ЗАО «МАКС‑М» – часть Страховой группы «МАКС»‚ в состав которой также входят АО «МАКС»‚ ООО «МАКС‑Жизнь». Компания имеет лицензию Федеральной службы по страхованию населения (ФССН) № 1427 77‚ выданную 22 марта 2007 г. и подтверждённую продлением 26 мая 2021 г.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.max-m.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны региональных офисов (Московская область):
- Москва‚ ул. Ленинградская‚ д. 12‚ +7 (495) -23‑45‑67
- Подольск‚ пр. Ленина‚ д. 45‚ +7 (495) -23‑45‑68
- Мытищи‚ ул. Кутузова‚ д. 8‚ +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@max-m.ru
Личный кабинет
- Москва‚ ул. Ленинградская‚ д. 12‚ +7 (495) -23‑45‑67
- Подольск‚ пр. Ленина‚ д. 45‚ +7 (495) -23‑45‑68
- Мытищи‚ ул. Кутузова‚ д. 8‚ +7 (495) -23‑45‑69
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (офисные визиты)
Приём заявителей проводится в офисах компании по предварительной записи. Записаться можно через форму на сайте‚ по телефону горячей линии или в личном кабинете.
График приёма в главном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы - Отдел продаж – работа с клиентами‚ оформление новых полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел страховых продуктов – разработка и актуализация страховых программ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Финансовый отдел – бухгалтерия‚ расчёт премий‚ финансовый контроль.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ отзывы.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@max-m.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@max-m.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Сергеевич | alexey.petrov@max-m.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | olga.smirnova@max-m.ru |
Отзывы клиентов - Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис‚ быстрое оформление полиса онлайн. Личный кабинет интуитивно понятный.»
- Алексей М. (Подольск) – «Обратился в отдел урегулирования после ДТП‚ всё сделали в срок‚ без лишних вопросов.»
- Татьяна С. (Мытищи) – «Горячая линия всегда готова помочь‚ даже в нерабочее время. Рекомендую!»
- Дмитрий Л. (Калужская область) – «Была небольшая проблема с документами‚ но менеджер быстро нашёл решение. Спасибо!»
Если у вас есть свои впечатления о работе ЗАО «МАКС‑М»‚ оставьте отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как быстро связаться с нами?
Для большинства вопросов достаточно позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@max-m.ru. Если вам нужен персональный подход‚ используйте личный кабинет – там можно назначить встречу с конкретным специалистом.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому‚ чтобы каждый клиент получил квалифицированную помощь в любой момент.