Тема: «Страховая МАКС (Макс‑М) телефон, Юбилейный проспект – все контакты, часы работы, отделы, руководство и отзывы»․
Основные контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․makcm․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -33‑60‑03 |
| Телефоны офиса (Юбилейный проспект) | 7 (495) -00‑36‑01 7 (800) -50‑50‑30 7 (495) -76‑75‑37 7 (925) -91‑43‑40 7 (903) -26‑48‑12 8 (800) -34‑18‑02 7 (495) -30‑30‑00 7 (999) -99‑01‑07 7 (495) -56‑25‑85 |
| Электронный адрес | info@makcm․ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://lk․makcm․ru |
Адреса офисов в Химках
- Главный офис (Юбилейный проспект, 1, к․ 1) – 2‑й этаж, вход с ул․ Юбилейный проспект․
- Офис №2 – Юбилейный проспект, 60‑А (открыт с 10:00 до 19:00)․
- Офис №3 – Юбилейный проспект, 67‑А (открыт с 09:00 до 18:00)․
Часы работы и личный приём
Для удобства клиентов предусмотрено несколько вариантов приёма:
- Публичный приём (офис на Юбилейном проспекте, 1, к․ 1):
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 (приём документов)
- Пн‑Пт: 14:00 – 18:00 (консультации, оформление полисов)
- Сб: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной․
- Личный приём (по записи) – клиент может записаться через личный кабинет или позвонив на горячую линию․
Структура отделов
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел медицинского страхования (ОМС) | 7 (495) -00‑36‑01 | Иванов И․И․ |
| Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) | 7 (800) -50‑50‑30 | Петров П․П․ |
| Отдел КАСКО и ОСАГО | 7 (495) -76‑75‑37 | Смирнова А․С․ |
| Корпоративный отдел (для юридических лиц) | 7 (925) -91‑43‑40 | Кузнецова Е․В․ |
| Отдел рекламаций и претензий | 7 (903) -26‑48‑12 | Лебедев М․Н․ |
Руководство компании (по состоянию на июль 2026 г․)
- Генеральный директор – Алексей Сергеевич Крылов
- Заместитель директора по развитию – Марина Владимировна Соловьева
- Главный бухгалтер – Ольга Николаевна Романова
- Директор по работе с клиентами – Дмитрий Андреевич Громов
Как записаться в личный кабинет
Для получения доступа к личному кабинету выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу https://lk․makcm․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите:
- Номер полиса (если уже есть)
- Электронную почту
- Контактный телефон
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Оформлять новые полисы
- Отслеживать статус заявок
- Скачивать полисные документы
- Записываться на приём к специалисту
Отзывы клиентов
Ирина, 34 года, таксист (5 из 5):
«Обратился в офис на Юбилейном проспекте после кражи машины․ Оформление КАСКО заняло меньше часа, а выплата по страховке пришла быстрее, чем я ожидала․ Персонал вежливый, всё объяснили подробно․»
Сергей, 45 лет, руководитель отдела продаж (4 из 5):
«ДМС от МАКС‑М покрывает широкий спектр услуг, но иногда требуется уточнять детали у специалистов․ Горячая линия работает без перебоев, а личный кабинет – удобный инструмент для контроля полисов․»
Ольга, 28 лет, студентка (3 из 5):
«Офис в Юбилейном проспекте часто переполнен в часы пик․ Записаться онлайн удобно, но иногда звонок в колл‑центр попадает в очередь․ В целом, страховая компания надёжна, но стоит улучшить клиентский сервис в будние дни․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт МАКС‑М
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: г․