Страховая компания «Советская 16» – одна из ведущих страховых организаций Санкт‑Петербурга и Ярославля, специализирующаяся на страховании жизни, автотранспорта, недвижимости и медицинском страховании. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офис, а также сведения о личном кабинете, руководстве и отзывах клиентов.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.sovetskaya16.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (800) -55‑33‑11 |
| Телефон офиса (СПб): | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Телефон офиса (Ярославль): | +7 (4912) -55‑66‑77 |
| Электронный адрес: | info@sovetskaya16.ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet.sovetskaya16.ru |
Адреса офисов
- Санкт‑Петербург – просп. Большой Сампсониевский, 4‑6, литера А, эт. 5, офис 12.
Ближайшее метро – «Старая Деревня». - Ярославль – ул. Советская, 16, офис 3.
Офис находится в бизнес‑центре «Северный» рядом с остановкой «Советская».
График работы и личный приём
| День недели | Время работы (офис) | Время личного приёма руководителя |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём к руководителю необходимо предварительно позвонить по телефону офиса или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы и услуги
В каждом офисе работают специализированные отделы, которые оказывают полный спектр страховых услуг.
- Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Критические заболевания».
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование ответственности владельцев ТС.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование лечения за рубежом.
- Отдел корпоративных клиентов – групповые полисы, страхование ответственности предприятий, страхование грузов.
Все услуги можно оформить онлайн через интернет‑портал или в офисе по предварительной записи.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 101) | ivanov@sovetskaya16.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 102) | petrova@sovetskaya16.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Викторович | +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 103) | smirnov@sovetskaya16.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер помог подобрать оптимальную программу, цены ниже рыночных. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей, 34 г., автолюбитель.
- «Оформление ДМС через личный кабинет заняло пару минут, а в случае обращения в больницу получили полное покрытие без лишних вопросов.» – Елена, 28 г., врач.
- «Персональный приём у директора помог решить спорный вопрос по выплате страхового возмещения. Профессионализм на высоте!» – Сергей, 45 г., предприниматель.
Критика и предложения по улучшению
- «В пятницу телефонная линия была перегружена, пришлось ждать более 15 минут. Рекомендую увеличить количество операторов в часы пик.» – Ирина, 39 г., клиент.
- «На сайте иногда «залипает» процесс загрузки формы полиса. Нужно оптимизировать веб‑интерфейс.» – Дмитрий, 31 г., ИТ‑специалист.
Компания активно собирает обратную связь и уже внедряет улучшения: расширила график работы колл‑центра и проводит работу над ускорением загрузки онлайн‑форм.
Как записаться в личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на страницу https://cabinet.sovetskaya16.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер телефона, указанный в вашем полисе.
- Получите SMS‑код и подтвердите регистрацию.
- Заполните профиль: ФИО, паспортные данные, номер полиса.
- После подтверждения вы получите доступ к полисам, заявкам на выплату, онлайн‑чатам с консультантом и возможности записаться на личный приём.
Если возникнут трудности, позвоните в горячую линию +7 (800) -55‑33‑11 – специалисты помогут пройти регистрацию.
Страховая компания «Советская 16» сочетает в себе традиционный подход к страхованию и современные цифровые сервисы. Благодаря удобному расположению офисов в Санкт‑Петербурге и Ярославле, широкому спектру страховых продуктов, а также возможности онлайн‑обслуживания, компания остаётся популярным выбором среди физических и юридических лиц.
Если вам нужны надёжные страховые решения, а также быстрый и персонализированный сервис – звоните по горячей линии, посещайте офисы или регистрируйтесь в личном кабинете уже сегодня.