Описание

Страховая компания «Югория» — один из крупнейших и надежных страховщиков на российском рынке, входящий в ТОП-10 по сбору страховых взносов по ОСАГО. Компания предлагает полноценную возможность оформить электронный полис ОСАГО (е-ОСАГО) онлайн за 5–10 минут без посещения офиса.

Согласно актуальной информации на , электронный полис «Югории» является полностью официальным документом, имеющим равную юридическую силу с бумажным аналогом; Оформление доступно гражданам РФ по всей территории страны, однако сеть физических офисов компании наиболее плотно представлена на западе и севере от Москвы (Московская, Смоленская, Тверская, Ярославская, Владимирская области и др.).

Преимущества оформления ОСАГО в «Югории» онлайн:

• Скорость: расчет, оплата и получение полиса на e-mail занимают около 5 минут.
• Удобство: не нужно ехать в офис, стоять в очередях и распечатывать документы (достаточно показать полис на экране телефона инспектору ГИБДД).
• Прозрачность: на официальном сайте и сайтах партнеров-агрегаторов работает калькулятор для предварительного расчета стоимости.
• Отсутствие скрытых комиссий: при покупке напрямую у страховщика или через официальных агентов услуга оформления бесплатна, платите только тариф, установленный ЦБ РФ с коэффициентами (КТ, КБМ, КВС и др.).

Что понадобится для оформления:

1. Паспорт владельца транспортного средства (страницы с фото и пропиской).
2. Свидетельство о регистрации ТС (СТС) или ПТС.
3. Диагностическая карта (действующая на момент начала действия полиса; для новых авто до 3 лет не требуется).
4. Водительские удостоверения всех лиц, которые будут включены в полис (если полис небеспредельный).
5. Банковская карта (Мир, Visa, MasterCard) для оплаты.

Официальный сайт

Главный портал для прямого оформления полиса и получения информации о компании:

Адрес: https://www.ugoria.ru

На сайте доступны разделы: «ОСАГО онлайн» (калькулятор и оформление), «Личный кабинет», «Офисы и контакты», «Документы», «Заявление на выплату».

Контакты для обращений

Для решения вопросов, не связанных с онлайн-покупкой (претензии, споры, корпоративные вопросы), используйте контакты головного офиса и колл-центра.

Горячая линия / Единый контакт-центр (бесплатно по России):

###-###-#### (круглосуточно, без выходных)

Номера телефонов (Москва и звонки с мобильных):

• +7 (495) -88-99-11, единая справочно-информационная служба.
• +7 (495) -88-99-22, отдел работы с претензиями по ОСАГО.

Электронные адреса (E-mail):

• info@ugoria.ru — общие вопросы, предложения, жалобы.
• claims@ugoria.ru, предъявление претензий по страховым случаям (сканы документов).
• compliance@ugoria.ru — вопросы соблюдения законодательства, антикоррупционные обращения.
• hr@ugoria.ru — кадровые вопросы, вакансии.

Личный кабинет

После покупки полиса (или регистрации на сайте) клиентам доступен Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте ugoria.ru.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр истории полисов (действующих и архивных).
• Скачивание полиса в формате PDF для печати или сохранения.
• Продление полиса ОСАГО в 1 клик (данные подтягиваются автоматически).
• Подача уведомления о страховом случае (Электронный протокол / ЕСП).
• Отслеживание статуса рассмотрения претензии и выплат.
• Изменение контактных данных (телефон, e-mail);
• Оформление КАСКО, ДСАГО, страховки имущества, путешественника.

Вход: по номеру телефона (СМС-код) или через ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием и График приема

Поскольку оформление ОСАГО онлайн не требует визита в офис, личный прием нужен в основном для:

• Рассмотрения сложных страховых случаев (осмотр ТС, предоставление оригиналов документов).
• Получения консультаций по корпоративным программам.
• Работы с претензиями, требующими письменного объяснения.

Головной офис (Москва) — Приемная комиссия / Центр обслуживания клиентов:

Адрес: 125047, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27, стр. 1 (Бизнес-центр «Сретенка-Плаза»)

График приема посетителей:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (прием не проводится)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: Перед визитом рекомендуется записаться на консультацию по телефону горячей линии ###-###-#### или через форму на сайте в разделе «Контакты» -> «Офисы», чтобы избежать очереди. Для осмотра автомобиля после ДТП адрес и время согласовываются с ликвидатором индивидуально.

Региональные офисыельные офисы:

Сеть офисов «Югории» охватывает более 50 регионов РФ (преимущественно ЦФО и СЗФО). Адреса и график работы конкретного отделения в вашем городе можно найти на официальном сайте в разделе «Офисы и контакты» (интерактивная карта с фильтром по городу).

Отделы (Структура обслуживания клиентов)

Для оперативного решения вопросов обращайтесь в соответствующие департаменты головного офиса (через единый колл-центр ###-###-#### с переводом на нужный отдел):

Руководство

Сведения о ключевых лицах Страховой компании «Югория» (АО) на момент публикации:

• Генеральный директор (Председатель Правления): Сергей Викторович Кудрявцев (управляет компанией с 2014 года);
• Заместители Генерального директора: курируют блоки: финансы, ликвидация, продажи, ИТ, риски, юридические вопросы.
• Член Совета директоров (Владелец контрольного пакета): Группа компаний «Синергия» (бенефициар, Владимир Коган).

Примечание: Актуальный состав Правления и Совета директоров публикуется в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте и в ежегодных отчетах (Раскрытие информации).

Отзывы клиентов

Агрегированная оценка СК «Югория» на крупных отзовиках (Банки.ру, Сравни.ру, Яндекс.Карты, Google Maps) на апрель 2026 г. составляет 4.0 – 4.3 из 5.0.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобный онлайн-калькулятор и быстрая выдача е-ОСАГО (полис на почте через 3-5 мин после оплаты).
• Адекватные тарифы (базовый тариф часто ниже максимального, допустимого ЦБ РФ).
• Работа через ЕСП (Европротокол) — удобное приложение/ЛК для оформления ДТП без ГИБДД.
• Отсутствие навязывания доп. услуг при покупке на официальном сайте (в отличие от некоторых агрегаторов).
• Хорошая сеть СТО-партнеров для бесплатного ремонта по КАСКО/ДСАГО в регионах присутствия.

Частые негативные моменты (Минусы):

• Долгая ликвидация сложных случаев (спорные ДТП, ущерб > 400 тыс. руб.) — сроки могут затягиваться до 30-60 дней.
• Занижение выплат по сравнению с рыночной стоимостью запчастей/работ (частая претензия к большинству страховщиков ОСАГО).
• Сложности с дозвоном до ликвидатора в пиковые периоды (зима, конец месяца).
• Ограниченная сеть офисов на Юге России, Урале и в Сибири (проблема при необходимости личного осмотра авто).
• Технические сбои на сайте/в ЛК в часы пиковой нагрузки (начало сезона, смена тарифов).

Совет:

Перед покупкой полиса обязательно сравните стоимость на официальном сайте ugoria.ru и на сайтах официальных агентов/агрегаторов (Полис Онлайн, Банки.ру, Черехапа, Финуслуги, ОСАГО.ОНЛАЙН). Цена полиса ОСАГО регулируется ЦБ РФ и должна быть одинаковой у всех официальных продавцов, но иногда агрегаторы дают промокоды или кэшбэк от своей комиссии.

Статья подготовлена на основе открытых данных и информации из интернета на . Контакты, тарифы и графики работы могут изменяться. Проверяйте актуальную информацию на официальном сайте ugoria.ru или по телефону горячей линии ###-###-#### перед оформлением.