«Солнечный» – одна из ведущих страховых организаций России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование недвижимости‚ туристическое страхование и многое другое. Компания работает на рынке более 15 лет‚ имеет разветвлённую сеть представительств и высококвалифицированный персонал.
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт:
- https://www.solarinsurance.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка клиентов:
- 8 800 555‑33‑22 – бесплатный номер для всех регионов России.
- +7 -95 123‑45‑67 – городской номер (Москва).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из следующих адресов:
- info@solarinsurance.ru – общие вопросы.
- support@solarinsurance.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- claims@solarinsurance.ru – оформление и уточнение страховых случаев.
Личный кабинет
Все услуги компании доступны в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.solarinsurance.ru
- Регистрация и вход – быстрый доступ к полисам‚ оплате‚ истории обращений и документам.
Личный приём (офисные центры)
Для личных встреч с менеджерами компании доступны следующие офисы:
| Город | Адрес | Телефон приёма | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 301 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00‚ Сб: 10:00‑15:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ д. 45‚ офис 5 | +7 -12 555‑33‑22 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект‚ д. 78‚ офис 12 | +7 -83 777‑44‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00‚ Сб: 10:00‑14:00 |
Структура компании
Отделы
- Отдел продаж – работа с клиентами‚ подбор оптимальных тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка пользователей личного кабинета и телефонных обращений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Отдел IT‑поддержки – развитие и поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка и разработка новых продуктов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор по развитию бизнеса: Смирнов Алексей Викторович
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы за последние 12 месяцев‚ собранные из независимых источников (Google Reviews‚ Trustpilot‚ соцсети).
- Алексей‚ 34 года‚ г. Москва – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн за 10 минут‚ а при ДТП всё сделали быстро‚ без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Ирина‚ 45 лет‚ г. Санкт‑Петербург – «Служба поддержки помогла решить проблему с полисом ДМС‚ объяснила детали покрытия. Оценка – 5/5.»
- Дмитрий‚ 29 лет‚ г. Новосибирск – «Было сложно связаться с отделом урегулирования‚ но после обращения в личный кабинет всё уладилось. Время ответа – 48 ч‚ но результат удовлетворительный.»
- Ольга‚ 52 года‚ г. Екатеринбург – «Положительный опыт: быстрое оформление полиса недвижимости‚ профессиональный менеджер‚ который помог подобрать оптимальный тариф.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете выбрать любой удобный способ связи:
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@solarinsurance.ru с указанием темы обращения.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь».
- Посетить ближайший офис (см. таблицу выше) и записаться на личный приём.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
© 2026 Страховая компания «Солнечный». Все права защищены.