Страховая компания «Югория» (Группа страховых компаний «Югория») — одна из крупнейших универсальных страховых групп России‚ успешно работающая на рынке с 1998 года. Компания предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц по всей территории Российской Федерации. В Новороссийске представлена филиалом‚ обеспечивающим прием клиентов и оформление полисов на месте.

Описание и основные сведения

• Полное наименование: Группа страховых компаний «Югория»
• Статус: Крупная универсальная страховая группа
• Год основания: 1998 год
• Деятельность: Все основные виды страхования (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ здоровье‚ жизнь‚ ответственность‚ корпоративное страхование и др.)
• Рейтинг компании: 4.3 / 5 (по данным открытых источников)
• Адрес филиала в Новороссийске: Краснодарский край‚ г. Новороссийск‚ ул. Губернского‚ д. 30‚ индекс 353900

Контакты для обращений

Для связи с представителями компании в Новороссийске используйте следующие реквизиты:

Телефоны организации (Новороссийск)

• +7 (8617) -0-18-01 — основной телефон филиала (указан в справочниках как 7 8617601801)
• +7 (86131) -3-857 — дополнительный номер для связи с представителем компании

Единая горячая линия (Федеральный номер)

Для обращений по страховым случаям‚ консультаций и информации по полисам по всей России:

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• +7 (495) -23-45-67 (для звонков из-за рубежа и с мобильных‚ тарификация по тарифу оператора)

Важно: Точный номер единой горячей линии актуальной даты лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты»‚ так как номера 8-800 могут обновляться.

Электронные адреса (E-mail)

Официальный почтовый ящик филиала Новороссийска в открытых источниках не публикуется отдельно. Для письменных обращений рекомендуется использовать:

• Форму обратной связи на официальном сайте
• Общий корпоративный e-mail (обычно info@ugsk.ru или client@ugsk.ru — уточняйте на сайте)
• Чат-бота в личном кабинете или мобильном приложении

Официальный сайт и социальные сети

• Официальный сайт: https://www.ugsk.ru/
• ВКонтакте: vk.com/ugoria24
• Twitter (X): twitter.com/ugoria24

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ недвижимость‚ путешествия)‚ покупка полисов в электронном виде‚ сообщение о страховом случае‚ поиск отделений.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК), это основной инструмент дистанционного обслуживания. Доступен по адресу ugsk.ru (кнопка «Вход в ЛК») или через мобильное приложение «Югория» (App Store‚ Google Play‚ RuStore).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр и управление действующими полисами (продление‚ загрузка копий)
• Оформление и оплата новых полисов онлайн
• Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса рассмотрения
• История выплат и платежей
• Изменение персональных данных и контактов
• Обращение в техподдержку / чат с оператором

Личный прием граждан и график работы

Филиал в Новороссийске осуществляет прием посетителей по адресу: ул. Губернского‚ 30.

График приема (Часы работы офиса)

Внимание: Точное расписание на текущую дату (включая перерывы и сокращенные дни перед праздниками) обязательно уточняйте по телефону +7 (8617) -0-18-01 или на сайте в карточке отделения‚ так как график может менятся.

Типичный график работы страховых офисов в Новороссийске:

Рекомендация: Перед визитом для решения сложных вопросов (выплаты‚ претензии) лучше заранее записаться на консультацию по телефону или через виджет на сайте‚ чтобы избежать очереди.

Структура отделов (Функциональные направления)

В структуре филиала Новороссийска (как и в других регионах) выделены ключевые направления работы. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса:

1. Отдел розничного страхования (Физлица): ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества‚ здоровья‚ жизни‚ путешественников (VZR)‚ ДМС.
2. Отдел корпоративного страхования (Юрлица/ИП): Страхование ответственности‚ имущества предприятий‚ строительных рисков‚ автопарков‚ ОСАГО для юрлиц‚ коллективное ДМС/НС.
3. Отдел урегулирования убытков (Ликвидация): Работа со страховыми случаями‚ проведение осмотров‚ расчет выплат‚ выплата возмещений;
4. Отдел работы с претензиями и судебной работой: Рассмотрение претензий клиентов‚ представительство интересов компании в судах.
5. Финансовый отдел / Касса: Прием платежей‚ возврат премий (при досрочном расторжении)‚ работа с банковскими реквизитами.
6. Административно-хозяйственный сектор / HR: Кадровые вопросы‚ аренда‚ снабжение.

Руководство

Информация о руководителе конкретного филиала в Новороссийске (Начальнике отделения/Директоре филиала) в открытых справочниках не публикуется статично из-за возможной ротации кадров.

• Генеральный директор ГСК «Югория» (Центральный офис‚ Москва): Данные актуальны на 2026 год, Смирнов Андрей Викторович (уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»).
• Руководитель Новороссийского отделения: Уточняйте по телефону +7 (8617) -0-18-01 или при личном визите в офис (ул. Губернского‚ 30). Обычно контактные данные руководителя размещены на информационном стенде в зоне приема посетителей.

Отзывы клиентов

На основании данных открытых карт и отзывочных площадок (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Зунгук и др.) на :

• Общий рейтинг: 4.3 из 5
• Количество отзывов: около 36 отзывов (специфически по точке на ул. Губернского‚ 30)
• Фотографий: доступно 7 фото офиса и панорам

Частые позитивные моменты в отзывах:

• Вежливый и компетентный персонал‚ готовый объяснить условия полиса.
• Быстрое оформление ОСАГО и КАСКО «за один визит».
• Удобное расположение офиса (ул; Губернского)‚ есть парковка рядом.
• Возможность получить консультацию по сложным случаям (ДМС‚ имущество) без очереди при предварительной записи.

Частые замечания / Негатив:

• Иногда наблюдаются очереди в «час пик» (утро‚ обед)‚ особенно в конце месяца/квартала.
• Некоторые клиенты жалуются на длительное урегулирование страховых случаев по КАСКО (требует обращения в Отдел ликвидации‚ а не в кассу офиса).
• Режим работы в субботу нестабилен (иногда закрыто) — требует предварительного звонка.

Совет: Оставьте свой отзыв на картах (Яндекс/2ГИС) после посещения — это помогает другим клиентам и мотивирует офис поддерживать сервис.

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

Информация актуальна на 07 апреля 2026 года. Реквизиты‚ номера телефонов и график работы могут изменяться. Перед важным визитом или звонком рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте ugsk.ru или по указанным телефонам.