ОАО ГСК «Югория» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, основанная в 1992 году. Компания входит в топ-20 по чистым страховым взносам и обладает высокими рейтингами надежности (например, ruAAA по АКРА и Expert RA). «Югория» предлагает широкий спектр продуктов: от массовых (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование) до корпоративных программ и страхования жизни. В данной статье собрана актуальная информация о ценах, онлайн-сервисах, контактах и структуре компании на ;

Описание деятельности и основные продукты

Страховая компания «Югория» позиционирует себя как универсальный страховщик для физических и юридических лиц. Ключевые направления работы:

• Автострахование: ОСАГО (обязательное и расширенное), КАСКО (полный и частичный пакеты рисков, «Коробочный КАСКО»), Зеленая карта.
• Ипотечное страхование: Комплексные программы (название, жизнь, гражданская ответственность), соответствующие требованиям ведущих банков-партнеров (Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Альфа-Банк и др.).
• Страхование имущества: Квартир, домов, дач, nội thất.
• Страхование жизни и здоровья: НСЖ, страхование от неудач, инвестиционные программы.
• Путешествия: Выездное страхование (VZR), страхование от невыезда.
• Бизнес-страхование: Ответственность, имущество, строительные риски, флот, гарантии.

Главное конкурентное преимущество — развитая цифровая экосистема: покупка полисов, расчет стоимости и управление договорами доступны полностью онлайн без посещения офиса.

Официальный сайт и онлайн-сервисы (Цены и Калькуляторы)

Главный портал для взаимодействия с клиентами — официальный сайт. Здесь размещены актуальные тарифы, калькуляторы и личный кабинет.

Онлайн-калькуляторы для расчета стоимости (Цены на 2026 год)

Стоимость полиса формируется индивидуально. Ниже приведены ориентировочные диапазоны и средние значения на основе открытых данных за 2025–2026 гг.:

ОСАГО (Базовый тариф и коэффициенты)

• Базовый тариф (ТБ): устанавливается ЦБ РФ в диапазоне от 1 646 до 7 535 руб. (для физических лиц). Точная цифра зависит от региона регистрации, мощности авто, возраста/стажа водителей, КБМ.
• Средняя стоимость полиса в «Югория»: по отчетам агрегаторов (на 2026 г.) составляет около 5 558 руб.
• Особенность: возможность оформить «ОСАГО без ограничений» (неограниченное количество водителей) и расширенное ОСАГО (ДОСАГО) для повышения лимита выплаты до 10–30 млн руб.

КАСКО

• Полный КАСКО: стоимость обычно составляет 5–10% от рыночной стоимости авто в год.
• Коробочный КАСКО (23 основных риска): бюджетный вариант, дешевле полного на 10–20%.
• Экономия: выбор ремонта в недилерском СТО (партнерской сети) снижает премию значительно.
• Точную цену можно узнать за 1–2 минуты в калькуляторе на сайте, введя VIN/госномер и данные владельца.

Ипотечное страхование

• Стоимость рассчитывается от суммы кредита и возраста заемщика.
• Пакет «Имущество + Название + Жизнь» — стандарт для банков.
• На сайте работает калькулятор, выдающий полную стоимость на весь срок кредита и ежегодный платеж.

Покупка полиса онлайн

1. Перейдите в раздел «Страхование» -> выберите продукт (ОСАГО, КАСКО, Ипотека и т.д.).
2. Заполните данные для расчета (авто, водители, адрес, объект недвижимости).
3. Выберите программу и опции (франшиза, СТО, доп. риски).
4. Оплатите банковской картой (Мир, Visa, Mastercard, СБП).
5. Получите электронный полис на e-mail и в Личном кабинете. Распечатывать не обязательно (для ОСАГО достаточно показать на экране телефона ГИБДД).

Контакты для обращений

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Работает ежедневно, чаще всего с 8:00 до 22:00 (Мск). Уточняйте режим на сайте.

• 8 800 100-0-900 — бесплатный звонок по России (круглосуточно для аварийных комиссариев/помощи по ОСАГО/КАСКО);
• +7 -95 100-0-900 — для звонков из Москвы и за рубежом (по тарифам оператора).

Номера телефонов отдельных направлений

Электронные адреса (E-mail)

• info@ugoria.ru — общие вопросы, претензии, предложения.
• claims@ugoria.ru — уведомление о страховых случаях (приложите сканы документов).
• compliance@ugoria.ru — вопросы соблюдения законодательства, антикоррупция.
• hr@ugoria.ru — кадровые вопросы, вакансии.
• Для корреспонденции с конкретным отделом используйте форму обратной связи на сайте (раздел «Контакты» -> «Написать нам») — это гарантирует быстрый маршрут письма.

Почтовый адрес (Головной офис)

115114, г. Москва, ул. Дербеневская, д. 7, стр. 1 (Бизнес-центр «Дербеневская Плаза»)

Личный кабинет клиента

Доступен по адресу lk.ugoria.ru или через главную страницу сайта (кнопка «Вход в ЛК»).

Возможности ЛК:

• Полисы: просмотр активных и архивных договоров, скачивание PDF/пересылка на почту.
• Страховые случаи: онлайн-уведомление (Европротокол, фото поврежд), отслеживание статуса урегулирования, история выплат.
• Платежи: история транзакций, привязка карты для автопродления (для ОСАГО/НСЖ), получение квитанций для налогового вычета (НДФЛ).
• Данные: редактирование контактов, смена пароля, настройка уведомлений (SMS/Push/Email).
• Программа лояльности: накопление бонусов за покупку полисов и отсутствие ДТП.

