«Югория» – одна из крупнейших универсальных страховых групп России, работающая с 1998 года. В Смоленске компания представлена двумя отделениями, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование, а также получить консультацию по любым страховым вопросам.
Контактные данные
- Официальный сайт: www.ugsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑82‑00
- Телефон отдела продаж (Смоленск): 7 (4812) -2‑66‑99
- Телефон головного офиса (Ханты‑Мансийск): (3467) -57‑222
- Электронная почта: info@ugsk.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.ugsk.ru/lk
Адреса и режим работы офисов в Смоленске
| № | Адрес | Телефон | График работы | Карта |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Тухачевского, 7, Смоленск, 214000 | 7 (4812) -2‑66‑99 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной | Посмотреть на карте |
| 2 | просп. Гагарина, 14/2, Смоленск, 214000 | (3467) -57‑222 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной | Посмотреть на карте |
Отделы компании в Смоленске
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел продаж КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел добровольного страхования – страхование имущества, жизни и здоровья.
- Юридический отдел – помощь в урегулировании страховых споров.
- Служба клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями и отзывами.
Личный приём (приём руководства)
Для получения консультации от руководителей компании в Смоленске необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 7 (4812) -2‑66‑99;
- через форму обратной связи на официальном сайте Обратная связь;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
График личного приёма руководства
Пн‑Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи). В выходные дни приём не проводится.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | 7 (4812) -2‑66‑99 | ivanov@ugsk.ru |
| Директор по продажам | Петрова Мария Сергеевна | 7 (4812) -2‑66‑99 | petrova@ugsk.ru |
| Главный юрист | Смирнов Алексей Викторович | 7 (4812) -2‑66‑99 | smirnov@ugsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов Online‑Osago.Org и Google Maps (по состоянию на ).
- Положительные:
- «Быстро оформили полис ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе помогли разобраться в деталях – 5 звёзд!»
- «Отличный сервис в отделении на Тухачевского, вежливый персонал, оформление КАСКО за 30 минут.»
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы конкретные, без «перезванивайте позже».
- Негативные:
- «В субботу пришлось ждать 40 минут, хотя в расписании указано 10‑14 ч. – стоит улучшить планирование персонала.»
- «Некоторые сотрудники не сразу понимают нюансы добровольного страхования, пришлось уточнять несколько раз.»
В среднем рейтинг компании в Смоленске составляет 4,3 из 5 на основе более 50 отзывов.
Как оформить полис онлайн (без визита в офис)
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные транспортного средства и личные данные.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
- При необходимости распечатайте документ и предъявите его в ГИБДД.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис ОСАГО?
При заполнении онлайн‑заявки и оплате картой полис формируется в течение 5‑10 минут.
Можно ли оформить полис КАСКО в рассрочку?
Да, в отделении на проспекте Гагарина доступна рассрочка на 12‑мес. срок без переплат.
Какие документы нужны для оформления добровольного страхования?
Паспорт, ИНН (при наличии), сведения о застрахованном объекте (техпаспорт, оценка стоимости) – в зависимости от вида страхования.
Контактная информация в виде «визитки»
Югория – страховая компания Головной офис: 628011, г. Ханты‑Мансийск, ул. Югория Тел.: (3467) -57‑222, факс: (3467) -57‑224 Горячая линия: 8‑800‑100‑82‑00 Сайт: https://www.ugsk.ru E‑mail: info@ugsk.ru Отделение Смоленск: ул. Тухачевского, 7 Тел.: 7 (4812) -2‑66‑99 График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑82‑00 или оставляйте заявку через форму обратной связи. Мы поможем подобрать оптимальный страховой продукт и ответим на любые интересующие вас вопросы.