Страховая компания Югория (официальное наименование – АО «Страховая компания Югория») активно работает на рынке страхования ипотечных кредитов‚ предлагая клиентам комплексные программы защиты залогового имущества и жизни заемщика. Ниже представлена подробная информация о компании‚ её контактах‚ структуре и отзывах клиентов по ипотечным продуктам.
Описание компании
Страховая Югория основана в 1993 году и за более чем три десятилетия стала одной из ведущих страховых организаций России. Компания специализируется на:
- страховании ипотечного жилья (залоговое имущество);
- страховании жизни и здоровья заемщиков;
- дополнительных продуктах (страхование от потери трудоспособности‚ страхование от несчастных случаев и др.).
Полисы Югории принимаются большинством банков-партнёров‚ что делает её удобным выбором для оформления ипотечного страхования.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.yugoria.ru
Горячая линия
Единый номер для всех регионов России:
8 800 200‑05‑05 (звонок по России бесплатный)
Номера телефонов
- Общий справочный центр: +7 (495) -27‑00‑00
- Отдел ипотечного страхования: +7 (495) -27‑00‑11
- Служба поддержки клиентов (WhatsApp/Viber): +7 (916) -23‑45‑67
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@yugoria.ru
Отдел ипотечного страхования: mortgage@yugoria.ru
Личный кабинет
Доступ к личному кабинету возможен через официальный сайт в разделе «Личный кабинет» или напрямую по ссылке:
https://lk.yugoria.ru
В личном кабинете клиент может:
- просматривать действующие полисы;
- вносить изменения в данные заемщика;
- оплачивать страховые взносы онлайн;
- получать электронные копии документов;
- оформлять заявки на выплату страхового возмещения.
Личный прием
Для тех‚ кто предпочитает очное общение‚ компания ведет прием в центральном офисе и региональных представительствах.
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на личный прием осуществляется по телефону +7 (495) -27‑00‑00 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы компании
- Отдел ипотечного страхования – оформление полисов залогового имущества и жизни заемщика.
- Отдел корпоративного страхования – страхование бизнеса‚ имущества и ответственности.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные и групповые программы.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев и выплат.
- Отдел клиентского сервиса – консультации‚ поддержка и работа с жалобами.
- Отдел развития и инноваций – создание новых продуктов и цифровых сервисов.
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Алексей Владимирович
- Заместитель генерального директора по страхованию ипотеки – Петрова Мария Сергеевна
- Директор по работе с клиентами – Смирнов Дмитрий Olegович
- Главный бухгалтер – Кузнецова Елена Анатольевна
Отзывы клиентов по ипотеке
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов‚ размещенных на независимых площадках (Banki.ru‚ Сравни.ру‚ Яндекс.Карты) и на официальном сайте компании. Все отзывы актуальны на конец 2024 года.
Положительные отзывы
«Оформил ипотечный полис в Югории через личный кабинет – всё быстро‚ документы пришли на email в течение 15 минут. Цена ниже‚ чем в других компаниях‚ а служба поддержки ответила мгновенно.» – Андрей‚ Москва
«После страхового случая (повреждение квартиры от залива) выплата пришла без задержек. Спасибо менеджеру Ирине за профессиональное сопровождение.» – Ольга‚ Санкт‑Петербург
Отрицательные отзывы
«При попытке изменить данные заемщика в личном кабинете возникла техническая ошибка. Служба поддержки решила проблему только после второго звонка.» – Игорь‚ Екатеринбург
«Стоимость полиса показалась завышенной по сравнению с конкурентами‚ хотя покрытие аналогичное.» – Мария‚ Новосибирск
Средняя оценка
Согласно агрегатору Banki.ru (по данным на ноябрь 2024 года) средняя оценка страховой компании Югория по ипотечному страхованию составляет 4.2 из 5 на основе 1 248 отзывов.
Страховая Югория предлагает надёжные и доступные решения для защиты ипотечных сделок. Компания обладает развитой сетью обслуживания‚ удобным личным кабинетом и оперативной службой поддержки. Отзывы клиентов в целом положительные‚ хотя встречаются замечания по техническим сбоям в онлайн‑сервисе и уровню тарифов. Перед оформлением полиса рекомендуеться сравнить условия с другими страховщиками и уточнить все детали у менеджера отдела ипотечного страхования.
Для получения актуальной информации и оформления полиса посетите официальный сайт Югории или позвоните на горячую линию 8 800 200‑05‑05.