Авторизация:

1. По номеру телефона (код из SMS).
2. Через Госуслуги (ЕСИА), рекомендуемый способ для верификации данных.
3. По логину/паролю (старая схема, действует для существующих аккаунтов).

Личный прием граждан и График приема

Головной офис в Москве принимает посетителей по предварительной записи. Региональные представительства работают по своим графикам.

График приема в Головном офисе (Москва, ул. Дербеневская, 7):

• Понедельник – Пятница: 09:30 – 17:30
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: Рекомендуется записаться заранее по телефону горячей линии или через форму «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «Контакты» -> «Офисы»). При посещении обязательно имейте с собой паспорт и номер договора/полиса.

Региональные офисы

Сеть охватывает более 50 регионов РФ. Адреса и телефоны ближайшего офиса ищите в разделе «О компании» -> «Офисы и контакты» на сайте с картой и фильтром по городу.

Структура: Отделы и Руководство

Ключевые функциональные отделы (Действующие лица для B2B и сложных кейсов)

• Департамент розничного бизнеса — продукты для физлиц (авто, ипотека, имущество, жизнь).
• Департамент корпоративного страхования — работа с юрлицами, крупные риски, гарантии.
• Департамент урегулирования убытков (Клаим-менеджмент) — рассмотрение страховых случаев, выплаты, судебная работа.
• Департамент актуарного моделирования и тарификации — расчет тарифов, разработка новых продуктов.
• IT-департамент и цифровая трансформация — поддержка сайта, ЛК, мобильного приложения, телематики.
• Служба безопасности и антифрод — борьба с мошенничеством.
• Комплаенс-контроль и правовой департамент — соответствие регулятору (ЦБ РФ).

Руководство (на 2026 год)

Структура управления двухъярусная: Совет директоров и Исполнительный орган (Правление).

• Председатель Совета директоров: Андрей Викторович Овчинников (представитель основного акционера, ГК «Синергия» / ВТБ).
• Генеральный директор (Председатель Правления): Александр Владимирович Брызгалов (управляет текущей деятельностью).
• Заместители Генерального директора: курируют блоки: финансы/инвестиции, ИТ/цифра, розница, корпбизнес, урегулирование, риски/комплаенс.
• Главный бухгалтер: отвечает за отчетность перед ЦБ РФ и РСБУ/МСФО.

Примечание: Точный состав Правления и Совету директоров может меняться. Актуальный реестр ключевых лиц публикуется в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте и в отчетах ЦБ РФ (форма 0409807).

Отзывы клиентов: Анализ репутации (2025–2026)

На агрегаторах отзывов (Банки.ру, Сравни.ру, Яндекс.Карты, Отзовик) компания имеет стабильную оценку 4.0 – 4.3 из 5. Общее количество отзывов превышает 8 000.

Положительные моменты (Часто упоминаются):

• Цифровой сервис: «Купил ОСАГО за 3 минуты», «Полис пришел на почту мгновенно», «Удобный ЛК, видно все договоры».
• Цены на ОСАГО: часто ниже среднего по рынку за счет гибких коэффициентов и акций для постоянных клиентов.
• Ипотека: «Банк принял полис без вопросов», «Цена ниже, чем у банковского страховщика», «Оформили за 10 минут».
• КАСКО, ремонт в партнерских СТО: клиенты хвалят качество ремонта в сети «АвтоГрад» и других партнерах без доплат.
• Выплаты по ОСАГО (Европротокол): деньги приходят на карту быстро (1–3 дня) при фотофиксации.

Негативные моменты (Зоны роста):

• Урегулирование КАСКО (сложные случаи): жалобы на задержки выплат при тотальных убытках/угонах, необходимость судиться для получения справедливой суммы (оценка ущерба ниже рыночной).
• Связь с колл-центром: в пиковые сезоны (осень/весна) долгие ожидания оператора.
• Отказы в выплатах по НСЖ/Жизнь: стандартные для рынка споры по «нестраховым случаям» и хроническим заболеваниям — внимательно читайте правила.
• Автопродление: иногда списывают средства за продление без явного согласия (проверяйте настройки в ЛК).

Совет:

Перед покупкой сложных продуктов (КАСКО, НСЖ, Корп. страхование) загрузите и изучите Полные правила страхования (ППС) на сайте в карточке продукта. При возникновении спора пишите официальную претензию через ЛК или на info@ugoria.ru — срок ответа по закону 10–30 дней. При неудовлетворительном ответе — обращение в Финансовый омбудсман (для физлиц) или в суд.

Краткая шпаргалка: Главные ссылки и действия

1. Официальный сайт: ugoria.ru (все калькуляторы, правила, новости).
2. Личный кабинет: lk.ugoria.ru (управление полисами, ДТП, налоги).
3. Купить ОСАГО/КАСКО онлайн: Раздел «Авто» -> «Рассчитать и купить».
4. Ипотечное страхование: Раздел «Ипотека» -> «Калькулятор».
5. Сообщить о ДТП/Страховом случае: Телефон 8 800 100-0-900 (круглосуточно) или кнопка «Сообщить о случае» в ЛК / приложении «Югория»;
6. Мобильное приложение: «Югория» (App Store / Google Play / RuStore), полный функционал ЛК + пуш-уведомления + вызов комиссара/эвакуатора по GPS.

Данные актуальны на . Тарифы, номера телефонов, состав руководства и адреса офисов могут изменяться. Перед важными решениями (покупка полиса, подача претензии) обязательно сверяйте информацию на официальном сайте ОАО ГСК «Югория» или по телефону горячей линии 8 800 100-0-900.