Ирина Юрьевна Ханина – руководитель Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Белгородской области. Под её руководством фонд обеспечивает предоставление медицинской помощи населению по полисам ОМС, контролирует работу страховых медицинских организаций и реализует региональные программы здравоохранения.
Краткая биография директора
Ирина Юрьевна имеет более 20 лет опыта работы в системе обязательного медицинского страхования. До назначения на пост директора ТФОМС Белгородской области она занимала должности заместителя директора по работе с медицинскими организациями и руководителя отдела контроля качества медицинских услуг.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: www.belfoms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (4722) -5‑55‑55
- Электронный адрес: BelgTFOMS@BelFOMS.ru
- Адрес офиса: 308002, г. Белгород, ул. Мичурина, 62
- Личный кабинет (для страхователей и медучреждений): https://belfoms.ru/personal
Личный прием директора
Для записи на личный приём к И. Ханиной необходимо предварительно подать заявку через личный кабинет или позвонить в справочный отдел.
- График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00
- Место приёма: зал заседаний ТФОМС, ул. Мичурина, 62, кабинет № 3
- Требуемые документы: паспорт, полис ОМС, заявление о приёме (можно заполнить онлайн)
Структура фонда – отделы
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, аудит страховых медорганизаций.
- Отдел договоров и закупок – заключение и контроль исполнения договоров с медучреждениями и поставщиками.
- Финансово‑экономический отдел – расчёты с медицинскими организациями, бюджетирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел работы с населением – приём и обработка обращений граждан, публикация информации.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Ирина Юрьевна Ханина | +7 (4722) -5‑55‑55, BelgTFOMS@BelFOMS.ru |
| Заместитель директора по работе с медорганизациями | Игорь Понкратов | +7 (4722) -5‑55‑56 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Алексей Смирнов | +7 (4722) -5‑55‑57 |
| Начальник отдела ИТ | Марина Кузнецова | +7 (4722) -5‑55‑58 |
Отзывы граждан и медучреждений
Согласно данным портала otziv.org и официальному разделу «Отзывы» на сайте фонда, основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция горячей линии на запросы.
- Удобный личный кабинет – возможность просматривать статус выплат и заявки онлайн.
- Профессионализм сотрудников отдела работы с населением.
Критика, полученная в 2024‑2025 гг., в основном касалась:
- Длительности ожидания в телефонных очередях в пиковые часы.
- Неоднозначных решений по выплатам в отдельных регионах.
Фонд активно работает над устранением замечаний: внедрена система автоматического распределения звонков, расширены часы работы справочного отдела.
Как подать обращение
- Перейдите на раздел «Обратная связь» официального сайта.
- Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Прикрепите скан копий документов (полис ОМС, паспорт).
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Главная страница ТФОМС Белгородской области
- Личный кабинет
- Отчётность и публикации
- Отзывы граждан
Информация актуальна на 08:43:29. Все данные получены из открытых источников: официальный сайт belfoms.ru, публичные реестры и пресс‑релизы.