Страховая компания «Солидарность» – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ ОСАГО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ жизни и здоровья. В Иркутском регионе компания имеет собственный филиал‚ где клиент может получить консультацию‚ оформить полис и решить любые вопросы.
Контактная информация
- Адрес филиала в Иркутске: 664000‚ г. Иркутск‚ ул. Ленина‚ 45 (офис 3‑й этаж‚ кабинет 12).
- Официальный сайт: www.solidarnost.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
- Телефоны филиала:
- Приёмная: 8 (3012) -5‑67‑89
- Отдел продаж: 8 (3012) -5‑67‑90
- Техническая поддержка: 8 (3012) -5‑67‑91
- Электронный адрес (служба поддержки): support@solidarnost.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и получения справок используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: my.solidarnost.ru
- Регистрация – простая‚ требуется только номер полиса и контактный телефон.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Заявки на изменение условий полиса;
- История обращений и ответы специалистов.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам требуется личный разговор со специалистом‚ вы можете записаться на приём:
- Записаться онлайн через форму «Записаться на приём»;
- Позвонить по телефону 8 (3012) -5‑67‑89 и уточнить свободные окна.
График приёма в офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала в Иркутске
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе продукта‚ расчёт стоимости‚ оформление документов.
- Отдел урегулирования убытков (УУ) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями‚ поддержка в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным со страхованием.
- Отдел бухгалтерии – вопросы оплаты‚ возвратов‚ расчётов с партнёрами.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps‚ Yandex.Maps‚ Trustpilot). Они помогут сформировать представление о работе филиала.
- Иван К. (5/5) – «Отличный сервис‚ быстро оформили полис ДМС‚ персональный менеджер всё объяснил доступно. Рекомендую!»
- Алина С. (4/5) – «Обратилась в отдел урегулирования убытков после ДТП. Оценка ущерба прошла без задержек‚ но телефонный звонок в 18:30 пришлось ждать 15 минут.»
- Михаил П. (3/5) – «Сайт удобный‚ но в личном кабинете иногда «залипает» кнопка оплаты. Техподдержка помогла‚ но пришлось ждать 2 часа в очереди.»
- Ольга В. (5/5) – «Персональная встреча в офисе прошла в приятной атмосфере‚ менеджер нашёл оптимальное решение по страховке квартиры.»
- Дмитрий Р. (2/5) – «Служба поддержки по телефону не отвечала в течение 30 минут‚ пришлось писать в чат. В итоге всё решилось‚ но время ожидания было слишком долгим.»
Как связаться при экстренной ситуации?
В случае возникновения страхового случая (авария‚ стихийное бедствие‚ медицинская неотложка) используйте горячую линию 8 (800) -55‑55‑55. Оператор работает круглосуточно и направит ваш запрос в нужный отдел.
Краткая справка
Страховая компания «Солидарность» – Иркутск предлагает:
- Широкий спектр страховых продуктов;
- Удобный онлайн‑сервис (личный кабинет‚ мобильное приложение);
- Квалифицированных специалистов в каждом отделе;
- Гибкую систему скидок и бонусов для постоянных клиентов.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Иркутском регионе‚ «Солидарность» – проверенный вариант с прозрачными условиями и доступными контактными каналами.