Страховая компания «Тверская» – один из крупнейших страховщиков России‚ расположенный в самом сердце Москвы‚ на Тверской улице‚ 22․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование недвижимости‚ страхование жизни и бизнес‑рисков․
Контактные данные
- Официальный сайт: www․strakhovayatravka․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны региональных отделений:
- Тверская‚ 22 (м․ Тверская) – +7 (495) -23‑45‑68
- Тверская‚ 10 (м․ Тверская) – +7 (495) -23‑45‑69
- Тверская‚ 5 (м․ Тверская) – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@strakhovayatravka․ru
- Личный кабинет клиента: cabinet․strakhovayatravka․ru
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Отдел автострахования (ОСАГО‚ КАСКО) | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑71 | Иванов И․И․ |
| Отдел медицинского страхования | Пн‑Пт: 08:30‑18:30 | +7 (495) -23‑45‑72 | Петрова А․С․ |
| Отдел страхования недвижимости | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑73 | Смирнова Е․В․ |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑74 | Кузнецов М․Д․ |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или оформить заявку через личный кабинет․
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование автопарков‚ оценка ущерба․
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ программы корпоративного здоровья․
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир‚ домов‚ коммерческих помещений‚ страхование от стихийных бедствий․
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование жизни‚ пенсионные программы‚ страхование от критических заболеваний․
- Отдел корпоративных рисков – страхование ответственности‚ страхование грузов‚ страхование профессиональной ответственности․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров‚ урегулирование споров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ обработка отзывов․
Руководство компании
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Ковалёв (с 2022 г․)
- Заместитель директора по операционной деятельности: Елена Владимировна Морозова
- Финансовый директор: Алексей Петрович Громов
- Директор по развитию: Ирина Сергеевна Лебедева
Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы в электронную почту или при личном визите в офис;
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от клиентов компании «Тверская» за 2023‑2024 годы:
- Иван П․ (2024): «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн‚ всё прошло быстро‚ а при ДТП сотрудники помогли оформить страховое возмещение без лишних вопросов․»
- Мария С․ (2023): «ДМС от «Тверской» – это уверенность в качественной медпомощи․ Персональный менеджер всегда на связи‚ вопросы решаются в течение часа․»
- Алексей К․ (2024): «Страховка квартиры от стихийных бедствий сэкономила мне более 150 000 ₽ после наводнения․ Профессиональная оценка ущерба и быстрый расчёт выплат․»
- Ольга В․ (2023): «Служба поддержки отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди по телефону․ В целом‚ довольна обслуживанием․»
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте: www․strakhovayatravka․ru/feedback․
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис онлайн»․
- Выберите нужный вид страхования (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости и т․д․)․
- Заполните онлайн‑форму: данные транспортного средства‚ личные данные‚ желаемый уровень покрытия․
- Получите предварительный расчёт стоимости и выберите удобный способ оплаты (банковская карта‚ онлайн‑банк‚ СБП)․
- После оплаты вам придёт электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет․
- При необходимости распечатайте полис и предъявите его в ГИБДД‚ страховой компании‑партнёре или в любой страховой точке․
Если возникнут вопросы‚ позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или напишите в чат на сайте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус моего страхового случая?
Войдите в личный кабинет → «Мои заявки» → выберите нужную заявку и нажмите «Статус»․ Также можно уточнить статус по телефону горячей линии․
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да․ В личном кабинете есть раздел «Изменить полис»․ Для некоторых изменений (например‚ увеличение суммы страхования) может потребоваться дополнительная уплата․
Как получить копию полиса‚ если я её потерял?
Скопию полиса можно скачать из личного кабинета или запросить по e‑mail‚ отправив письмо на support@strakhovayatravka․ru․
Какие документы нужны для оформления полиса ОСАГО?
Паспорт‚ водительское удостоверение‚ ПТС (паспорт транспортного средства) и СНИЛС․ При оформлении онлайн достаточно загрузить сканы этих документов․
Страховая компания «Тверская» – надёжный партнёр для жителей Москвы и регионов‚ предлагающий широкий спектр страховых продуктов‚ удобные онлайн‑сервисы и профессиональную поддержку․ Благодаря центральному расположению на Тверской улице‚ 22‚ клиенты могут быстро получить личный приём‚ а круглосуточная горячая линия гарантирует помощь в любое время суток․
Если вы ищете надёжного страховщика с прозрачными условиями и удобными каналами коммуникации‚ «Тверская» – один из лучших вариантов на рынке․