться в горячую линию 8‑800‑511‑65‑03 или написать
на электронный адрес info@maks-m․ru․ Оперативный ответ гарантирован в течение 24 часов․