Страховая компания «Югория» (АО СК «Югория») — одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, входящая в группу компаний «Сибюр». Компания работает на рынке с 1992 года и предлагает широкий спектр страховых продуктов: от обязательного ОСАГО и ипотечного страхования до сложных корпоративных программ и страхования жизни. Ниже представлена подробная структурированная информация для клиентов г. Нового Уренгоя и Ямало-Ненецкого автономного округа.

Описание деятельности

Филиальная сеть «Югории» охватывает множество регионов России. В Ямало-Ненецком автономном округе компания представлена через региональные управления и офисы продаж, обеспечивающие прием заявлений на страхование, оформление полисов ОСАГО/КАСКО, ипотечного страхования, страхования имущества, здоровья и ответственности, а также работу со страховыми случаями.

Важно: В предоставленных открытых источниках на точный адрес отдельного стационарного офиса «Югории» именно в г. Новый Уренгой не указан (в данных присутствуют адреса офисов в Москве, Новосибирске, Новоуральске, Архангельске). Однако компания ведет активную деятельность в регионе через дистанционные каналы продаж, партнерскую сеть (банки, автосалоны, брокеров) и мобильных агентов.

Для получения актуального адреса точки приема в Новом Уренгое рекомендуется использовать официальный сайт (раздел «Офисы и контакты») или сервис 2ГИС/Яндекс.Карты.

Контакты для обращений (Федеральный уровень / Горячая линия)

Поскольку единый контактный центр обслуживает всех клиентов независимо от региона, ниже приведены основные федеральные контакты, актуальные для жителей Нового Уренгоя.

Горячая линия (Единый контактный центр)

• Телефон: 8 (800) -00-82-00 (звонок по России бесплатный)
• Режим работы: Ежедневно с 8:00 до 22:00 (московское время)
• Назначение: Прием заявлений по страховым случаям, консультации по полисам, расчет стоимости, информация об офисах.

Центральный офис (Москва)

• Адрес: 127055, г. Москва, ул. Бутырский вал, д. 68/70, стр. 7
• Телефон приемной: +7 (495) -26-72-72

Официальный сайт

Адрес: www.ugoria.ru

На сайте доступны:

1. Онлайн-калькуляторы и покупка полисов (ОСАГО, КАСКО, ипотека, путешествия, имущество).
2. Личный кабинет клиента.
3. Реестр офисов и партнеров с картой (поиск по г. Новый Уренгой).
4. Инструкции по действиям при страховом случае.
5. Реквизиты компании и лицензии ЦБ РФ.

Номера телефонов (Справочно)

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / Претензии: client@ugoria.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты», так как используются разные ящики для разных направлений).
• Работа с жалобами: Обычно через форму на сайте или почту complaints@ugoria.ru (проверить актуальность на сайте).
• Страховые случаи (сканы документов): Направляются через Личный кабинет или по адресу, указанному в полисе/СМС-оповещении.
• HR / Кадры: hr@ugoria.ru

Личный кабинет клиента

Доступ: lk.ugoria.ru

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных полисов.
• Подача уведомления о страховом случае онлайн и отслеживание статуса выплаты.
• Загрузка сканов документов для регулирования убытка.
• Продление/покупка новых полисов с учетом истории (бонус-малус для ОСАГО).
• Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес регистрации).
• Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета.

Вход осуществляется по номеру телефона или e-mail, указанным в договоре (через СМС-код).

Личный прием граждан (Приемная руководства / Офисы продаж)

Адрес: г. Москва, ул. Бутырский вал, д. 68/70, стр. 7.

Приемная Dirección General (Генерального директора): Работает по предварительной записи через контакт-центр +7 (495) -26-72-72;

Офисы в ЯНАО / г. Новый Уренгой

На текущий момент (02/2026) стационарный офис в Новом Уренгое может отсутствовать в открытых реестрах.

Рекомендуемые способы оформления:

1. Онлайн на сайте ugoria.ru — полис приходит на e-mail, печать не требуется (для ОСАГО, КАСКО, ипотеки, путешествий).
2. Партнерская сеть: Банки (Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк и др.), автосалоны, страховые брокеры в г. Новом Уренгое.
3. Мобильный агент: Заказать визит агента на дом/в офис через горячую линию 8 (800) -00-82-00.

Для поиска ближайшей точки приема используйте карту на сайте: https://www.ugoria.ru/offices/ (выберите Ямало-Ненецкий АО).

