Страховая компания «Зетта» (полное название – Зетта Страхование) работает в Москве с 2009 года и предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, медицинское страхование, страхование жизни и пенсионные программы․ Компания известна своим быстрым оформлением полисов, удобным личным кабинетом и развитой сетью сервисных центров․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zetta․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса в Москве: +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@zetta․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my․zetta․ru
- Личный приём (офис в центре Москвы): ул․ Тверская, д․ 7, офис 5
График приёма в личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с заявками․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты․
- Отдел медицинского страхования – программы ДМС, страхование от COVID‑19․
- Отдел страхования жизни и инвестиций – пенсионные программы, страхование жизни․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений․
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договоры, защита прав потребителей․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна |
| Директор по урегулированию убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Директор по IT‑развитию | Петрова Марина Андреевна |
| Главный юрисконсульт | Громов Сергей Николаевич |
Отзывы клиентов о страховой компании «Зетта» (Москва)
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, владелец авто: «Оформил КАСКО онлайн за 10 минут․ При ДТП всё сделали быстро – оценка, выплата, новый автомобиль․ Очень доволен сервисом и поддержкой 24/7․»
- Ирина, 28 лет, сотрудник крупной компании: «ДМС от «Зетты» покрывает все необходимые услуги․ Врач‑терапевт назначил онлайн, результаты анализов сразу в личный кабинет․ Никаких скрытых платежей!»
- Сергей, 45 лет, предприниматель: «Страховка имущества офиса – простая процедура, договор подписали в личном кабинете, а при пожаре компания быстро выплатила компенсацию․ Рекомендую!»
Критические отзывы
- Ольга, 52 года, пенсионерка: «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать более недели, пока согласовали выплату по полису «Жизнь»․ В итоге всё выплатили, но процесс затянулся․
- Владимир, 39 лет, водитель: «Горячая линия иногда не отвечает, пришлось писать в чат․ Ответ пришёл через 2 часа, но в целом проблема решена․
- Татьяна, 31 год, менеджер по продажам: «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить»․ Техподдержка помогла, но хотелось бы более стабильного интерфейса․
Как связаться с нами, если у вас возникли вопросы?
Если вам нужна консультация по полису, помощь в оформлении или вы хотите подать заявление о страховом случае – используйте любой из указанных ниже каналов:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)․
- Отправьте письмо на support@zetta․ru – в теме укажите номер полиса․
- Войдите в личный кабинет и оставьте заявку в разделе «Мои обращения»․
- Посетите наш офис в Москве (Тверская, д․ 7, офис 5) в часы приёма․
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное и своевременное обслуживание․