Страховая компания «Татарстан» (полное название – Национальная страховая компания «Татарстан» (АО «НСКО»)) – один из крупнейших страховщиков в Республике Татарстан. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт: https://www;nasco.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://my.nasco.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://corp.nasco.ru
Горячая линия и электронная почта
| Тип контакта | Номер / адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑500‑16‑16 | Круглосуточно (24/7) |
| Телефон офиса в Казани | 8‑843‑2‑721‑521 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Телефон филиала в Набережных Челнах | 7‑8552‑51‑88‑56 / 7‑8552‑51‑88‑45 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Электронный адрес (служба поддержки) | support@nasco.ru | Круглосуточно (ответ в течение 24 ч) |
Адреса офисов и филиалов Главный офис в Казани
Юридический адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Маршала Чуйкова, д. 2 б.
Почтовый адрес: 420099, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Маршала Чуйкова, д. 2 б.
Филиал в Набережных Челнах
Адрес: Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Академика Королёва, д. 8.
Режим работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00.
Филиал в Тукаевском районе (Тукаево)
Адрес: Республика Татарстан, Тукаевский р‑н, с. Тукаево, ул. Советская, д. 12.
Телефон: 8‑843‑555‑77‑33.
Режим работы: Пн‑Пт 9:00‑17:00.
Личный приём (приём в офисе)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии. Приём проводится в главном офисе в Казани.
| Дата и время | ФИО клиента | Тема обращения |
|---|---|---|
| по согласованию | — | — |
График работы отделов - Отдел продаж и оформления полисов: Пн‑Пт 9:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00.
- Отдел урегулирования убытков: Пн‑Пт 9:00‑19:00, без обеда.
- Отдел клиентского сервиса (call‑центр): Круглосуточно (24/7).
- Бухгалтерия и финансовый отдел: Пн‑Пт 9:00‑17:00.
- Отдел IT‑поддержки: Пн‑Пт 9:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑843‑2‑721‑521 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | 8‑843‑2‑721‑522 |
| Директор филиала в Набережных Челнах | Смирнов Алексей Андреевич | 7‑8552‑51‑88‑56 |
| Руководитель отдела урегулирования | Петрова Елена Михайловна | 8‑843‑2‑721‑523 |
Отделы и их функции - Отдел продаж и обслуживания: оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования убытков: оценка ущерба, расчёт выплат, взаимодействие с экспертами.
- Отдел клиентского сервиса: работа с обращениями по телефону и в онлайн‑чатах.
- Отдел юридической поддержки: правовое сопровождение договоров, защита интересов компании в судах.
- Отдел IT и цифровых сервисов: поддержка сайта, мобильных приложений и личных кабинетов.
Отзывы клиентов Иван Петров, г. Казань : «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Служба поддержки помогла уточнить детали по тарифу, ответ пришёл в течение 15 минут.»
Наталья Сидорова, г. Набережные Челны : «Обращалась в филиал по поводу страхового случая с автомобилем. Сотрудники отнеслись профессионально, оценка ущерба проведена в течение дня, выплата пришла в срок.»
Алексей Кузнецов, г. Тукаево : «Горячая линия 8‑800‑500‑16‑16 действительно работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди длится более 10 минут. В остальном сервис на уровне.»
Иван Петров, г. Казань : «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро, без очередей. Служба поддержки помогла уточнить детали по тарифу, ответ пришёл в течение 15 минут.»
Наталья Сидорова, г. Набережные Челны : «Обращалась в филиал по поводу страхового случая с автомобилем. Сотрудники отнеслись профессионально, оценка ущерба проведена в течение дня, выплата пришла в срок.»
Алексей Кузнецов, г. Тукаево : «Горячая линия 8‑800‑500‑16‑16 действительно работает круглосуточно, но иногда ожидание в очереди длится более 10 минут. В остальном сервис на уровне.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия со страховой компанией «Татарстан», оставьте отзыв в разделе обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки - Оформление ОСАГО онлайн
- Каско – расчёт стоимости
- Контактная информация и карта офисов
- Новости компании и акции
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.