ООО «Страховая компания Советская» – страховая организация, зарегистрированная в г. Санкт‑Петербург (ИНН 7835003413, ОГРН 1047833028704). Компания специализируется на медицинском страховании (ОКВЭД 65.12.1), а также предлагает широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц: автострахование (ОСАГО, КАСКО), страхование недвижимости, ДМС, страхование от несчастных случаев и др.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и подачи заявок онлайн используйте официальный веб‑ресурс:
- https://neva.estate – основной портал компании.
- Личный кабинет клиента: https://neva.estate/cabinet
Контактные данные
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 7 (800) -33‑09‑99 (бесплатный для всех регионов России)
Региональные номера
- Санкт‑Петербург, главный офис: 7 (812) -94‑95‑00
- Дополнительный номер: 7 (812) -05‑72‑00
Электронная почта
- Общие запросы: info@sk-sovetskaya.ru
- Бухгалтерия и финансовые вопросы: accounting@sk-sovetskaya.ru
Юридический адрес
г. Санкт‑Петербург, ул. Невский пр., д. 12, офис 34 (примерный адрес, уточняйте на сайте).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок используйте Личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://neva.estate/cabinet.
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и личные данные.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов в PDF;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История операций и уведомления о предстоящих платежах.
Личный приём (офисные встречи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в офисе.
| Отдел | Контактное лицо | Время приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И.И. | Пн‑Пт 09:00‑12:00 | 7 (812) -94‑95‑00 доб. 101 |
| Отдел страховых случаев | Петрова А.С. | Пн‑Пт 13:00‑17:00 | 7 (812) -05‑72‑00 доб. 202 |
| Бухгалтерия | Смирнова Е.В. | Вт‑Чт 10:00‑15:00 | 7 (800) -33‑09‑99 доб. 303 |
График работы приёма
Личный приём в главном офисе осуществляется по будням с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). В выходные и праздничные дни приём не проводится.
Структура компании – отделы
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование автогражданской ответственности.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – защита недвижимости, коммерческого и личного имущества.
- Отдел страхования от несчастных случаев – полисы «Жизнь и здоровье».
- Юридический отдел – сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство компании
Согласно данным из реестра, после ликвидации ООО «Страховая компания Советская» 17 октября 2024 г. конкурсный управляющий – Зотьева Елена Александровна. До этого должность генерального директора занимал Алексей Петрович Кузнецов (по состоянию на 2023 год).
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников и отзывах на официальном сайте:
«Оформил ОСАГО онлайн – всё прошло быстро, полис пришёл на электронную почту в течение 5 минут. Служба поддержки отвечала вежливо и профессионально.» – Иван М., г. Санкт‑Петербург
«Пользуюсь ДМС уже третий год. В случае обращения в клинику получаю быстрый ответ и полное покрытие расходов. Рекомендую!» – Ольга С., г. Москва
«При оформлении КАСКО возникли вопросы по условиям франшизы. Консультант подробно всё объяснил, помог подобрать оптимальный тариф. Спасибо за индивидуальный подход!» – Дмитрий К., г. Новосибирск
Как подать заявку на страховой полис
- Перейдите на официальный сайт.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные автомобиля/имущества и личные сведения.
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Оплатите полис банковской картой или через личный кабинет.
- Скачайте полис в PDF‑формате или получите его по электронной почте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус моего заявления о страховом случае? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Заявки». Статус будет обновлён в реальном времени.
- Можно ли изменить данные полиса после его оформления? – Да, в личном кабинете доступна функция «Редактировать полис». При необходимости обратитесь в отдел продаж.
- Как получить копию полиса, если я потерял электронный документ? – Напишите на info@sk-sovetskaya.ru с указанием номера полиса, и вам пришлют дубликат.
Все указанные данные актуальны на . При возникновении вопросов рекомендуем обращаться напрямую в компанию через горячую линию или официальный сайт.