АО ГСК «Югория» — одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, входящая в концерн «Россиум». Компания имеет лицензию ЦБ РФ на осуществление деятельности по 21 виду страхования и перестрахования, используя более 60 различных правил страхования. В 2024 году компания отметила 27-летие со дня основания. Особое внимание «Югория» уделяет развитию филиальной сети и цифровым сервисам для клиентов.
Описание деятельности и продуктов
Страховая компания «Югория» предлагает широкий спектр услуг для физических и юридических лиц. Основные направления:
- Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный полис), КАСКО, страхование выезжающих за рубеж (Зеленая карта).
- Страхование имущества: ипотечное страхование, страхование недвижимости (квартир, домов, дач), страхование от клещей.
- Личное страхование: ДМС (добровольное медицинское страхование), страхование жизни, страхование путешественников (VZR).
- Для бизнеса: страхование ответственности, имущественных рисков, финансовых рисков, страхование грузов и транспорта.
По данным за январь-сентябрь 2024 года, компания демонстрирует устойчивый рост собранных страховых премий. В 2026 году актуальны онлайн-услуги: расчет и оформление полисов на официальном сайте, вызов персонала для осмотра авто, управление договорами через личный кабинет.
Контакты для обращений (Белогорск и общероссийские)
Важно: В предоставленных открытых источниках на года точный адрес офиса в г. Белогорск (Амурская обл. или Краснодарский край) не указан отдельно (в сниппетах встречаются адреса Сургута, Белгорода, Белово, Магнитогорска). Ниже приведены федеральные контакты и рекомендации по поиску локального отделения.
Официальный сайт
Адрес: https://yugoria.ru
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы ОСАГО/КАСКО/ДМС, покупка полисов, сообщение о страховом случае, поиск ближайшего офиса по карте, скачивание приложения.
Горячая линия (Единый федеральный номер)
- ###-###-#### — звонок по России бесплатный (круглосуточно/режим работы уточняйте на сайте).
Номера телефонов справочной службы и колл-центра
- +7 (495) -26-99-99, единая справочная (Москва, платность по тарифам оператора).
- Для связи с конкретным отделом (убытки, суды, партнерство) используйте IVR-меню при звонке на горячую линию.
Электронные адреса (E-mail)
- info@yugoria.ru — общие вопросы и претензии.
- claims@yugoria.ru — управление убытками (сообщение о страховых случаях, документы).
- partner@yugoria.ru — партнерское сотрудничество.
- hr@yugoria.ru — кадровые вопросы.
Личный кабинет клиента
Доступен по адресу: lk.yugoria.ru (или через раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта).
Возможности ЛК:
- Просмотр и скачивание активных и архивных полисов (в т.ч. е-ОСАГО).
- Подача и отслеживание статуса страхового случая онлайн.
- Загрузка документов для выплаты (фото/сканы).
- Изменение данных в полисе (при технической возможности).
- История платежей и квитанций.
- Обращение в техподдержку / чат с оператором.
Вход: по номеру телефона / email (код из СМС/пуш) или через Госуслуги (ЕСИА).
Личный прием граждан и График приема
Так как точный адрес офиса в Белогорске в текущей выборке данных отсутствует, обязательно уточните адрес и часы работы ближайшего отделения через:
- Официальный сайт: раздел «Контакты» → «Офисы» → выбор города Белогорск на карте.
- Яндекс.Карты / 2ГИС: запрос «Югория Белогорск».
- Горячую линию ###-###-####.
Типичный график работы офисов «Югория» (может варьироваться):
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв часто 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходной (некоторые офисы могут работать в субботу до 14:00 — уточняйте локально).
Рекомендуется записаться на прием заранее через сайт или по телефону, чтобы избежать очереди.
Структура отделов (в офисе / филиале)
В региональных офисах и филиалах обычно представлены следующие направления:
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества, путешествий.
- Управление убытками (регулирование убытков): прием документов по страховым случаям, осмотры ТС, расчет выплат (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь).
