ВСК (ВСК‑Страховой дом) – один из крупнейших универсальных страховщиков России. Компания предлагает услуги обязательного (ОСАГО) и добровольного (КАСКО, страхование имущества, здоровья, жизни) страхования как частным лицам, так и корпоративным клиентам.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://vsk.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Служба поддержки работает круглосуточно (с 08:00 до 24:00) и готова помочь в решении любых вопросов.
- Горячая линия (тариф «бесплатный»): 8‑800‑100‑00‑50
- Дополнительный номер горячей линии: 8‑800‑775‑15‑75
- Московский офис: (495) -88‑76‑77
- Красноярский офис: 7 (391) -04‑05‑06
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info@vsk.ru
Юридический адрес и филиалы
Главный офис компании расположен по адресу:
- г. Москва, ул. Островная, д. 4, 121552, Россия
Дополнительные офисы (филиалы) можно найти на карте сайта vsk.ru/contacts.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и доступа к персональным предложениям необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет ВСК.
- Заполните регистрационную форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Оформлению новых полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и др.).
- Управлению текущими полисами (продление, изменение условий).
- Подаче и отслеживанию заявлений о страховых случаях.
- Получению персональных скидок и акций.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам требуется личная встреча со специалистом, вы можете записаться заранее.
Как записаться - Позвоните по любому из указанных выше номеров.
- Укажите желаемый филиал и удобное время.
- Получите подтверждение записи в SMS или e‑mail.
График приёма в главном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
Для более точного направления вашего обращения используйте следующие отделы:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – вопросы по оформлению и обслуживанию полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и сопровождение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами и крупными клиентами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
- Отдел маркетинга и акций – информация о текущих предложениях и скидках.
Руководство компании
На момент 2026 года в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Кузнецова Марина Владимировна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по страховым продуктам – Петрова Елена Сергеевна
Полный список руководителей и их биографии доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Yandex.Maps, форумы страховых клиентов):
Ирина К. (Москва, 2025 г.) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, в личном кабинете всё удобно, а при ДТП всё быстро урегулировали. Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут».
Алексей М. (Красноярск, 2024 г.) – «В офисе в Красноярске меня встретил вежливый специалист, помог собрать документы. Оценка работы – 5 из 5».
Ольга С. (Санкт‑Петербург, 2025 г.) – «Быстрое оформление ОСАГО, но хотелось бы более подробных инструкций в личном кабинете. В целом – довольна».
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на сайте.
Как связаться с ВСК в разных ситуациях - Оформление полиса онлайн – через онлайн‑форму в личном кабинете.
- Подача заявления о страховом случае – через личный кабинет (раздел «Мои страховые случаи») или по телефону горячей линии.
- Уточнение условий договора – звонок в отдел продаж (495 988‑76‑77) или чат на сайте.
- Вопросы по выплатам – звонок в отдел урегулирования страховых случаев (8‑800‑100‑00‑50).
- Техническая поддержка личного кабинета – телефон 8‑800‑775‑15‑75 или форма обратной связи на сайте.
Краткая памятка
Запомните основные контакты:
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑50 (круглосуточно)
- Доп. горячая линия: 8‑800‑775‑15‑75
- Московский офис: (495) -88‑76‑77
- Электронная почта: info@vsk.ru
- Официальный сайт: https://vsk.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда ВСК готова помочь вам в любой момент.