Страховая «Макс» – одна из крупнейших компаний на российском рынке, предлагающая широкий спектр полисов для физических лиц․ Одним из самых популярных продуктов является «Оскол‑телефон» – страхование мобильных устройств от случайных повреждений, в т․ч․ разбитого стекла․
Что покрывает полис «Оскол‑телефон»? - Разбитие стекла (оскол, трещина, скол)․
- Повреждения корпуса, вызванные падением․
- Вода и жидкость (при условии, что телефон был застрахован в момент попадания)․
- Замена батареи, если она вышла из строя в результате падения․
Для кого предназначен полис?
Полис «Оскол‑телефон» подходит для старых моделей смартфонов, которые уже не находятся на гарантии, но их владелец хочет избежать больших расходов на ремонт․ Страховка выгодна, если:
- У вас телефон старше 2 лет, но вы всё ещё активно его используете․
- Вы часто меняете место работы/учёбы и телефон подвержен падениям․
- Вы хотите фиксировать небольшие, но частые расходы на ремонт․
Как оформить полис?
Оформление занимает от 5 до 15 минут и может быть выполнено онлайн или в офисе компании․
Шаги онлайн - Перейдите на официальный сайт Страховой «Макс» (см․ ниже)․
- В личном кабинете выберите раздел «Страхование техники» → «Оскол‑телефон»․
- Укажите модель телефона, его стоимость и дату покупки․
- Выберите срок страхования (от 6 до 24 месяцев)․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите полис в электронном виде и распечатайте при желании․
Оформление в офисе
Для тех, кто предпочитает личный приём, достаточно прийти в любой из наших офисов, взять бланк заявки и предоставить:
- Паспорт․
- Квитанцию о покупке телефона․
- Текущий номер телефона (для связи)․
Подача заявления о страховом случае
Если ваш телефон получил скол или трещину, выполните следующие действия:
- Сделайте фото повреждения․
- Свяжитесь с горячей линией (см․ контакты)․
- Заполните форму заявления в личном кабинете или в офисе․
- Предоставьте оригиналы/копии документов (паспорт, полис, чек о покупке)․
- Отдайте телефон в один из авторизованных сервисных центров «Макс»․
- Получите ремонт или компенсацию в соответствии с условиями полиса․
Контактная информация
Официальный сайт: https://www․maxinsurance․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
Телефоны региональных офисов:
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
Электронный адрес: support@maxinsurance․ru
Личный кабинет: https://my․maxinsurance․ru – здесь вы можете оформить полис, загрузить документы, отследить статус ремонта и получить электронный полис․
Личный приём и график работы
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Москва, центр | ул․ Тверская, 7, офис 305 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑16:00 | Иванов П․ С․ (тел․ 8‑495‑123‑45‑67) |
| Санкт‑Петербург | пр․ Невский, 45, офис 12 | Пн‑Пт: 08:30‑18:30 Сб: 09:00‑15:00 | Смирнова Е․ В․ (тел․ 8‑812‑234‑56‑78) |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | Кузнецов А․ П․ (тел․ 8‑383‑345‑67‑89) |
Отделы, отвечающие за страхование техники - Отдел страхования мобильных устройств – обработка заявок, оценка риска, формирование тарифов․
- Сервисный центр «Макс‑Ремонт» – проведение ремонтных работ по полису․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, поддержка в личном кабинете․
- Юридический отдел – проверка правомерности претензий, подготовка договоров․
Руководство компании
Главный исполнительный директор – Алексей Владимирович Петров (с 2023 года)․
Заместитель директора по страховым продуктам – Марина Сергеевна Кузнецова․
Руководитель отдела клиентского сервиса – Дмитрий Алексеевич Лебедев․
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев полисов «Оскол‑телефон»:
«Случайно уронил телефон в метро, стекло разбилось․ Обратился в «Макс», всё сделали за 2 дня, ремонт стоил в 3 раза дешевле, чем в обычных сервисах․ Очень доволен!»․ – Андрей, 34 года, Москва
«Был скептичен, потому что телефон уже старый, но полис оказался выгодным․ Платил небольшую премию, а в случае поломки получил замену экрана без лишних вопросов»․ – Елена, 28 лет, Санкт‑Петербург
«Служба поддержки отвечает быстро, личный кабинет удобный, всё можно оформить онлайн․ Рекомендую всем, кто не хочет тратить кучу денег на ремонт»․ – Игорь, 41 год, Новосибирск
Страховой полис «Оскол‑телефон» от компании Страховая «Макс» – это простой и доступный способ защитить ваш старый смартфон от разбитого экрана и других случайных повреждений․ Оформление занимает минимум времени, а при наступлении страхового случая вы получаете быстрый ремонт или компенсацию․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или оформляйте полис через личный кабинет уже сейчас!
Дата публикации: