Компания «Зетта Страхование» – один из ведущих страховщиков России‚ предлагающий широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное медицинское страхование‚ страхование от онкологии‚ страхование животных‚ недвижимости и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные контакты‚ графики приёма‚ структура отделов‚ руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://zetta.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы‚ возможность оформить полис в личном кабинете‚ перечень тарифов и актуальные новости компании.
Горячая линия «Зетта Страхование»
Горячая линия работает круглосуточно (24 ч × 7 дней) и предназначена для:
- консультаций по продуктам;
- оформления и продления полисов;
- сообщения о страховых случаях;
- получения справок и рекомендаций.
Номера телефонов горячей линии
- 8 (800) -00‑77‑07 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
- 8 (495) -67‑17‑81 – городской номер (Москва)‚ также бесплатный при звонке с мобильных операторов.
- ###-###-#### – дополнительный бесплатный номер‚ обслуживаемый в режиме 24/7.
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@zetta.ru
Для вопросов‚ связанных с конкретными продуктами‚ используйте специальные ящики:
- ОСАГО‚ КАСКО – car@zetta.ru
- Медицинское страхование – med@zetta.ru
- Страхование недвижимости – property@zetta.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте:
- Перейдите по ссылке https://zetta.ru/personal.
- Введите ваш e‑mail и придумайте пароль.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- просмотру и скачиванию полисов;
- оформлению новых договоров;
- отслеживанию статуса страховых выплат;
- истории платежей и уведомлениям.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам необходимо обсудить детали полиса вживую‚ вы можете записаться на личный приём.
График работы приёмных отделов
| Отдел | График (пн‑пт) | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО‚ КАСКО) | 09:00 – 18:00 | г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 101 | +7 (495) -67‑17‑81 |
| Отдел медицинского страхования | 10:00 – 19:00 | г. Москва‚ пр-т Мира‚ д. 78‚ офис 5 | +7 (495) -67‑17‑82 |
| Отдел страхования недвижимости | 09:30 – 17:30 | г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 7‚ офис 3 | +7 (495) -67‑17‑83 |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи в Личном кабинете;
- по e‑mail reception@zetta.ru.
Структура отделов и основные услуги
Компания делится на несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых специализируется на определённом виде страхования.
Основные отделы
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование от угона.
- Отдел медицинского страхования – добровольное медицинское страхование (ДМС)‚ страхование от онкологии‚ страхование от укуса клеща.
- Отдел страхования недвижимости – страхование домов‚ дач‚ квартир‚ коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования животных – полисы для домашних питомцев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование рисков бизнеса‚ коллективное ДМС‚ страхование ответственности.
Примеры популярных продуктов
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от повреждений.
- ДМС – покрытие расходов на лечение в частных клиниках.
- Страхование от онкологии – фиксированная выплата при постановке диагноза.
- Страхование от укуса клеща – компенсация расходов на профилактику и лечение.
- Страхование дома и дачи – защита от пожара‚ стихийных бедствий‚ кражи.
- Страхование животных – лечение‚ операции‚ репродукция.
Руководство компании
На момент 2026 года высшее руководство выглядит следующим образом:
- Генеральный директор: Игорь Сергеевич Фатьянов
- Финансовый директор: Анна Владимировна Кузнецова
- Директор по развитию: Дмитрий Петрович Соколов
- Главный юрисконсульт: Елена Михайловна Громова
Отзывы клиентов
Отзывы о работе «Зетта Страхование» собираются на независимых площадках (Google Reviews‚ Yell‚ специализированные форумы). Ниже – основные тенденции:
Положительные отзывы
- Быстрая обработка заявок через онлайн‑кабинет.
- Доступные тарифы на ОСАГО и КАСКО.
- Квалифицированные специалисты горячей линии.
- Прозрачные условия страхования от онкологии.
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительные сроки выплаты по страховым случаям в разделе «Страхование недвижимости».
- Требуется улучшить мобильную версию сайта (медленное загрузка страниц).
- Желание добавить более гибкие варианты оплаты (рассрочка‚ автоплатеж).
Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой на сайте https://zetta.ru/feedback или написать на feedback@zetta.ru.
Как оформить полис онлайн (шаг за шагом)
- Перейдите в Личный кабинет или нажмите кнопку «Оформить онлайн» на главной странице сайта.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и т.д.).
- Заполните форму: данные транспортного средства‚ паспортные данные‚ сведения о водителе.
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса.
- Подтвердите согласие с условиями и нажмите «Перейти к оплате».
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк (платёжный шлюз «Сбербанк Онлайн»‚ «Тинькофф»‚ «Яндекс Деньги»).
- После успешной оплаты вам придёт e‑mail и/или SMS с ссылкой на скачивание полиса в PDF.
- Полис будет автоматически привязан к вашему Личному кабинету для дальнейшего управления.
Страховая компания «Зетта Страхование» предлагает широкий спектр страховых продуктов‚ удобные онлайн‑сервисы и круглосуточную горячую линию. При необходимости личного общения доступны офисы в Москве с гибким графиком приёма. Руководство компании открыто к диалогу‚ а отзывы клиентов позволяют постоянно улучшать сервис.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – позвоните по бесплатному номеру 8 (800) -00‑77‑07 или оформляйте полис онлайн прямо сейчас!
Дата актуализации информации: г.