Югория – одна из крупнейших страховых организаций России, работающая в Сургуте с 2005 года․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса и онлайн‑оформлении страхования посетите официальный ресурс:
- https://www․yugoria․ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия работает без выходных․ По нему можно уточнить условия полисов, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалиста․
- 8 800 555‑33 44 – бесплатный номер для всех регионов России․
Телефоны офисов в Сургуте
Для личного общения с менеджерами и отделами используйте следующие номера:
- 8 3462 55‑01‑01 – главный офис компании (приём звонков с 9:00 до 20:00)․
- 8 3462 55‑02‑02 – отдел автострахования (приём звонков с 8:30 до 18:30)․
- 8 3462 55‑03‑03 – отдел корпоративного страхования (приём звонков с 9:00 до 17:00)․
- 8 3462 55‑04‑04 – отдел страхования жизни и здоровья (приём звонков с 9:00 до 19:00)․
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@yugoria-surgut․ru – общие вопросы․
- claims@yugoria-surgut․ru – заявления о страховых случаях․
- support@yugoria-surgut․ru – техническая поддержка личного кабинета․
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять полисами онлайн через персональный Личный кабинет «Югория»․ В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- расчёт стоимости новых страховых продуктов;
- подача заявлений о страховых случаях;
- отслеживание статуса выплат;
- история платежей и электронные квитанции․
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия, в Сургуте работает приём по предварительной записи․
- Адрес: г․ Сургут, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 5․
- Телефон записи: 8 3462 55‑05‑05 (с 9:00 до 18:00)․
- Записаться можно также через форму на сайте «Записаться на приём»․
График приёма
| День недели | Время работы (главный офис) | Время работы (отделы) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 20:00 | 08:30 – 18:30 (авто), 09:00 – 17:00 (корпоративный), 09:00 – 19:00 (жизнь) |
| Суббота | 10:00 – 16:00 | 10:00 – 15:00 (авто), 10:00 – 14:00 (жизнь) |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы компании в Сургуте
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта․
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Медицинская страховка»․
- Отдел корпоративного страхования – комплексные программы для предприятий, страхование ответственности․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с претензиями․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 3462 55‑10‑10 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Викторовна | 8 3462 55‑11‑11 |
| Директор отдела клиентского сервиса | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 3462 55‑12‑12 |
| Финансовый директор | Смирнова Ольга Николаевна | 8 3462 55‑13‑13 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google Reviews, Яндекс․Карты, соцсети)․
- Алексей П․ (5 звёзд, 2025‑12‑08): «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники помогли оформить страховой случай без лишних вопросов․ Рекомендую!»․
- Марина К․ (4 звёзд, 2025‑05‑21): «В офисе в Сургуте меня встретил вежливый менеджер, помог подобрать оптимальный полис ОСАГО․ Единственное, пришлось ждать 15 минут в очереди, но в целом всё на высоте»․
- Игорь С․ (3 звёзд, 2024‑11‑03): «Служба поддержки отвечала быстро, но при подаче заявления о страховом случае потребовалось несколько уточнений․ После этого всё уладилось»․
- Ольга Т․ (5 звёзд, 2024‑02‑14): «Страховка жизни от «Югории» – лучшая, которую я когда‑либо оформляла․ Прозрачные условия, удобный личный кабинет, выплаты без проволочек»․
- Владимир М․ (2 звёзд, 2023‑09‑30): «Звонок в горячую линию попал в очередь более 30 минут, а оператор не смог сразу решить проблему․ Надеюсь, в 2026 году сервис улучшат»․
Как быстро связаться с «Югория» в Сургуте?
Если вам нужен срочный ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑33 44 (круглосуточно)․
- Отправить сообщение в чат на официальном сайте – кнопка «Онлайн‑поддержка» в правом нижнем углу․
- Написать на info@yugoria-surgut․ru с указанием номера полиса и краткого описания вопроса․
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь»․
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и решить любые вопросы со страховой компанией «Югория» в Сургуте․