Югория – государственная страховая компания (ОАО) с более чем 30‑летним опытом работы в сфере ОСАГО, КАСКО, ипотечного и медицинского страхования. Главный офис находится в Уфе, а сеть филиалов покрывает всю Республику Башкортостан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://ugoria.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефоны офиса в Уфе: +7 (347) -22‑33‑44, +7 (347) -22‑33‑45
- Электронный адрес: info@ugoria.ru
- Личный кабинет клиента: my.ugoria.ru
- Адрес офиса: 410056, г. Уфа, ул. Мустая Карима, 41
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 14:00 |
| Вс: | выходной |
Для записи на личный приём достаточно позвонить по горячей линии или написать в личный кабинет.
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного страхования.
- Отдел урегулирования убытков: рассмотрение заявлений о страховых случаях, проведение экспертизы.
- Отдел клиентского сервиса: работа с отзывами, решение спорных вопросов, поддержка через чат и телефон.
- Отдел риск‑менеджмента: оценка рисков, формирование тарифов, контроль качества страховых продуктов.
- Отдел IT и цифровых сервисов: поддержка личного кабинета, мобильного приложения, онлайн‑оформления.
Руководство компании
На 2026 год руководство представлено следующими лицами (данные указаны в открытых источниках):
- Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Петров Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов о страховой компании «Югория» в Уфе
Согласно агрегаторам отзывов (Сравни.ру, Выберу.ру, 2ГИС), на 2026 год о компании оставлено 6055 отзывов, из которых:
- Положительных – 3548
- Отрицательных – 242
- Ответов от компании – 5479
- Решённых проблем – 166
Положительные отзывы
-
«Быстрое и качественное оформление» (Сравни.ру). Клиент отмечает компетентность сотрудников, наличие скидок для безаварийных водителей и удобный онлайн‑сервис.
-
«Отличная страховая компания в Уфе» (Народный top). Положительная оценка за профессионализм персонала и своевременное предоставление полисов.
-
«Скидки на следующий период страхования» (Сравни.ру). Длительные клиенты получают бонусы, что повышает лояльность.
-
«Профессиональное оформление страховки на квартиру» (АСН). Оценка за быстрый процесс и ясные объяснения условий.
Отрицательные отзывы
-
«Нет возможности расторгнуть договор» (Сравни.ру). Клиенту не удалось найти пункт о расторжении в анкете, что привело к финансовым потерям.
-
«Отказ в возмещении по полису ребёнка» (Сравни.ру). Страховой случай с переломом носа был отклонён из‑за несоответствия сроков медицинской справки.
-
«Длительный процесс урегулирования убытков» (Выберу.ру). Клиент жалуется, что после осмотра автомобиля в марте 2026 г. дело зависло, а связь с компанией велась только по почте.
-
«Скрытые комиссии и повышение стоимости полиса» (Сравни.ру). При добавлении сына‑водителя стоимость ОСАГО выросла до 35 000 руб., тогда как в конкурирующих компаниях была цена около 20 000 руб.
Общая оценка
Средний рейтинг компании на основе 8 оценок и 5 отзывов составляет 3,7 из 5. При этом большинство клиентов отмечают быстрое оформление и доступные цены, однако проблемы с расторжением договоров и задержки в выплатах остаются основными болевыми точками.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами «Югории», вы можете добавить свой опыт на следующих площадках:
- Сравни.ру – раздел отзывов о Югории
- Выберу.ру – отзывы клиентов
- 2ГИС – карта и отзывы
Для ускорения обработки вашего обращения указывайте номер полиса, дату страхового случая и контактные данные.
Страховая компания «Югория» в Уфе – крупный игрок на рынке ОСАГО и КАСКО, предлагающий широкий спектр страховых продуктов. Положительные отзывы подтверждают надёжность и удобство онлайн‑оформления, а отрицательные указывают на необходимость улучшения клиентского сервиса, особенно в части расторжения договоров и ускорения выплат.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости или жизни, «Югория» может стать хорошим выбором, но рекомендуется внимательно изучить условия полиса и уточнить возможность расторжения до подписания договора.