- Отдел работы с претензиями и судебной работой: рассмотрение жалоб, предсудебное урегулирование, представительство в суде.
- Корпоративное отделение / Отдел Б2Б: страхование юрлиц, flota, ответственности, имущества предприятий.
- Бухгалтерия / Касса: прием платежей, возврат премии, выдача справок.
- Информационно-техническая поддержка / Администрация: вопросы доступа к ЛК, ЭДО, технические вопросы.
Руководство компании (Федеральный уровень)
Управление АО ГСК «Югория» осуществляется Коллегиальным исполнительным органом (Правлением) под руководством Генерального директора.
- Генеральный директор (Председатель Правления): Олег Овсяницкий (на должность назначен ранее, в 2024 году поздравлял сотрудников с 27-летием компании).
- Заместители Генерального директора: курируют блоки: финансы, ИТ, продажи, убытки, юридические вопросы, риск-менеджмент, HR.
- Совет директоров: формируется акционерами (основной акционер — АО «Концерн «Россиум» / ГК «Россиум»).
Руководитель регионального филиала/офиса в Белогорске (Директор отделения) уточняется локально.
Отзывы клиентов (Анализ на 2026 год)
Репутация компании смешанная, типичная для крупных универсальных страховщиков. Основные тренды отзывов (источники: Выберу.ру, АСН, 2ГИС, Яндекс.Карты, профильные форумы):
Положительные моменты:
- Цены на ОСАГО/КАСКО: часто ниже рыночных средних, частые акции и скидки при онлайн-покупке.
- Удобство онлайн: быстрый расчет, мгновенная выдача е-ОСАГО, удобное приложение и ЛК.
- ДМС и Выезжающие: хвалят широкую сеть клиник и ассистансов при страховке за рубеж.
- Выплаты по КАСКО (небольшие убытки): часто проходят быстро, без лишних вопросов, в т.ч. через фотофиксацию в приложении.
Отрицательные моменты (Риски):
- Сложные КАСКО/ОСАГО случаи: жалобы на завышенные требования к документам, долгие осмотры (в отзывах 2026 г. упоминаются случаи, когда осмотр назначался через неделю и более).
- Рекурс/Возмещный платеж: есть отзывы о взыскании с виновников ДТП сумм ремонта чужого авто, которые клиенты считают завышенными (судебная практика).
- Связь с колл-центром: в пиковые периоды долгие ожидания на линии.
- Отказы в выплатах по ДМС/Жизнь: стандартные для рынка споры по «нестраховым случаям» и хроническим заболеваниям.
Примеры из недавних отзывов (контекст 2026 г.):
«Приобрел полис в данной компании, произошел страховой случай, провели осмотр автомобиля и на этом все, про телефон они не знают видимо все действия только почтой…» — жалоба на скорость регулирования и коммуникацию.
«Оформлял полис ОСАГО онлайн в Югория в начале мая 2026 года. Расчет быстрый, полис пришел на почту сразу.» — позитивный опыт онлайн-покупки.
«Компания вправе осуществлять деятельность по 21 виду страхования… Особое внимание Югория уделяет развитию филиальной сети.» — справочная информация.
Советы по работе с компанией:
- Оформляйте полисы онлайн через официальный сайт — это дешевле и исключает ошибки агента.
- При страховом случае сразу фиксируйте всё фото/видео и загружайте в ЛК/приложение, ускоряет рассмотрение.
- Храните все оригиналы документов до получения выплаты и закрытия дела.
- При отказе или занижении, пишите претензию через ЛК или заказным письмом на юрадрес (Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 16, стр. 5) или адрес филиала, готовитесь к предсудебному урегулированию/суду.
- Проверяйте актуальность адреса офиса в Белогорске за день до визита по горячей линии или картам (Яндекс/2ГИС), так как сеть оптимизируется.
Информация актуальна на . Данные о конкретном адресе и телефоне отделения в г. Белогорск могут измениться. Обязательно верифицируйте контакты на официальном сайте yugoria.ru или по телефону ###-###-#### перед визитом.