Страховая компания «Солидарность» – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. Компания предлагает широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование жизни, а также корпоративные программы.
Основные услуги и продукты
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- Медицинское страхование («Солидарность для жизни»).
- Страхование жизни и здоровья – программы «Территория защиты», «Семейный план».
- Корпоративные решения – страхование имущества, ответственности, персонала.
Реальные отзывы клиентов
2.1 Положительные отзывы
- «Всё оформили быстро, сотрудники действительно заботятся о клиентах. Полис ОСАГО получил в течение часа, а консультант подробно объяснил, что делать в случае ДТП» – Владислав, Омск.
- «Оформил КАСКО онлайн, после ДТП меня быстро направили к официальному дилеру, ремонт сделали без лишних вопросов. Спасибо за профессионализм!» – Андрей Владимирович, Кострома.
- «Медицинская страховка «Солидарность для жизни» помогла покрыть дорогостоящие анализы. Оперативный ответ в личном кабинете – плюс!» – Елена, Москва.
2.2 Критические отзывы
- «Долгие разбирательства по выплате стоимости эвакуатора. Требовали постановление о прекращении уголовного дела, которое не возбуждалось. Не рекомендую» – Андрей Владимирович, Кострома.
- «Сотрудники в одном из филиалов в Костроме вели себя грубо и хамски, даже с клиентом старше меня. Такое отношение недопустимо» – Анонимный отзыв.
- «Проблемы с выплатой по КАСКО: долгое ожидание, отсутствие чёткого графика ремонта» – Игорь, Санкт‑Петербург.
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы ваш опыт был услышан, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму обратной связи в личном кабинете (раздел «Отзывы»).
- Оставьте комментарий на официальных страницах в соцсетях: VK, Facebook, Telegram.
- Напишите письмо на электронный адрес feedback@solidarnost.ru с темой «Отзыв о работе компании».
- Разместите отзыв на независимых площадках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты) – ссылка будет передана в отдел клиентского сервиса.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://solidarnost.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон (офис): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@solidarnost.ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet.solidarnost.ru |
Личный приём и график работы
Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Фрунзенская, 3‑я, д. 9, 2‑й этаж.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Медицинское страхование | Пн‑Ср: 09:00‑17:00, Чт‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт: 08:30‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт: 10:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Ольга Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://cabinet.solidarnost.ru.
- Войдите, используя логин и пароль, полученные при оформлении полиса.
- В разделе «Мои полисы» можно просмотреть условия, сроки действия и статус выплат.
- Для подачи заявления о страховом случае нажмите кнопку «Оформить страховой случай», загрузите необходимые документы и отправьте запрос.
- В разделе «Отзывы» оставьте свой комментарий – он будет автоматически передан в службу клиентского сервиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро оформить ОСАГО онлайн?
Обычно процесс занимает 5‑10 минут. После ввода данных о транспортном средстве и выборе тарифов система формирует полис, который можно распечатать или сохранить в PDF.
Какие документы нужны для КАСКО?
Для оформления КАСКО требуется:
- паспорт владельца;
- свидетельство о регистрации ТС;
- технический паспорт (ПТС);
- документ, подтверждающий право собственности (если автомобиль в лизинге – договор лизинга).
Можно ли получить выплату без обращения в офис?
Да. Через личный кабинет вы можете подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус выплаты онлайн.
Страховая компания «Солидарность» предлагает широкий спектр страховых продуктов и имеет развитую сеть поддержки клиентов. Положительные отзывы подчёркивают удобство онлайн‑оформления и профессионализм сотрудников, тогда как критика часто связана с длительными процессами выплат и отдельными случаями некорректного общения.
Если вы планируете оформить полис, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом – это ускорит процесс и позволит контролировать все этапы страхового случая.
© 2026 Страховая «Солидарность». Все права защищены.