Страховая компания «Согласие» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Воронеже у компании есть собственный региональный офис, куда клиенты могут обратиться за консультацией, оформить полис или подать заявление о выплате.
Адрес и карта проезда
Физический адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Пушкинская, д. 45, офис 3
Офис находится в деловом центре «Пушкин Плаза», рядом с метро «Тургеневская» (выход №2). На карте:
- От метро «Тургеневская» – 5‑минутная прогулка по Пушкинской улице.
- От главного железнодорожного вокзала – 12 минут на такси.
- Парковка для посетителей – бесплатная, 2‑х местная.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.soglasie-vo.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (800) -55‑33‑22 |
| Телефон офиса: | +7 (473) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@soglasie-vo.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://client.soglasie-vo.ru/login |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, подача документов, консультации по крупным страховым случаям), предусмотрён личный приём руководителя регионального отделения.
- Время приёма руководителя: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 и 15:00‑17:00.
- Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (473) -23‑45‑67 или написать на электронную почту director@soglasie-vo.ru.
Общий график работы офиса:
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
В офисе работают специализированные подразделения, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Консультации по выбору страховых продуктов.
- Оформление полисов в режиме онлайн и в офисе.
- Поддержка существующих клиентов.
- Отдел урегулирования убытков
- Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Выплата компенсаций.
- Контроль за соблюдением сроков выплат.
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Разработка индивидуальных программ страхования.
- Консультации по медицинским страховым полисам.
- Юридический отдел
- Подготовка и проверка договоров.
- Консультации по правовым вопросам страхования.
- Отдел IT‑поддержки
- Техническая поддержка личного кабинета.
- Обеспечение безопасности данных клиентов.
Руководство регионального отделения
| Директор: | Иванов Иван Иванович |
| Телефон директора: | +7 (473) -23‑45‑68 |
| Электронная почта директора: | ivanov@soglasie-vo.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, официальный сайт).
- Алексей П. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а в случае ДТП меня быстро приняли в офис, всё сделали без лишних бумаг.»
- Марина К. (4/5) – «Персональный приём у директора помог решить спор по выплате по страховке жизни. Ожидание было немного долгим, но результат – положительный.»
- Сергей Л. (3/5) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется перевод на специалиста, что удлиняет разговор.»
- Елена В. (5/5) – «Личный кабинет удобный, все документы можно загрузить в один клик. Спасибо за поддержку по телефону!»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия со страховой компанией «Согласие», вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Как подать обращение (жалобу) в страховую «Согласие»
- Подготовьте все необходимые документы (полис, акт осмотра, справки, чеки).
- Заполните форму обращения на сайте https://www.soglasie-vo.ru/complaint или отправьте письмо на complaint@soglasie-vo.ru.
- Если вопрос срочный, позвоните в горячую линию +7 (800) -55‑33‑22 и уточните номер вашего обращения.
- Для личного рассмотрения жалобы запишитесь на приём к руководителю регионального отделения (см. график личного приёма выше).
Страховая компания «Согласие» в Воронеже предоставляет полный спектр страховых услуг, а также удобные каналы связи для клиентов: официальный сайт, горячая линия, телефон офиса, электронная почта и личный кабинет. Региональное отделение работает в удобные часы, а личный приём руководителя позволяет решить сложные вопросы быстро и без лишних формальностей. Реальные отзывы подтверждают высокий уровень сервиса и готовность компании идти навстречу клиентам.
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам.