Спасские ворота – одна из крупнейших страховых компаний, предоставляющих полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) в столичном регионе. Компания работает с 2005 года, имеет собственные филиалы в Москве и регионах, а также широкий спектр сервисов для физических и юридических лиц.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт компании:
https://www.spasgate.ru
Контактные данные
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
Телефоны офисов
- Главный офис (Москва, ул. Спасская 12): +7 (495) -23‑45‑67
- Филиал в Тверском районе: +7 (495) -65‑43‑21
- Филиал в Южном административном округе: +7 (495) -87‑65‑43
Электронная почта
- Общие вопросы: info@spasgate.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@spasgate.ru
- Отдел продаж ОМС: oms.sales@spasgate.ru
Юридический адрес
123056, г. Москва, ул. Спасская, д. 12, офис 5
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок предусмотрен личный кабинет на сайте.
- Регистрация: https://www.spasgate.ru/lk/registration
- Вход в кабинет: https://www.spasgate.ru/lk/login
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов ОМС
- Оплата страховых взносов онлайн
- Запрос справок о состоянии полиса
- Обращения в службу поддержки через чат
Личный прием (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания принимает посетителей по предварительной записи.
График работы приёмных пунктов
| Отдел | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Филиал Тверской | Пн‑Ср, Пт | 10:00 – 17:00 | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Филиал Южный | Вт‑Чт, Сб | 09:30 – 16:30 | +7 (495) -87‑65‑43 |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону горячей линии (см. выше) и указав желаемую дату;
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Онлайн‑формой на сайте: https://www.spasgate.ru/appointment.
Отделы компании
- Отдел продаж ОМС – консультации по тарифам, оформление полисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Бухгалтерия – расчёт и выдача финансовой отчетности.
- Отдел IT‑поддержки – техническое обслуживание сайта и мобильных приложений.
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов клиентов.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) | sergey.ivanov@spasgate.ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Заместитель директора по продажам | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 102) | anna.kuznetsova@spasgate.ru |
| Михайлов Дмитрий Сергеевич | Директор IT‑отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 103) | dmitry.mikhailov@spasgate.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
- Мария С. (Москва, ): «Очень доволен обслуживанием в личном кабинете – всё быстро, удобно, без очередей. Полис ОМС оформил за 15 минут онлайн.»
- Алексей К. (Москва, ): «Горячая линия работает 24/7, оператор помог решить проблему с выплатой за медицинские услуги. Спасибо!»
- Елена П. (Москва, ): «В филиале на Спасской меня встретил вежливый специалист, подробно объяснил все нюансы полиса. Записалась на приём через сайт – всё прошло без задержек.»
- Игорь В. (Москва, ): «Благодарен IT‑отделу за удобное мобильное приложение. Считаю, что компания действительно заботится о клиенте.»
Как оформить полис ОМС в «Спасских воротах»
Для оформления полиса ОМС необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на страницу ОМС официального сайта.
- Выберите нужный тариф (индивидуальный, семейный, корпоративный).
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон.
- Оплатите полис банковской картой или через личный кабинет.
- Получите электронный полис на электронную почту и/или скачайте из личного кабинета.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус полиса ОМС? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои полисы».
- Можно ли изменить данные в уже оформленном полисе? – Да, через личный кабинет или позвонив в службу поддержки.
- Какие документы нужны для оформления полиса? – Паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц), справка о доходах (по желанию);
- Как получить справку о наличии полиса? – Справка формируется в личном кабинете и может быть отправлена на электронную почту.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 или пишите на info@spasgate.ru. Мы всегда готовы помочь!