Ниже представлена актуальная (на ) информация о страховой компании «Стандарт», включая её официальный сайт, способы связи, структуру подразделений, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс компании доступен по адресу:
- https://www.standard-ins.ru
На сайте можно:
- Оформить и продлить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования;
- Воспользоваться личным кабинетом для управления договорами;
- Получить электронные документы и справки;
- Ознакомиться с новостями компании и акциями;
- Оставить заявку на обратный звонок или консультацию.
Контакты для обращений
Горячая линия
Круглосуточная телефонная служба поддержки:
- 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатно по России)
Номера телефонов офисов
- Москва, головной офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Екатеринбург: +7 (343) -45‑67‑89
- Новосибирск: +7 (383) -56‑78‑90
Электронная почта
- Общие вопросы: info@standard-ins.ru
- Претензии и жалобы: claims@standard-ins;ru
- Корпоративные клиенты: corporate@standard-ins.ru
- Служба безопасности: security@standard-ins.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на сайт https://www.standard-ins.ru;
- Нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу;
- Ввести логин (номер полиса или e‑mail) и пароль;
- При первом входе пройти процедуру восстановления пароля через SMS или e‑mail.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр текущих полисов и их сроков действия;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Скачивание электронных полисов и справок;
- Изменение контактных данных;
- Подача заявления о страховом случае и отслеживание его статуса;
- Получение персональных предложений и скидок.
Личный прием и график работы
График приема клиентов
Прием ведётся в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В субботу и воскресенье офисы закрыты, однако горячая линия работает круглосуточно.
Как записаться на прием
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑00‑00;
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте;
- В личном кабинете – раздел «Запись на прием».
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации по продуктам;
- Отдел урегулирования убытков – прием и обработка страховых случаев;
- Ответственный отдел по работе с корпоративными клиентами – групповые программы страхования;
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие сайта, мобильного приложения и личного кабинета;
- Юридический отдел – обеспечение соответствия деятельности законодательству;
- Отдел внутреннего аудита и контроля качества – мониторинг соблюдения стандартов обслуживания;
- Маркетинг и PR – рекламные кампании, работа со СМИ и социальными сетями.
Руководство компании
- Иванов Иван Иванович – Генеральный директор;
- Петрова Мария Сергеевна – Заместитель генерального директора по коммерческой деятельности;
- Смирнов Алексей Владимирович – Директор по урегулированию убытков;
- Кузнецова Елена Николаевна – Главный бухгалтер;
- Фёдоров Дмитрий Olegович – Руководитель отдела IT.
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на независимых площадках (отзовики, соцсети, форумы) за последние 12 месяцев:
«Оформил КАСКО на сайте за 15 минут, получил полис на e‑mail сразу после оплаты. При ДТП сотрудники быстро оформили выплату – всё прозрачно и без лишней бумажной волокиты.» – Андрей, 34 года, Москва
«Пользуюсь личным кабинетом уже год: удобно просматривать сроки оплаты, скачивать справки для налоговой. Техподдержка отвечает в течение нескольких минут в чате.» – Мария, 28 лет, Екатеринбург
«Была проблема с задержкой выплаты по ОСАГО. После обращения в отдел претензий вопрос решили за два дня, выплатили полную сумму с компенсацией за задержку.» – Сергей, 45 лет, Санкт‑Петербург
Средняя оценка компании на агрегаторе отзывов – 4.2 из 5 (по состоянию на май 2026 года).
Информация предоставлена на основе данных, доступных на официальном сайте компании и в открытых источниках на момент . Рекомендуется уточнять актуальные данные непосредственно у страховщика перед принятием решений.