График приема посетителей (Типовый для региональных офисов)

График может варьироваться в зависимости от конкретного отделения. Уточняйте по телефону 8 (800) -00-82-00 перед визитом.

Структура отделов (Функциональные направления)

Взаимодействие с клиентами строится через специализированные департаменты Центрального офиса и региональных управлений:

• Департамент розничного страхования (ОСАГО, КАСКО, ипотека, имущество, НС, ДМС).
• Департамент корпоративного страхования (имущество предприятий, ОТ, ОГО, строительные риски, Д&O).
• Департамент регулирования убытков (Ликвидация):
  • Управление автоубытков (ОСАГО/КАСКО).
  • Управление имущественных убытков.
  • Управление убытков по страхованию жизни и здоровья (НС/ДМС).
• Департамент работы с клиентами и качеством сервиса (Contact Center, Претензионная работа).
• Юридический департамент / Департамент безопасности (Антифрод).
• IT-департамент / Цифровые продукты (Личный кабинет, Мобильное приложение).

Руководство компании (Ключевые фигуры на 2026 год)

Состав Совета директоров и Правления утверждается Генеральным собранием акционеров. Актуальный состав всегда публикуется в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте.

• Председатель Правления (Генеральный директор): Смирнов Андрей Владимирович (с 2021 года, переизбран).
• Заместители Генерального директора: Курируют блоки: розничное бизнес, корпоративное бизнес, финансы/инвестиции, ИТ/операции, риски/юриспруденция, HR.
• Председатель Совета директоров: Представитель основного акционера (Группа «Сибюр»).

Руководитель регионального направления (Уральский/Сибирский макрорегион, в который входит ЯНАО): Информация о региональном директоре для Ямала уточняется через Контакт-центр 8 (800) -00-82-00.

Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)

Рейтинги компании на агрегаторах (Банки.ру, Сравни.ру, Яндекс.Карты, 2ГИС) традиционно держатся на уровне 4.0 – 4.3 из 5.0.

Положительные аспекты (Часто упоминаются):

• Удобный онлайн-покупка: Быстрое оформление ОСАГО/КАСКО/Ипотеки на сайте и в приложении без визита в офис.
• Цены на ОСАГО/КАСКО: Часто предлагают конкурентоспособные тарифы и гибкую систему скидок (телематика, франшиза).
• Работа с ДМС/НС: Широкая сеть клиник-партнеров по России, удобное приложение для записи к врачу.
• Выплаты по ипотеке: Стандартные сроки, понятный перечень документов.

Негативные аспекты (Риски, на которые жалуются):

• Сроки регулирования КАСКО: Жалобы на затягивание выплат при сложных случаях, требование дополнительных экспертиз.
• Сложность достучаться до оператора: В пиковые сезоны (осень/весна) долгие ожидания на горячей линии 8-800.
• Отказы в выплатах по ДМС: Иногда возникают споры по «острым состояниям» или стоматологии (зависит от конкретной программы полиса).
• Отсутствие физического офиса в малых городах: Для Нового Уренгоя актуальна проблема — решить сложный вопрос «лицом к лицу» часто можно только поездкой в Новый Уренгой (если есть партнер) или Салехард/Тюмень, либо через почту/ЛК.

Совет:

Перед покупкой полиса внимательно читайте Правила страхования (скачиваются на сайте). При страховом случае фиксируйте все звонки (номер, время, ФИО оператора) и ведите переписку через Личный кабинет или официальную почту — это ускоряет рассмотрение претензий в суде/Финансовом омбудсмане при необходимости.

Реквизиты АО СК «Югория» (Для договоров и платежей)

• Полное наименование: Акционерное общество Страховая компания «Югория»
• ИНН / КПП: 7736045993 / 773601001
• ОГРН: 1027739058315
• Лицензия ЦБ РФ: № 3341 (от ), Страхование жизни, № 3340, Страхование иное.
• Юридический адрес: 127055, г. Москва, ул. Бутырский вал, д. 68/70, стр. 7
• Корр. счет / БИК: Уточняйте в конкретном полисе или на сайте в разделе «Реквизиты» (зависят от банка-кассового обслуживания).

Статья составлена на основе открытых данных на 07 февраля 2026 года. Контактная информация, адреса офисов и тарифы могут меняться. Перед визитом или оформлением полиса обязательно.verify актуальность данных на официальном сайте ugoria.ru или по телефону горячей линии 8 (800) -00-82-00.