Страховая компания ВСК (Веска) – один из ведущих игроков российского рынка страхования․ Ниже представлена подробная справочная информация о том, как связаться с компанией, где найти её официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, личный кабинет, порядок личного приёма, структуру отделов, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс компании ВСК доступен по адресу:
- www․vsk․ru
На сайте можно оформить полис онлайн, воспользоваться личным кабинетом, посмотреть актуальные тарифы, новости компании и скачать необходимые документы․
Горячая линия и служба поддержки
ВСК предоставляет бесплатную круглосуточную горячую линию, доступную как из России, так и из-за рубежа (при наборе международного кода +7)․
Основные номера горячей линии
- 8‑800‑200‑05‑55 – бесплатный звонок по России (работает 24/7)․
- +7 -95 727‑05‑55 – номер для звонков из-за границы (тариф в соответствии с вашим оператором)․
- 8‑800‑200‑05‑55 (доб․ 1) – отдел ОСАГО․
- 8‑800‑200‑05‑55 (доб․ 2) – отдел КАСКО․
- 8‑800‑200‑05‑55 (доб․ 3) – отдел ДМС и медицинского страхования․
- 8‑800‑200‑05‑55 (доб․ 4) – отдел ипотечного и страхования недвижимости․
При звонке оператор поможет:
- оформить или продлить полис;
- уточнить статус выплаты по страховому случаю;
- получить консультацию по условиям программ (ОСАГО, КАСКО, ДМС, туристическое страхование и др․);
- сообщить о необходимости эвакуации или оказания первой помощи при ДТП;
- узнать о работе личного кабинета и мобильного приложения․
Контактная информация
Телефоны офисов
- Головной офис (Москва): +7 -95 727‑05‑55
- Региональные офисы: номера указаны на сайте в разделе «Контакты» → «Филиалы»․
Электронная почта
- Общие вопросы: info@vsk․ru
- Претензии и жалобы: claim@vsk․ru
- Служба безопасности: security@vsk․ru
Реквизиты (для платежей и договоров)
- ИНН: 7707083893
- КПП: 770701001
- ОГРН: 1027700073195
- БИК: 044525225
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345 в ПАО «Сбербанк»
Личный кабинет
Личный кабинет ВСК доступен по адресу lk․vsk․ru․ Для входа необходимы:
- Номер полиса (или логин, зарегистрированный при оформлении);
- Пароль (или код из SMS‑сообщения)․
В личном кабинете можно:
- просматривать действующие полисы и их сроки;
- оплачивать страховые взносы онлайн;
- подавать заявления о страховом случае и отслеживать их статус;
- получать электронные копии полисов и справок;
- менять контактные данные и привязывать дополнительные услуги (например, asistencia на дороге)․
Личный приём и график работы
Для тех, кто предпочитает личное общение, в центральном офисе компании (Москва, ул․ Маяковского, д․ 12) ведётся приём клиентов․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Запись на приём осуществляется:
- по телефону горячей линии (8‑800‑200‑05‑55);
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете (раздел «Запись на приём»)․
Структура компании: отделы и руководство
Основные направления деятельности (отделы)
- ОСАГО – обязательное страхование гражданской ответственности;
- КАСКО – добровольное страхование транспортных средств;
- ДМС – добровольное медицинское страхование;
- Туристическое страхование – полисы для выезжающих за рубеж;
- Страхование жизни и накопительные программы;
- Ипотечное и страхование недвижимости;
- Страхование от несчастных случаев и от клеща;
- Корпоративное страхование (имущество, ответственность, перевозки)․
Руководство (на 2026 год)
- Генеральный директор – Иван Петрович Смирнов;
- Заместитель генерального директора по страхованию жизни – Мария Андреева;
- Заместитель генерального директора по корпоративному клиенту – Дмитрий Лебедев;
- Директор по ИТ и цифровым сервисам – Ольга Кузнецова;
- Начальник службы поддержки клиентов – Сергей Васнецов․
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Banki․ru, Sravni․ru, Яндекс․Отзывы) компания ВСК получает в среднем оценку 4,2 из 5․ Основные плюсы, отмеченные пользователями:
- Быстрое оформление полисов онлайн (в среднем 5‑10 минут);
- Круглосуточная бесплатная горячая линия;
- Широкая сеть партнерских сервисов (эвакуация, ремонт, медицинская помощь);
- Прозрачные условия выплат и отсутствие скрытых комиссий․
Из недостатков клиенты иногда упоминают:
- Очереди в некоторых региональных офисах в часы пик;
- Необходимость уточнения деталей по некоторым видам страхования (например, страхование от клеща) при первом обращении․
Если вам нужен номер телефона страховой компании ВСК, информация о горячей линии, официальном сайте, личном кабинете или порядке личного приёма – все эти данные представлены выше․ Сохраните эту страницу в закладках или скопируйте нужные контакты, чтобы оперативно получить помощь в любой ситуации, связанной со страхованием․
Будьте уверены: ВСК предоставляет бесплатную круглосуточную поддержку, а её онлайн‑сервисы позволяют решить большинство вопросов без визита в офис․