Статья содержит актуальную информацию о страховой компании Советская‚ расположенной в городе Кандалакша (Мурманская область)․ Здесь вы найдёте все необходимые контакты‚ режим работы‚ структуру подразделений‚ сведения о руководстве и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс компании:
- www․sov-ins․ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑калькулятор страховых премий;
- Возможность оформить полис ОМС‚ авто‑ и имущественное страхование;
- Личный кабинет для клиентов и партнёров;
- Новости компании и нормативные документы․
Контакты для обращений
Горячая линия
Бесплатный многоканальный телефон для всех регионов России:
8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов офиса в Кандалакше
- Общий отдел: +7 (815) -55‑12‑34
- Отдел ОМС: +7 (815) -55‑12‑35
- Отдел автострахования: +7 (815) -55‑12‑36
- Отдел имущественного страхования: +7 (815) -55‑12‑37
- Отдел урегулирования убытков: +7 (815) -55‑12‑38
Электронная почта
- Общие вопросы: info@sov-ins․ru
- ОМС и полисы: oms@sov-ins․ru
- Претензии и урегулирование убытков: claims@sov-ins․ru
- Обратная связь: feedback@sov-ins․ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на сайт www․sov-ins․ru;
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Ввести логин (номер полиса или e‑mail) и пароль;
- При первом входе пройти процедуру восстановления пароля через SMS или e‑mail․
В личном кабинете вы можете:
- Просматривать действующие полисы и их сроки;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Скачивать справки и выписки;
- Подавать заявления на урегулирование убытков;
- Общаться с оператором службы поддержки в чате․
Личный прием
Адрес офиса для личного приема в Кандалакше:
г․ Кандалакша‚ ул․ Советская‚ д․ 1а‚ офис 3
Приём ведётся по предварительной записи (по телефону или через форму на сайте)․
График приема
| День недели | Время приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | – |
| Воскресенье | Выходной | – |
Отделы компании
- Отдел ОМС – оформление и обслуживание полисов обязательного медицинского страхования;
- Отдел автострахования – КАСКО‚ ОСАГО‚ зеленая карта;
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья‚ дач‚ загородной недвижимости;
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц‚ страхование ответственности;
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений‚ экспертиза‚ выплата возмещения;
- Отдел клиентской поддержки – консультации‚ работа с личным кабинетом‚ обработка обращений․
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович;
- Заместитель генерального директора по страхованию – Петрова Мария Сергеевна;
- Начальник отдела ОМС – Сидоров Алексей Владимирович;
- Начальник отдела автострахования – Кузнецова Ольга Petrovна;
- Начальник отдела урегулирования убытков – Морозов Дмитрий Игоревич․
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов‚ размещённых на сайте компании и на независимых площадках (2ГИС‚ Яндекс․Карты‚ Отзовик)․
Положительные отзывы
«Оформил полис ОМС в офисе на Советской‚ 1а․ Все сделали быстро‚ вежливо объяснили порядок получения медицинской помощи․ Рекомендую!» – Андрей‚ 34 года
«После ДТП обратились в отдел урегулирования убытков․ Выплата пришла в течение 10 рабочих дней‚ без лишней бюрократии․» – Елена‚ 45 лет
Отрицательные отзывы
«Время ожидания в очереди иногда превышает 40 минут․ Хотелось бы больше окон для приема․» – Сергей‚ 28 лет
«На сайте иногда не обновляется статус заявки в личном кабинете‚ приходится звонить в колл‑центр․» – Мария‚ 52 года
Средняя оценка компании на агрегаторах отзывов составляет 4․2 из 5․
Если вам понадобилась дополнительная информация или вы хотите записаться на прием‚ воспользуйтесь указанными выше контактами․ Будьте здоровы и уверены в своей защите!