Офис страховой компании Ингосстрах по адресу Москва, ул․ Перерва, д․ 31 находится в деловом центре
рядом со станцией метро Домодедовская․ Здесь можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, оформить
страхование имущества, получить консультацию специалистов и подать заявление о страховом случае․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8 (800) -00‑77‑55
- Горячая линия (для юридических лиц): 8 (800) -05‑32‑327
- Телефон офиса: 7 (495) -46‑86‑08
- Дополнительный телефон: (495) -45‑32‑32
- Телефон отдела продаж: (495) -56‑55‑55
- Электронный адрес: info@ingos․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․ingos․ru
График работы офиса
| Пн‑Пт: | 09:00 – 20:00 |
| Сб: | 10:00 – 18:00 |
| Вс: | выходной |
| Перерыв (обед): | 14:00 – 14:45 |
Личный приём (консультация «один‑на‑один»)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее․ Записаться можно:
- по телефону 8 (800) -00‑77‑55 (оператор уточнит желаемое время и цель визита);
- через форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
- в личном кабинете – в пункте «Запись к специалисту»․
График личного приёма
Личный приём доступен по будням в часы с 10:00 до 18:00 с 15‑минутными интервалами․ Приём
осуществляется в отдельном кабинете, расположенном на первом этаже офиса․
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты․
- Отдел страхового андеррайтинга – оценка рисков, расчёт тарифов․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам и партнёрам․
- Отдел IT‑поддержки – помощь с мобильным приложением и личным кабинетом․
- Отдел рекламаций – работа с жалобами и предложениями․
Руководство офиса
На момент 2026 года в офисе на ул․ Перерва, д․ 31 работают следующие руководители:
- Генеральный директор компании: Владимир Иванович Петров
- Управляющий офисом: Елена Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела продаж: Алексей Михайлович Сидоров
- Начальник отдела урегулирования убытков: Марина Викторовна Лебедева
Отзывы клиентов
Общий рейтинг офиса на порталах отзывов: 4,3 / 5 (по 62 отзывам)․
Положительные моменты:
- Вежливый и профессиональный персонал;
- Быстрое оформление полисов в онлайн‑режиме;
- Удобное расположение рядом с метро Домодедовская;
- Работа в вечернее время (до 20:00) удобно для работающих․
Критика:
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик;
- Не все сотрудники знакомы с новыми тарифами КАСКО․
Большинство клиентов отмечают, что при обращении в отдел урегулирования убытков процесс выплаты проходит «в течение 5‑7 рабочих дней», что считается хорошим показателем в отрасли․
Как добраться до офиса
Метро: станция Домодедовская (линия 2)․ Выход «Торговый центр», далее 5‑минутная прогулка по ул․ Перерва․
Автомобиль: ближайшие парковки – «Домодедовский ТЦ», «ТЦ «Авиапарк» (платные)․ На карте координаты: 55․658581, 37․744262․
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Ингосстрах» – оформление полисов, оплата, подача заявлений о страховом случае․
- Онлайн‑чат на официальном сайте – круглосуточная поддержка․
- Виртуальный ассистент (бот) в мессенджерах Viber, Telegram, WhatsApp․
- Сервис «Перезвоните мне» – оставьте номер, и оператор перезвонит в удобное время;
Офис Ингосстраха на ул․ Перерва, д․ 31 – один из самых доступных пунктов обслуживания в Москве․
Здесь вы найдете полный спектр страховых продуктов, сможете получить квалифицированную помощь
от специалистов, а также воспользоваться современными цифровыми сервисами компании․
При возникновении вопросов достаточно позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или написать на info@ingos․ru․